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  1. Bom dia pessoal! Alguém saberia me dizer se a impressora Print Id Touch deveria suportar o comando <beep> normalmente ou seria necessário fazer um ajuste específico? A impressora faz o beep no teste do Windows mas não consigo fazer funcionar com o comando beep da biblioteca. Sei que na documentação é dito que não são todas as impressoras que suportam essa função, seria a Print Id uma delas? </beep> - Emite um Beep na Impressora (não disponivel em alguns modelos)
  2. Olá Tudo Bem! Estou com problema na impressão do cupom fiscal do sat, usando o fortes pois esse cliente prefere ver na tela o cupom pois se o cliente dele quiser ele imprimi senão ele fecha a visualização do cupom. Mas estou com um problema a impressão não chega ao fim ela corta o papel em cerca de 20 cm de papel. A impressora com problema e uma Print Id da marca Control Id. Só tenho esse cliente que usa essa marca de impressora. Quando tive problema parecido com outras marcas de impressora também usando o fortes resolvi indo em Dispositivos e Impressoras clicando com o botão direito em cima da impressora, depois clico em Preferências de Impressão, depois no botão Avançado e por fim no campo Papel/Saída - Tamanho do Papel: nessas outras impressoras geralmente fica 52 mm então seleciono o maior tamanho 80 mm. Em todos os casos nessa outras impressoras deu certo é sempre imprimi normal até o fim o cupom. Mas nessa impressora a Print Id fiz esse mesmo processo mas não funcionou. Como faço pra resolver esse problema? No componente ACBrSat tem alguma propriedade que eu posso usar pra forçar a impressora imprimir até o fim? Ou alterar alguma configuração de tamanho quando for feito através do fortes? Segue em anexo uma imagem de uma impressão. Essa impressora está instalada em um pc com windows 10 64bits. Desde já Muito Obrigado pela Atenção! Obrigado!
  3. Boa Tarde. No dia do evento foi anunciado que cada CNPJ de empresa participante do Dia do ACBr, receberia um brinde da Control ID. Alguém Recebeu ? Obrigado. Adilson.
  4. Introdução: Recebemos gentilmente da Control iD, a impressora não fiscal Print iD, para testes. Utilizando os exemplos do ACBr: PosPrinterTeste.exe e SATTeste.exe. Computador HP Proliant ML110 Sistema Operacional Windows 10 64Bit atualizado (03/10/2018) Processador Intel Xeon X3220 2.40GHz Memória 2 GB USB 2.0 Impressora Print iD Protocolo Esc/Pos Meios de comunicação USB TCP/IP usando cabo de rede (RJ45) Itens que a acompanham Cabo USB padrão B Fonte de alimentação bivolt Cabo de alimentação Guia rápido Guia para bobinas de 80mm e 56mm Impressão do Autoteste: Siga os passos abaixo: Com a impressora desligada, pressione e mantenha pressionado o botão Ligar(1); Após de aproximadamente 9 segundos, a impressora emitirá 3 beeps; Após os beeps, solte o botão Ligar(1); A impressora começará a imprimir o Autoteste: O GIF animado abaixo exemplifica o procedimento descrito acima: Instalação da Impressora Print iD: Os drivers e manuais da impressora estão disponíveis neste link: https://www.controlid.com.br/automacao-comercial/printid/ USB/Spooler do Windows: Driver Spooler do Windows: https://www.controlid.com.br/printid/DriverPrintiD_Windows.zip Para realizar a instalação siga as etapas abaixo: Com a impressora ligada, conecte-a na porta USB do computador. Será exibido Suporte de Impressão USB(1) Extraia o arquivo DriverPrintiD_Windows.zip; Execute o programa Setup.exe; Durante a instalação selecione a porta USB(2) e clique em Instalar(3); Após concluir