Jump to content

Assista click.png tectoy.png

C6 chamada_c6.png botao.png

Erro 12157 - "erro De Suporte A Canais Seguros"


Go to solution Solved by André Ferreira de Moraes,
  • Este tópico foi criado há 2563 dias atrás.
  • Talvez seja melhor você criar um NOVO TÓPICO do que postar uma resposta aqui.

Recommended Posts

Olá novamente! Recentemente nossa empresa está migrando de seu sistema antigo de emissão de NF-e, para o ACBrNFeMonitor2. Usamos a versão 0.9.04.2 - CAPICOM, que atende muito bem nossas necessidades. Porém a 2 dois dias nos deparamos com o seguinte erro: 'ERRO 12157: "Erro de Suporte a Canais seguros"', em nossos dois primeiros clientes usuários de certificado A3 que migramos (Todos com A1 funcionaram normalmente). Nosso setor de suporte (que realiza a instalação do sistema), pesquisando no site ACBr, e em outros sites realizou os seguintes procedimentos, infelizmente sem sucesso, (segundo o que me foi passado):

  • Remover senha do certificado digital no ACBrNFeMonitor;
  • Desabilitação do Antivirus;
  • Desabilitação do Firewall;
  • Instalação das Capicons de Suporte disponibilizadas com o ACBrNFeMonitor;
  • Download para pasta System32, e registro, das DLL's Capicom.dll e MSXMLS.dll;
  • Reinstalação do SafeSign Serasa;
  • Exclusão e reinstalação de todas as cadeias de certificados;
  • Importou o certificado de todas as formas disponibilizadas pelo assistente;
  • Testou o ACBrNFeMonitor sem o número do Certificado;
  • Reconfigurou a segurança da conexão do Windows para SSL 2.0 e TSL 1.0 habilitados e SSL 3.0, TSL 1.1 e TSL 1.2 desabilitados;
  • Alternação do horário de verão no XML a ser enviado entre -02:00 e -03:00;
  • Alternação entre ativado e desativado o horário de verão no sistema;
  • Troca para versão 2.00 do XML, no ACBrNFeMonitor;
  • Atraso e adiantamento do Relógio do Windows.

 

Observações:

  • O problema aparece a partir da segunda operação realizada;
  • Ambos os clientes utilizam Windows 7 32 bits;
  • Nos clientes com certificado A1 funcionou normalmente com Windows 7, 8 e XP;
  • O emissor antigo que a gente utiliza, é feito em Delphi usando os componentes ACBr, e funciona Normalmente;
  • Um dos clientes não possuía antivírus instalado;
  • Ambos os clientes usam banda larga GVT de 15Mb.

 

Link to comment
Share on other sites

  • Moderadores
  • Solution

Atualmente não é possível utilizar dois programas acessando o certificado ao mesmo tempo.

 

Você poderia tentar criar e destruir o componente a cada comando, mas nesse caso o PIN seria solicitado a cada comando.

djsystem-logo.png
 youtube.png facebook.png instagram.png linkedin.png
André Ferreira de Moraes | Analista de Sistemas
www.djsystem.com.br | www.djpdv.com.br
www.tefhouse.com.br | www.lambretinha.com.br
Link to comment
Share on other sites

×
×
  • Create New...

Important Information

We have placed cookies on your device to help make this website better. You can adjust your cookie settings, otherwise we'll assume you're okay to continue.