SEFAZ com problemas e o cliente culpa a Aplicação, como sair dessa?

Assunto: Recentemente as SEFAZ tem apresentando problemas com uma frequência maior do que aceitável e com isso os clientes despejam a frustração nas SH, oque gera um estresse em todos, mas como podemos evitar levar a culpa que não é nossa e conduzir o cliente a uma situação menos dramática?

Consultores: Equipe ACBr  

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