a instalação clicando em OK(4), será exibida a impressora Print iD(5) em Impressoras e scanners(6) TCP/IP – Spooler do Windows: Driver Spooler do Windows: https://www.controlid.com.br/printid/DriverPrintiD_Windows.zip Importante: A impressora é configurada de fabrica com o IP 192.168.0.128 e a mascara 255.255.128.0. Para realizar a alteração do endereço, é necessário ter um computador configurado com a mesma faixa de endereço de rede. Ex.: IP 192.168.0.30 mascara 255.255.128.0. Para realizar a instalação siga as etapas abaixo: Conecte o cabo de rede na impressora(1): Abra um navegador de internet e acesse o endereço http://192.168.0.128(2); Entre com o usuário admin e senha admin(3) e depois clique em Entrar(4); Clique em Rede(5) Defina o IP(6), Mascara de Rede(7) e Gateway(8) e depois clique em Salvar: Extraia o arquivo DriverPrintiD_Windows.zip; Execute o programa Setup.exe; Durante a instalação selecione a opção Ethernet(9); Preencha o IP(10) definido anteriormente. No nosso exemplo foi 192.168.15.31; Clique em Instalar(11); Será exibida em Impressoras e scanners(12) a impressora Print iD(13) : Testes usando os componentes e Demos do ACBr Utilizamos o PosPrinterTeste.exe, demo do ACBrPosPrinter, parte do projeto ACBr, para efetuar testes na impressora. O PosPrinterTestes.exe está disponível neste link: https://www.projetoacbr.com.br/forum/files/file/364-posprintertesteexe/ Deixamos as configurações desta forma: Modelo: ppEscPosEpson; Porta: RAW:Print iD; Colunas: 48; Espaços: 10; Linhas Pular: 0; Pag. codigo: pc860; Gaveta: 2 Demais configurações não alteramos; Testes de comunicação: Usando o campo Porta, testamos os 3 meios de comunicação possíveis com a impressora: RAW:nome da instalação da impressora (USB)– Para enviar a impressão ao Spool do Windows em modo RAW. (exemplo: RAW:Print iD) RAW:nome da instalação da impressora (TCP/IP)– Também com o Spool do Windows, mas usando o protocolo TCP/IP com a impressora conectada diretamente na rede (exemplo: RAW:Print iD); TCP/IP – Para envios de comandos Esc/POS diretamente para a impressora usando TCP/IP. (Exemplo: TCP:192.168.15.31:9100); Resultados: As imagens abaixo exemplificam os resultados dos testes padrões do ACBrPosPrinter. Com algumas ressalvas descritas abaixo, observe que o equipamento se saiu muito bem, efetuando corretamente a impressão de acordo com os comandos suportados pelo protocolo Epson Esc/Pos: Formatação de carácter: Com exceção da fonte itálico, todas as demais propriedades funcionaram perfeitamente: Alinhamento: Todos os tipos de alinhamento funcionaram conforme o esperado: QR Code: Todos os códigos utilizados foram impressos corretamente: Código de Barras: O CODE11 e o std25 não foram impressos: Nota: Page Mode e impressão de logotipo não são suportados pela impressora. Leitura de Status: Para o ACBrPosPrinter ler o status da impressora, a porta precisa ser Serial (COM física ou emulada) ou TCP/IP. A Print iD permite realizar a leitura apenas através do protocolo TCP/IP . Abaixo alguns status retornados pela impressora: Pronta para uso: “Nenhum Erro encontrado”; Tampa aberta: “stTampaAberta,”; *Pouco papel: “Nenhum Erro encontrado”; Sem papel: “stSemPapel,”; Gaveta de dinheiro aberta: “stGavetaAberta,” obs.: A impressora tem suporte a sensor de pouco papel, porém curiosamente ele é informado apenas pela luz informativa na parte frontal da impressora. Essa leitura não ocorreu com comandos Esc/POS. Demais testes: Guilhotina: Cortou no local esperado. Suportou corte completo e destacável; Abertura de