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dev botao

Erro Cupom Fiscal Daruma


jocimar
  • Este tópico foi criado há 3566 dias atrás.
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Bom dia.

 

Até hoje eu tinha apenas clientes que utilizavam impressoras fiscais Elgin. Porém um novo cliente que adquiriu o nosso software este mês, tem impressora Daruma.

Como o nosso sistema tem o cupom fiscal desenvolvido utilizando o AcbrECF, pensei que fosse funcionar.

Instalei o sistema lá e deu alguns erros.

Se alguém puder me ajudar ficarei muito grato

Segue o log em anexo.

LogDaruma.txt

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  • Moderadores

Daruma velocidade é de 115200 e não 9600!

 

Bom dia.

 

Até hoje eu tinha apenas clientes que utilizavam impressoras fiscais Elgin. Porém um novo cliente que adquiriu o nosso software este mês, tem impressora Daruma.

Como o nosso sistema tem o cupom fiscal desenvolvido utilizando o AcbrECF, pensei que fosse funcionar.

Instalei o sistema lá e deu alguns erros.

Se alguém puder me ajudar ficarei muito grato

Segue o log em anexo.

Consultor SAC ACBr Juliomar Marchetti
 

Projeto ACBr

skype: juliomar
telegram: juliomar
e-mail: [email protected]
http://www.juliomarmarchetti.com.br
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A pergunta é se você está ou não invocando a DLL em algum momento...

 

Se SIM... verifique com o suporte do fabricante, como configurar a DLL

 

Se NAO... não deveria haver problema com a velocidade

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Consultor SAC ACBr

Daniel Simões de Almeida
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Projeto ACBr     Telefone:(15) 2105-0750 WhatsApp(15)99790-2976.

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  • Fundadores

O ACBr só invoca a DLL quando precisa ler algo da MFD...

 

Anexe o seu Log, se tiver algum problema na conexão, está lá...

Consultor SAC ACBr

Daniel Simões de Almeida
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Você não tem problemas com a configuração da velocidade... caso contrário não haveria nenhuma comunicação (não passaria do Ativar)

 

Vários erros no seu LOG:

-- 15:28:43:828 PulaLinhas( 8 )
                TX -> [FS]R[200]056[181]
   15:28:43:875 RX <- :[200]0560[CR]
-- 15:28:43:875

                TX -> [FS]F[231][LF][LF][LF][LF][LF][LF][LF][LF][255]B
Daruma: Falha no Envio do CMD. Tentativa: 1 - Erro: 11 - Estendido: 86 -> MFD já cadastrada Cod.Aviso: 0
   15:28:43:953 RX <- :1108600[231][CR]
----------------- ERRO -----------------
Erro retornado pela Impressora: Daruma

Documento não foi aberto
Erro estendido (086 -> CCD ou RG não aberto)
----------------------------------------

 

 

A Daruma só aceita o comando de pular Linhas dentro do CCD ou Relatório Gerencial

 

 

-- 15:28:34:156 AbreCupom( 00000000000000, CONSUMIDOR FINAL, , 0 )


                TX -> [FS]F[200]00000000000000[255]CONSUMIDOR FINAL[255], 0[255]$


   15:28:34:593 RX <- :0000000[200]003458002656[CR]


-- 15:28:34:593


                TX -> [FS]C[226]1[140]


Daruma: Falha no Envio do CMD. Tentativa: 1 - Erro: 44 - Estendido: 98 ->

Erro gravando símbolos de decodificação do GT na MF

Cod.Aviso: 0


   15:28:34:640 RX <- :4409800[226][CR]


----------------- ERRO -----------------


Erro retornado pela Impressora: Daruma



Erro retornado pelo ECF: 44


Erro estendido (098 -> Operação inibida por configuração)


----------------------------------------

 

Isso parece ser grave... Há algum problema na MF desse ECF ?  

Consulte o fabricante sobre esse erro

Consultor SAC ACBr

Daniel Simões de Almeida
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Bom dia.

 

Entrei em contato com o suporte da Daruma e reportei o erro acima.

Eles me enviaram um executável chamado Darumaframework.

Depois disso o suporte técnico deles entrou em contato comigo pra me auxiliar em como utilizar o framework.

Executei o framework no cliente e testei a emissão de um cupom,até o seu encerramento e não acorreu nenhum erro.

A impressora funcionou corretamente, sendo assim acredito que seja algum problema do ACBR com a Daruma.

Fiz mais alguns testes com o ACBR e o erro acima persiste.

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  • Moderadores

Bom dia.

 

Entrei em contato com o suporte da Daruma e reportei o erro acima.

Eles me enviaram um executável chamado Darumaframework.

Depois disso o suporte técnico deles entrou em contato comigo pra me auxiliar em como utilizar o framework.

Executei o framework no cliente e testei a emissão de um cupom,até o seu encerramento e não acorreu nenhum erro.

A impressora funcionou corretamente, sendo assim acredito que seja algum problema do ACBR com a Daruma.

Fiz mais alguns testes com o ACBR e o erro acima persiste.

E qual foi a velocidade da porta que eles configuraram?

Consultor SAC ACBr Juliomar Marchetti
 

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  • Fundadores

Se vc leu o meu post anterior... pode ver que o primeiro erro é causado por você mesmo... ou seja.. você está enviando um comando que o ECF não aceita naquele momento... (PularLinhas)

Consultor SAC ACBr

Daniel Simões de Almeida
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  • Fundadores

Parece que realmente há algo errado na lacração deste ECF...

 

----------------- ERRO -----------------
Erro retornado pela Impressora: Daruma

Erro retornado pelo ECF: 44
Erro estendido (098 -> Operação inibida por configuração)
----------------------------------------

 

O ACBr recebe o erro na resposta do comando e repassa ele... Ou seja, não é o ACBrECF que está levantando o ERRO... é o próprio ECF...

 

Pode ser que o Framework da Daruma simplesmente ignore esse erro...

Consultor SAC ACBr

Daniel Simões de Almeida
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  • 7 meses depois ...

Certamente um tanto tarde para postar algo neste tópico, mas para informação de quem pesquisa talvez sirva.

Vamos lá:

Obtive o mesmo erro relatado:

 

 

 

----------------- ERRO -----------------

Erro retornado pela Impressora: Daruma

Erro retornado pelo ECF: 44

Erro estendido (098 -> Operação inibida por configuração)

----------------------------------------

 realizando implementação de um novo sistema e percebi que só ocorria por colocar true no parâmetro ModoPreVenda no comando "AbreCupom".

 

Não sei dizer ao certo se, no momento da lacração do ecf, é necessário ativar alguma coisa e no meu não está ativado.

 

Para resolver bastou colocar false e pronto.

 

Sobre a velocidade da porta:

 

Estou utilizando uma Mach2 em USB e tive que colocar no componente a velocidade 115200 e nao mexi em mais nada.

Realizei testes invocando a dll (CAT52 por exemplo) e tudo funcionou.

 

Como disse no principio, sei que chego com meses de atraso no tópico, mas para constar informação para pesquisas posteriores.

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