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Problema de comunicação entre balança Toledo e microterminal Gertec


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Estou tendo problemas de comunicação entre um microterminal Gertec e uma balança Toledo, onde  o microterminal não consegue receber os dados da balança mesmo estando tudo configurado exatamente igual. 

O servidor do Microterminal está sendo executado em um SO windows 7 não sei se isso iria influenciar, mas mesmo usando o programa de exemplo da Gertec não obtive êxito em receber os dados.

Alguém já teve o mesmo problema? Como foi resolvido?

Grato

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