gaveta: Funcionou de forma esperada após alterar o valor do campo Gaveta para 2; Nota: A Print iD utiliza comandos Esc/POS destinados a um gaveteiro secundário para manipular o gaveteiro principal. O ACBrPosPrinter está preparado para lidar com esta situação. Basta informar o número 2 na tag abre_gaveta. Ex.: <abre_gaveta>2</abre_gaveta>: Será enviado a impressora comandos Esc/POS para abrir a gaveta secundária (funcionou com a Print iD); <abre_gaveta>1</abre_gaveta>: Será enviado a impressora comandos Esc/POS para abrir a gaveta principal. Essa e outras tags são tratadas pelo ACBrPosPrinter.Buffer.Text e enviadas a impressora pelo ACBrPosPrinter.Imprimir. Lembrando que antes é necessário definir qual o padrão Esc/POS a ser usado em ACBrPosPrinter.Modelo, neste caso foi o padrão Epson (ppEscPosEpson). Teste de acentuação: De acordo com a Control iD, esta impressora não tem um software para definir a página de código. Portanto realizamos apenas o teste com a página de código pc860, padrão de fábrica. Para configurar essa página de código, seguimos os passos abaixo: Inserimos um pantograma da língua portuguesa, contendo todas as letras e acentos(1); No cabeçalho foi colocado a tag </zera>(2) para limpar as configurações a cada teste; Definimos pc860(3) no campo Pag.codigo: Resultado: pc860: Todos os acentos foram impressos corretamente; Obs.:De acordo com a Control iD, a impressora suporta outras páginas de código. Caso precise realizar a troca, entre em contato com o suporte neste link: https://www.controlid.com.br/contato/ Impressão de extratos do SAT com SATTeste: O SATTeste é um demo do ACBrSAT, parte do projeto ACBr. Realize o download neste link: https://www.projetoacbr.com.br/forum/files/file/316-sattesteexe/ Testamos a impressão usando o Spool do Windows através do Gerador de Relatórios Fortes Report, e também usando a impressão em ESC/POS. As configurações utilizadas foram as seguintes: Fortes EscPOS Largura: 277 Topo: 1 Fundo: 0 Esquerda: 0 Direita: 1 Colunas: 48 Espaço Linhas: 10 Linhas Pular: 0 Pag.codigo: pc860 Modelo: ppEscEpson Porta: RAW:Print iD Exemplo de um cupom fiscal impresso pela Print iD, usando comandos Fortes(Esquerda) e Esc/POS (Direita): Teste de desempenho: Através de comandos EscPOS, realizamos a impressão de vários extratos de SAT com diversas quantidades de itens, coletando os tempos de impressão. Para medição mais precisa do tempo de impressão do equipamento nos testes envolvendo o Spooler do Windows (RAW:Print iD), desativamos o seu gerenciamento de fila de impressões, devido ele usar a memória do computador para gerenciá-las. Este comportamento é padrão do driver de Spooler da Print iD, não necessitando de qualquer intervenção. Todas as formas de comunicação disponibilizada pela Print iD foram testadas: USB-Spool do Windows: As configurações foram as seguintes: Modelo: ppEscEpson Porta: RAW:Print iD Colunas: 48 Espaços Linhas: 10 Linhas Pular: 0 Pag. codigo: pc860 Resultados: TCP/IP-Spool do Windows: As configurações foram as seguintes: Modelo: ppEscEpson Porta: RAW:Print iD Colunas: 48 Espaços Linhas: 10 Linhas Pular: 0 Pag. codigo: pc860 Resultados: TCP/IP: As configurações foram as seguintes: Modelo: ppEscEpson Porta: TCP:192.168.15.31:9100 Colunas: 48 Espaços Linhas: 10 Linhas Pular: 0 Pag. codigo: pc860 Resultados: Sobre o equipamento: A Control iD destaca-se pelo design moderno de seus produtos e com a Print iD não é diferente. Seu gabinete tem um formato que intermédia entre o oval e o cubo: oval por suas curvas que lembram a aerodinâmica, cubo