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gabriellc

Comprovante TEF em modo Resumido!

Pergunta

11 respostass a esta questão

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Eu estou com o problema no comprovante, nao sei se é o mesmo caso mas a via do estabelecimento sai resumida sem os valores. 

Li todo o ACBrTEFDchange-Log.txt e achei alteracoes pra impressao do comprovante resumido mas la nao diz como faz pra imprimir o comprovante completo.

gostaria de saber se preciso configurar algo para que imprima a via do estabelecimento completa.

Obs.: nao uso ECF, o processo é com NFCe.

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EMBarbosa    861

O componente nunca altera o comprovante. Então não é culpa do componente e sim de suas configurações.

Leia o manual do TEF utilizado e verifique o que precisa ser feito para imprimir resumido ou não.

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nao coloquei a culpa em nada, muito menos no componente me desculpe se pareceu isso pra vc.

pra mim o problema estar no arquivo que tem linhas informadas para todos os comprovantes possiveis, no ambiente de homologacao vem apenas o comprovante q preciso imprimir mas já em producao ta retornando como vc pode ver abaixo. interessante que a versão anterior do meu aplicativo estava funcionando normalmente e eu atualizei o ACBr e passou a imprimir a primeira via do comprovante reduzido. nao estou colocando culpa no componente to apenas relatando o que ocorreu e ja li todo o manual mas nao encontrei nada que pudesse me ajudar, por isso estou aqui perguntando se alguem tem alguma sugestão que me ajude a resolver o problema,

de imediato so penso em colocar uma configuraçao no sistema perguntando a via que deve ser impressa e alterar o fonte do acbr com um novo parâmetro.

obrigado.

000-000 = CRT
001-000 = 33321
003-000 = 100
004-000 = 0
009-000 = 0
010-000 = VISANET
011-000 = 10
012-000 = 157909
013-000 = 047266
015-000 = 0306092452
016-000 = 0306092452
022-000 = 03062016
023-000 = 092452
027-000 = xxxxxxxxxxxxxxxx
028-000 = 18
029-001 = "                CIELO"
029-002 = "             MASTERCARD"
029-003 = "                  "
029-004 = "          527468-0150-06/23"
029-005 = "   "
029-006 = "   xxxxxxxxxxxxxxxxx"
029-007 = "   xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx"
029-008 = "   xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx"
029-009 = "   xxxxxxxxxxxxx/POS=xxxxxx"
029-010 = "   DOC=xxxxx           AUT=xxxxx"
029-011 = "   03/06/16      09:24       ONL-C"
029-012 = "   VENDA A CREDITO "
029-013 = "   "
029-014 = "   VALOR:                     1,00"
029-015 = "   "
029-016 = "   TRANSACAO AUTORIZADA COM SENHA"
029-017 = "       xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx"
029-018 = "   xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx"
030-000 = APROVADA xxxxxx 
040-000 = MASTERCARD
710-000 = 4
711-001 = "           CIELO MASTERCARD"
711-002 = "          xxxxxxxxxxxxxxxxxxx"
711-003 = "  POS=xxxxxx DOC=157909 AUT=xxxxxx"
711-004 = "VENDA A CREDITO "
712-000 = 14
713-001 = "                CIELO"
713-002 = "             MASTERCARD"
713-003 = "                  "
713-004 = "          xxxxxxxxxxxxxxxxxxx"
713-005 = "          2a VIA - CLIENTE"
713-006 = "   "
713-007 = "   xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx"
713-008 = "   xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx"
713-009 = "   xxxxxxxxx"
713-010 = "   DOC=xxxxxxx           AUT=xxxxxxx"
713-011 = "   03/06/16      09:24       ONL-C"
713-012 = "   VENDA A CREDITO "
713-013 = "   "
713-014 = "   VALOR:                     1,00"
714-000 = 19
715-001 = "                CIELO"
715-002 = "             MASTERCARD"
715-003 = "                  "
715-004 = "          xxxxxxxxxxxxxxx"
715-005 = "      1a VIA - ESTABELECIMENTO"
715-006 = "   "
715-007 = "   xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx"
715-008 = "   xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx"
715-009 = "   xxxxxxxxxS"
715-010 = "   xxxxxxxx1/POS=xxxxxxxxxx"
715-011 = "   DOC=xxxxxx           AUT=xxxxxx"
715-012 = "   03/06/16      09:24       ONL-C"
715-013 = "   VENDA A CREDITO "
715-014 = "   "
715-015 = "   VALOR:                     1,00"
715-016 = "   "
715-017 = "   TRANSACAO AUTORIZADA COM SENHA"
715-018 = "       xxxxxxxxxxxxxxxxxxxx"
715-019 = "   xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx9"
718-000 = xxxxxxxxxx
719-000 = xxxxxxxxxxxxxxxx
729-000 = 2
730-000 = 1
731-000 = 1
732-000 = 1
737-000 = 3
739-000 = 000
740-000 = xxxxxxxxxxxxx
741-000 = xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx
999-999 = 0

 

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EMBarbosa    861
4 horas atrás, dorivansousa disse:

de imediato so penso em colocar uma configuraçao no sistema perguntando a via que deve ser impressa e alterar o fonte do acbr com um novo parâmetro.

Onde no fonte você quer alterar?

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pela logica usada no ACBrTEFD não deveria ter os valores das quantidade de linhas dos outros comprovantes(710.712,714), eu entrei em contato com a GerTEF e a resposta foi "o problema é na sua aplicação." 

quero seguir o que ta no manual do Pay&Go que é o mesmo que a GerTEF diz utilizar, página 15 se a impressão for em duas vias imprimir o conteúdo do 029.

ACBrTEFDClass

ConteudoToProperty

vou parametrizar o uso dos campos 711, 713 e 715. 

paggo.png

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Régys Silveira    1.464

Veja, não é você quem controla qual cupom será impressora e sim o seu TEF, se o TEF está configurado para cupom resumido, virá resumido, se não virá normal, o ACBrTEFD lerá a saída do teu TEF.

Entre em contato com o seu TEF e pergunto como fazer para não imprimir o cupom resumido, eles irão lhe passar uma configuração do gerenciador TEF que fara com que os cupons venham todos normais se isso for possível no TEF.

 

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