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Cancelamento de TEF múltiplos cartões


andepunk
  • Este tópico foi criado há 2598 dias atrás.
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Bom dia

Estou implementando o TEF múltiplos cartões com NFC-e, e estou em duvida com o comportamento do TEF.

Ex: Realizo uma venda de 100,00

Pago a metade em um cartão TEF 50,00

ACBRTEFD.CRT(mValor, mIndice, mNroVenda);

Se o cliente desistir da venda em cartão, emito o comando de ACBRTEFD. CancelarTransacoesPendentes;

Nesse ponto, o cliente do Pay&Go solicita o DOC ORIGINAL:

Como não foram impressos os comprovantes, como o cliente vai saber o doc original? Ou o que eu estou fazendo errado?

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  • Fundadores

Se você ainda não fez uma segunda transação, então a primeira ainda não foi confirmada....

Nesse caso, basta enviar um NCN (Não confirmação) para a transação que estava pendente..

Consultor SAC ACBr

Daniel Simões de Almeida
O melhor TEF, é com o Projeto ACBr - Clique e Conheça
Ajude o Projeto ACBr crescer - Assine o SAC

Projeto ACBr     Telefone:(15) 2105-0750 WhatsApp(15)99790-2976.

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Nesse caso a segunda transação já se iniciou e ocorreu algum eventual problema.

Com isso a primeira transação já recebeu o CNF.

Ao cancelar a operação envio o NCN da segunda transação e o CNC da primeira.

Nesse ponto, o cliente do Pay&Go solicita o DOC ORIGINAL:

Como não foram impressos os comprovantes, como o cliente vai saber o doc original?

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  • Fundadores

Não tem como...mas é como todos os Gerenciadores TEF que são compatíveis com o obsoleto "Gerenciador Padrão", trabalham...

Consulte a Pay&Go...

 

Consultor SAC ACBr

Daniel Simões de Almeida
O melhor TEF, é com o Projeto ACBr - Clique e Conheça
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Projeto ACBr     Telefone:(15) 2105-0750 WhatsApp(15)99790-2976.

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