pelos contornos em cinza que lembram arestas. Sua base tem pés de silicone que evitam seu deslise. Também na base ficam as conexões de energia, USB padrão A para conexão de pendrive, USB padrão B para comunicação com o computador, gaveta e rede cabeada. Próximo as conexões, há uma saliência do gabinete para ser usada como organizador de cabos. Na tampa da baia da bobina de papel, há uma alavanca em vermelho que facilita sua abertura. Os botões de interação com o usuário ficam nos contornos em cinza, sem muito destaque mas facilmente localizados no gabinete. O botão da esquerda liga a impressora e aciona a guilhotina, o da direita avança o papel. Na parte frontal tem duas luzes informativas: A indicada pela letra i informa o estado de funcionamento, piscando quando está imprimindo ou quando há pouco papel. A luz indicada pelo simbolo de energia, informa se a impressora está ligada. A Print iD permite a impressão Esc/POS diretamente para a impressora apenas pela rede TCP/IP e pelo driver de Spooler do Windows, através de uma conexão USB ou cabo de rede. Seu firmware (Sistema Operacional do equipamento) é um Linux customizado. A Control iD frequentemente libera versões atualizadas deste firmware, mantendo o projeto vivo. Para atualizá-lo, usa-se um pendrive, contendo o firmware, conectado na porta USB padrão A. Sobre a utilização do equipamento: Seu software de instalação do driver é muito simples e intuitivo. Em poucos minutos ela estava pronta para uso. A interação com a impressora através dos botões, luzes e trocas de bobina de papel foram tranquilas. Não houve a necessidade do manual para o entendimento do equipamento. Ficha técnica fornecida pelo fabricante: Características Alta velocidade de impressão: Velocidade máxima de 200mm/s Método de Impressão: Impressão térmica direta Alta qualidade de impressão: Cabeça de impressão de alta densidade de 203 DPI (8 pontos/mm) Alta resolução: 576 pontos (72mm) Tipo de Papel: Bobina termossensível Largura da bobina: 80mm ou 58mm (adaptador incluso) Diâmetro máximo da bobina: 90mm Buffer de recepção de dados: 32MB Vida útil da cabeça de impressão: 100km Fácil utilização: O mecanismo permite a fácil instalação da bobina Guilhotina de alta confiabilidade: Mecanismo rápido de alta precisão e robustez Livre de manutenção: Nenhuma limpeza e manutenção são necessárias Sensor de pouco papel: Detecção configurável de fim de bobina Integração com gaveta de dinheiro: Conector RJ12 para 2 solenóides independentes de 24V Comunicação Ethernet: 1 porta Ethernet (TCP/IP) 10/100Mbps Porta USB de Impressão: 1 porta USB Device 2.0 tipo B para impressão Porta USB de Expansão: 1 porta USB Host 2.0 tipo A para módulos Wi-Fi e Bluetooth Wi-Fi: Comunicação Wi-Fi por meio de módulo USB externo Bluetooth: Comunicação Bluetooth por meio de módulo USB externo Software Interface Web: Configurações da impressora através da interface web Drivers: Windows (32 e 64 bits - XP/Win7/Win8/Win10) e Linux Conjunto de comandos: Compatível com diversos padrões de mercado Códigos de barras: UPC-A, UPC-E, EAN 8, EAN 13, Code 39, ITF Código 128, Code 93, Codabar, Entrelaçado 2 de 5, QR-Code e PDF417. Características Gerais Dimensões: 185 mm x 145 mm x 137 mm (P x A x L) Peso do equipamento: 695g Alimentação externa: Fonte de 24V 2,5A bivolt (100-240V 50-60 Hz) Consumo durante a impressão: 52W(2,2A) durante a impressão, 1,7W(70mA) modo stand-by Capacidade de acionamento do gaveteiro: 2 solenoides de 24VDC 1A Temperatura de operação: 0 a 40° C Umidade em operação: 5% a 90% U.R.
