Olá boa tarde, estamos com problemas constantes em vários clientes com o erro comunication error 9997 impressora fiscal impressora Bematech MP 4200 TH FI Blindada USB, a porta emulda COM aparece no gerenciador de dispositivos do windows mas não se comunica após remover todos os drivers e reiniciar o computador as vezes ela volta a comunicar o que observei que tem vezes que ao voltar a comunicação ele está no status de venda, e as vezes tem uma dificuldade enorme de voltar a comunicação.
Já atualizamos os drivers mudamos velocidade da porta mas continua o problema e é em várias clientes e nada resolve, poderiam nos auxiliar.