O SAC - Suporte ACBr Comercial é uma modalidade disponibilizada pela DJSystem para todos os desenvolvedores que utilizam e/ou querem utilizar o Projeto ACBr em seus aplicativos e necessitam de um suporte especializado.





Ficou mais simples aderir ao SAC do ACBr, passamos a ter um único plano no valor de R$ 120,00 (cento e vinte reais) mensais.

 

Pagando seu boleto em dia, o site renovará automaticamente o contrato mensal. Desta maneira acreditamos que nosso operacional se tornou mais confortável, transparente e acessível a todos os usuários que quiserem contribuir e usufruir dos benefícios do SAC ACBr.

 

Caso deseje deixar de contribuir, apenas não efetue o pagamento de seu boleto mensal, e cancelaremos automaticamente seu contrato nem nenhum tipo de complicação.

 

Contamos com sua opinião e colaboração para tornar o projeto ACBr cada vez melhor!

 


Quais as vantagens de utilizar o SAC ?
  • Acesso a fórum privativo;
  • Resposta em até 1 dia útil;
  • Disponibilização do ACBrMonitor/ACBrNFeMonitor compilados semanalmente;
  • Contribuir para que o projeto cresça de maneira sustentável;
  • Programadores dedicados exclusivamente à prestação de suporte;
  • Maior credibilidade ao Projeto ACBr.

Planos para contratação do SAC
  • R$ 120,00 por mês*


*Número máximo de 15 perguntas por mês.



Cadastre-se no SAC do ACBr


Conheça passo-à-passo o funcionamento do novo SAC.


Migramos todas as funções do site do SAC do ACBr para o próprio Fórum do ACBr, ou seja, o cadastro, a geração de boletos, e os downloads exclusivos estarão no fórum. Clique aqui para acessar o novo SAC do ACBr. Agora não é mais necessário entrar em contato com o financeiro ou gerar o boleto no site, o boleto é gerado automaticamente pelo próprio site.

 

Para contratar o SAC do ACBr basta clicar aqui. Ou acessar www.projetoacbr.com.br/forum/ e clicar no menu principal SAC/CADASTRAR.


Menu do SAC do ACBr

Como vemos na imagem , agora o SAC é um item do menu principal do Fórum do ACBr e os subitens são informações sobre o SAC, cadastro de novos usuários e informações sobre seus pagamentos.


Clicando em pagamentos você poderá visualizar a situação de seus pagamentos, visualizar boletos, emissão de 2ª via do boleto e reativar sua conta caso você não pertença mais ao SAC.

 

Reativar Minha Conta

Reativação de conta.


Visualizar/Imprimir

Visualização ou Impressão de 2ª via de um boleto pendente.

 

Todas as ações solicitadas por você ou feitas automaticamente serão informadas via e-mail.

 

Para ter acesso aos downloads exclusivos ao SAC basta Clicar no item [DOWNLOADS] do menu principal do Fórum do ACBr e clicar na categoria [Utilitários ACBrSAC] conforme imagem abaixo.

 

Área de Downloads

Acessando a área de downloads exclusiva aos Usuários do SAC

 

Caso você queira descontinuar com o SAC na página SAC/Pagamentos, no último boleto existe a opção [Solicitar Cancelamento]. Ao cancelar o boleto sua conta expira após o vencimento do último boleto pago.

 

Cancelamento

Solicitando cancelamento da conta e do último boleto enviado.

 

Caso haja dúvidas referente ao funcionamento do novo SAC você pode saná-las no próprio fórum ou pelo setor financeiro da DJSYSTEM pelo e-mail: financeiro@djsystem.com.br ou pelo telefone: (15)3324-3333.