  5. Introdução: Recebemos gentilmente da Control iD, o SAT S@T-iD, para testes. Utilizando o exemplo do ACBr: SATTeste.exe. Ambiente: Computador Notebook Dell Sistema Operacional Windows 10 64Bit atualizado (24/04/2018) Processador Intel i3-3217U 1.80GHz Memória 4 GB USB 2.0 SAT S@T-iD Certificados AC-SAT Rede 2 portas 10/100 em modo bridge Instalação do SAT: Não houve a necessidade de instalar os drivers do SAT no Windows 10. Bastou conectá-lo ao computador e o Windows fez a instalação automaticamente: Software de Ativação: O software de ativação e o manual estão disponíveis neste link: https://www.controlid.com.br/automacao-comercial/satid/ Instalação: Software de ativação: https://www.controlid.com.br/suporte/satid/satid-setup.exe Para realizar a instalação siga as etapas abaixo: Realize o download do software de ativação Com o usuário administrador, execute o instalador satid-setup.exe; Durante os passos da instalação, altere as informações conforme as suas necessidades. Em nosso ambiente mantivemos o padrão: Configuração de rede: Para configurar a rede siga os passos abaixo: Na inicialização do Ativador será exibido uma tela de boas vindas, selecione a opção SAT Ativado(1) e clique em Pular(2); Digite o código de ativação(3) para liberar o uso do Ativador. Em nosso ambiente de testes o Cód. de ativação é senha12345. Clique em Salvar(4) Selecione Configurar Rede(5) e configure de acordo com o seu ambiente. Em nosso caso mantivemos a configuração de fábrica, ou seja, como DHCP(6). Clique em Configurar(7); Para verificar se as configurações foram aplicadas, clique em Status Operacional(8) e verifique os campos de informações da rede, principalmente LAN_IP e LAN_GW(9); Ativação: O SAT que temos em mãos é destinado a ambientes de desenvolvimento, ou seja, SDK. Por padrão, um SAT SDK é ativado de fábrica. Disponibilizamos abaixo os dados para uso do SAT S@T-iD em um ambiente de desenvolvimento: Código de ativação: senha12345 CNPJ do contribuinte: 08238299000129 Inscrição Estadual do contribuinte: 149392863111 CNPJ da Software House : 16716114000172 Assinatura da Software House: SGR-SAT SISTEMA DE GESTAO E RETAGUARDA DO SAT Caso o seu SAT não seja de desenvolvimento, você pode ativá-lo preenchendo as informações de ativação conforme os passos abaixo: Clique em Ativar SAT(1) ==> Ativar(2? Em seguida, associar a assinatura em Associar a Assinatura(3) ==> Associar(4): Obs.: Em caso de dúvidas, o manual do fabricante deverá ser consultado. Testes usando os componentes e Demos do ACBr: Com o componente ACBrSAT, parte do projeto ACBr, podemos agregar todas as funcionalidades disponíveis no ativador do fabricante em um software particular. Para demonstrar tais funcionalidades utilizamos o SATTeste.exe, demo do ACBrSAT. O SATTeste.exe está disponível neste link: https://www.projetoacbr.com.br/forum/files/file/316-sattesteexe/ Definimos as configurações desta forma: Aba Configuração: Inicialização: satDinamico_cdecl Nome DLL: C:\SAT\dlls\ControliD\libsatidlib.dll (Veja a Nota logo abaixo) Ambiente: taHomologacao Código de Ativação: senha12345 Remover Acentos: Desabilitado Página de Código: 65001 UTF8: Habilitado Demais opções não alteramos. Nota: A DLL encontra-se disponível neste link: https://www.controlid.com.br/suporte/satid/sat_dll.zip Aba Dados Emitente: CNPJ: 08238299000129 Insc.Estadual: 149392863111 Demais opções não alteramos Aba Dados Sw.House: CNPJ: 16716114000172 Assinatura Sw.House: SGR-SAT SISTEMA DE GESTAO E RETAGUARDA DO SAT Aba Rede: Tipo