CSO

Então, tem alguém do SAC que consegue solucionar isso? Cancelamentos de notas fiscais sem eventos funciona corretamente, mas quando a nota a ser cancelada tem algum evento vinculado ocorre o erro (list index (0) out of bounds). Atualmente em uso o ACBrMonitorPlus0.1.10.5 Obrigado

Boa tarde, o que consegui verificar: Durante a consulta (nfe.consultarnfe(....)) ou cancelamento (nfe.cancelarnfe(...)) à nota fiscal, e esta tem algum evento vinculado, ocorre este erro citado (List index (0) out of bounds). Utilizo o ACBRMonitorPlus. Quando é feita a consulta de uma nfe que NÃO tem eventos vinculados funciona muito bem, quando é feito um cancelamento com nfe que NÃO tem eventos vinculados também funciona, mas quando qualquer operação é efetuada com uma nfe COM eventos vinculados ocorre este erro. Se alguém puder ajudar/solucionar, agradecemos desde já.

Alguém com alguma solução? Estamos no aguardo

erro.txt nfc.xml

Olá, estou tendo o seguinte problema. Usando o "ACBrMonitorPlus 0.1.9.10 - ACBr: 0.90a" baixado em 01/10/2015, ao emitir uma NFC-e me retorna o erro "450 - Modelo da NF-e diferente de 55", (sendo que a NFC-e é 65). O que pode ser isso? Estado - RS. Desde já agradeço a atenção.

Nós optamos pelo ACBrNFeMonitor, pois não gostamos da Danfe gerada pelo ACBrMonitorPLUS, mas já adaptamos para nosso próprio sistema fazer a Danfe e trabalhar com o ACBrMonitorPLUS, só nos falta tempo para fazer um migrador, e atualizar em todos os clientes, mas é inevitável, bom saber que esses erros foram corrigidos.

Nós usamos o ACBrNFeMonitor, por algum motivo, na maioria dos clientes, quando deixamos a senha preenchida ele retorna o erro "erro de suporte a canais seguros" por isso a gente não preenche. Vou tentar fazer a ideia de restaurar o monitor, não tinha observado que ele tinha esse comando. Obrigado.

Desculpe a demora na resposta, estava esperando o suporte me repassar um print (pois meu certificado de teste é A1, e não dá esse problema) segue em anexo a imagem da janela "minimizada" piscando na barra de tarefas enquanto o sistema fica esperando que a pessoa digite o PIN do certificado. Como os clientes, em sua maioria, não percebem que essa tela do PIN está ali minimizada, chega no timeout do sistema que gera uma advertência, e eles ligam para cá querendo "esfaquear" meu colega do suporte.

Bom dia, Gostaria de saber se existe alguma restrição ou problema de funcionamento no ACBrMonitor versão ACBrNFeMonitor2-CAPICOM-0.9.04.2 utilizando via terminal service e o certificado A3 Safeweb? O certificado foi instalado pela conta do usuário que utiliza o sistema por terminal service e também fica conectado neste mesmo computador do usuário. O problema que acontece é que as vezes o ACBrMonitor não consegue detectar o certificado, e o estranho é que não são em todas as vezes que isso acontece. A versão do Windows é Windows Server 2008. Att

OK, muito obrigado, não desmerecendo o Monitor Plus, ele é muito, mas a Danfe da NFe que ele gera, comparando com a do ACBrNFeMonitor, parece que foi feita com uma impressora matricial, independente das configurações.

Testando a migração do ACBrNFeMonitor para o ACBrMonitor Plus, observei que a Danfe da NFe do Monitor Plus, independente das configurações que eu escolher, é muito feia, parece que foi feita em uma maquina de escrever, gostaria de saber como, e se da para, usar os reports do ACBrNFeMonitor, no Plus?

Depois de testar aqui no sistema o ACBr Monitor Plus eu venho novamente perguntar: O ACBrNFeMonitor2 0.9.04.2 está de acordo com o novo webservice do RS, pois o antigo será desabilidado em setembro?

