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dev botao

Problema De Retorno De Time Out , Ws De Sp


elrond
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Boa tarde galera,

Varios clientes meu reclamaram de erro de Time out ( 12029/ 12002 ) ao enviar a nfe, é problema no webservice ou algo que esqueci de configurar?

12029 - erro da imagem

12002 - erro de time out

depois de um tempo eles tentam novamente e vai normal a nota.

 

post-640-0-21667200-1428009971.jpg

post-640-0-81165000-1428010087.jpg

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Editado por elrond
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Boa tarde galera,

 

Ainda nao consegui sanar o problema,

nao eh erro constante ... pode ocorrer a cada 10 nota, pode ocorrer a cada 20 notas.... ja foram verificados parte de antivirus, firewall, configuracao de opcoes da internet como o nosso amigo Medeiros propos. mais ainda acontence.

 

alguem tem algo mais que possa ser feito ?

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Por favor, descrevam o que já foi feito, para termos noção do cenário de vocês, senão podemos acabar indicando ações que já foram indicadas ou realizadas, nisso inclui, além das configurações de internet(ssl e tls), verificar firewall, antivírus, cadeia de certificado e por aí vai

Editado por Tiago Ravache
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Olá.  

Raphael Goulart, verifique a formatação da data na máquina do cliente. O correto da formatação é: dd/MM/aaaa.

 

Caso tenha feito alguma nota com uma formatação diferente dessa, não irá passar.

 

Espero que tenha ajudado.

Sem mais

 

                                        Alessandro Godoy Esteves - Solução Sistemas

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No meu caso, já desabilitei o Antivírus e baixei o firewall do Windows.

 

Fiz a alteração indicada pelo Tiago, mesmo assim não deu certo. Funciona perfeitamente em algumas notas e aleatoriamente uma dá o erro de "Timeout" ou "Conexão com o Servidor foi Reconfigurada".

 

Confirmando: o WS de SP usa SSL 3.0 e TLS 1.0, correto?

 

 

Tenho clientes em outros estados e até o momento não reclamaram de problema. Será que pode ser instabilidade no ambiente de São Paulo?

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Boa tarde, pessoal!

 

Pelo o que notei, apenas na SEFAZ / SP está ocorrendo isso. Eu tenho um cliente que possui vários estabelecimentos pelo Brasil inteiro e somente nos estabelecimentos de SP que não estão conseguindo faturar: Quando tento faturar um pedido de venda para gerar a NF-e, ocorre mensagens diferentes de conexão em momentos diferente do meu faturamento:

 

- Inativo ou Inoperante tente novamente.

 
Aí, vou faturar de novo, o mesmo pedido:
 
 
E depois fatura normalmente, como se a conexão estivesse OK!
 
Enviei um e-mail para a SEFAZ SP e eles me retornaram:

O Sistema da Nota Fiscal Eletrônica da SEFAZ/SP está operando normalmente. Caso seja detectado algum problema, esta mensagem será atualizada com a previsão de retorno do sistema.

 

E agora?

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Amigos, estou tento o mesmo problema como já descreveram acima... a mesma nota tento transmitir e recebo erros variados de timeout, 12002 por exemplo. Já fiz todas as configuracoes mencionadas acima, mas o erro persiste, o mais engraçado é que em alguns clientes está acontecendo o problema e em outros não, mas todos do estado de SP. Alguém tem alguma solução ou é mesmo problema de instabilidade dos webservices de SP? Tem algo que possa ser feito para contornar o problema? Agradeço a ajuda desde o momento!!!!

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