Rede: ETHE (rede cabeada) Tipo Rede: DHCP Para aplicar as configurações de rede, clique em Inicializar(1) ==> Configurações(2) ==> Configurar Interface Rede(3). O retorno deverá ser Rede Configurada com Sucesso(4? Ativar SAT: Clique em Ativação(1) ==> Ativar SAT(2). Verifique a resposta no Log de Comandos. Em nosso caso o SAT já está ativado(3? Associar a assinatura: Clique em Ativação(1) ==> Associar Assinatura(2). Verifique se a assinatura foi registrada(3) Status operacional: Para confirmar se as etapas Ativar SAT e Associar a assinatura funcionam, clique em Consultas(1) ==> Consultar Status Operacional(2). Verifique a resposta no Log de Comandos(3? Teste de desempenho: Utilizando o SATTeste, realizamos vendas com diferentes quantidades de itens. Para cada quantidade foram emitidas 10 vendas, medido o tempo de cada uma e calculado o tempo médio. O tempo foi medido do envio da venda ao recebimento do xml, não esta sendo contabilizado o tempo de decodificação do XML de recebimento. Todos os testes foram registrados na tabela abaixo: * Quantidade máxima de itens em uma venda com o SAT é de 500. Acima dessa quantidade o SAT retorna “Erro não identificado”, o tempo calculado neste caso foi o retorno do erro. O tempo do retorno do erro não foi calculado na média total. Nota: O tempo medido nesse teste, é computado desde o início da transmissão do XML para o SAT, até a recepção do XML de venda, gerado como resposta pelo SAT. Ou seja, é uma medição diferente do que a Especificação Técnica do SAT preconiza, onde apenas o tempo de Geração do XML da venda é considerado. Sobre o equipamento: O S@T-iD chama a atenção pela aparência. Seu design é moderno, quebrando o formato “caixa quadrada” - aspecto comum na maioria dos SATs disponíveis no mercado. Ele também é pequeno, quase a metade de um SAT convencional. As luzes acompanham o layout do gabinete, informando de uma forma sutil o seu status. Na traseira do gabinete ficam as conexões de rede, energia via micro USB e o botão reset. As conexões de rede funcionam em modo “bridge” permitindo compartilhar o mesmo ponto de rede para o SAT e o computador. Sobre a utilização do equipamento: O S@T-iD se comportou no estilo “Plug-N-Play”, ou seja, bastou conectá-lo no computador e em poucos segundos o SAT estava pronto para uso no Windows 10. Durante o uso, ele funcionou de forma satisfatória. Não houveram travamentos ou lentidões. Ele não suporta rede com proxy. Ficha técnica fornecida pelo fabricante: Modelo: S@T-iD Funcionalidades: Emissão de Cupom Fiscal Eletrônico atendendo aos requisitos dos projetos SAT-CF-e Certificados Digitais: Suporta somente certificados do tipo AC-SAT Memória Interna: 1GB Interface de Rede: 02 x Ethernet 802.3 10/100 Mbps full-duplex Interface USB: 01 x USB 2.0 compatível 1.1 Bateria Interna: Alimenta Relógio Interno e Memória de Segurança >= 5 anos Sinalizações: 08 LEDs de indicação Dimensões: 36.5 mm x 90 mm x 96.9 mm (AxLxP) Peso: 100g Alimentação: USB 5V/500mA Botão Reset: Desativar o SAT e voltar as configurações de fábrica Amostras: Disponibilizamos abaixo os XMLs de uma venda e seu cancelamento: Venda – Envio: AD20180509131651-701300-env.xml Venda – Recebimento: AD35180508238299000129599000149240000915858596.xml Cancelamento – Envio: ADC35180508238299000129599000149240000915858596-env.xml Cancelamento – Recebimento: AD35180508238299000129599000149240000915858596.xml O extrato de venda(esquerda) e de cancelamento(direita) impressos:
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