Você poderia explicar melhor sobre como usar as informações complementares?

Muito Obrigado, tentarei fazer assim. Quanto à conscientização dos clientes, infelizmente o, digamos assim, plano de negócios da empresa, fez com que se desenvolvesse maus hábitos neles, um desses maus hábitos é o de achar que tudo o que acontece é nossa culpa desde falta de conexão até falta de papel na impressora, desculpe-me o desabafo mas é que isso está me fazendo perder tempo para as coisas realmente importantes que tenho que implementar no sistema. Mas já estou fazendo um módulo (que pagando um pouco a mais na taxa), faz o backup direto em nossos servidores via FTP (para essas e outras coisas), mas como me foi solicitada uma solução rápida, farei essa provisória.

Na teoria sim, mas pelo menos de 5 à 10 vezes ao dia nosso suporte recebe ligações de pessoas, que excluíram os XML, ou formataram/restauraram a máquina e perderam o XML, ou, o que mais vem acontecendo, do ACBrMonitor simplesmente, por algum motivo desconhecido, emitir a nota, mas não gerar o arquivo XML, dai temos que, para todos esses casos, recuperar manualmente esse XML. Por isso preciso uma forma recuperar esse arquivo de algum lugar ou se for possível reconstruir esse XML (validado e assinado), para substituir o que foi perdido.

Olá, gostaria de saber se há como fazer o download do XML de uma NFe cujo sou o remetente e não o destinatário. Usando o ACBr Monitor, ou o pacote do ACBr no Delphi.

Normalmente, quando, em nosso sistema, clicamos em algum botão que gera uma ação onde o certificado digital é necessário (no caso falo do A3 aqui), a janelinha do PIN, que acredito ser nativa do windows, abre minimizada. Raramente nossos clientes olham para a barra de tarefas para ver o ícone piscando lá, antes de ligar para o suporte. Alguém conhece alguma artimanha para fazer com que essa janela abra sempre maximizada?

Como é a compatibilidade do ACBrMonitorPlus e do ACBrNFeMonitor? Pra que já possamos fazer o estudo da migração de nosso sistema. Por exemplo, a compatibilidade dos comandos, do envio e retorno dos comandos, das pastas de retorno, dos parâmetros do .ini, etc. Obrigado.

Eu gostaria de saber se o ACBrNFeMonitor2 0.9.04.2 está de acordo com o novo webservice do RS, pois o antigo será desabilidado em setembro.

Obrigado Italo, verei o que consigo fazer... De qualquer forma, fica a sujestão para os mantenedores do ACBrNFeMonitor implementar essa alternativa.

Bem, retornando ao problema da existencia ou geração de XML de notas canceladas. Talvez não tenha me expressado corretamente, o que preciso saber é se o ACBRNFeMonitor gera ou atualiza o XML da nf que foi cancelada, xml contendo o protocolo de cancelamento, e em caso positivo, onde esse xml fica armazenado, presumo que seja na pasta "...\canceladas" ou "...\notas". Já fiz vários testes de cancelamentos, e os xml de cancelamento são criados normalmente, mas nenhum xml completo (dados da NF + autorização + dados do cancelamento) (se é que existe). Por outro lado, o que preciso é gerar/imprimir um DANFe com a tarja de cancelamento..... Se alguém puder me dar uma luz, agradeço desde já. Obrigado

Retirei o texto, desculpem-me

Utilizando o ACBrNFeMonitor, como obtenho o XML da nota cancelada? Se alguém puder me dar uma luz, agradeço.

Utilizando ACBrNFeMonitor Situação: Cancelamento de NFe. Onde localizo ou onde obtenho o XML contendo o cancelamento da operação? Desde já agradeço se alguém puder me dar uma luz....

Havia um problema com o certificado digital do cliente, ele substituiu e funcionou certinho. Muito obrigado!