Erro Memoria Fiscal Desconectada

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Olá estou com problema em uma impressora fiscal da elgin X5. Ela esta dando a mensagem de "memoria fiscal desconectada", o que pode estar causando esse erro visto que não é a primeira vez em pouco tempo.

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Essa impressora levou algum tombo ou tomou alguma pancada?

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Se o lacre estiver rompido, certifique-se de que o módulo fiscal está bem encaixado e parafusado...

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que eu saiba não levou tombo e ela esta lacrada corretamente portanto nao posso verificar se a memória fiscal esta bem encaixada.

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Nesse caso somente uma intervenção técnica... o pior é que geralmente eles cobram isso do consumidor, mas a meu ver deveria ser garantia...

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Foi para a intervenção. Muito Agradecido pela atenção.

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