Mensagem: SAT em Processamento. Tente Novamente (Dimep)

[MDS]

As luzes do D-Sat ficaram como o exemplo abaixo apos diversas vendas simulando a falta de conexão com a internet.

OBS.: já fazem 2 dias e o aparelho esta na internet e não volta.

Alguem sabe qual o procedimento a ser feito ?

Pwr = Acesa 

OP = Acesa 

ETH = Acesa

SERV = Acesa

AC = Acesa

CF = Acesa

CONF = Acesa

BLOCK = Apagada

FAIL = Apagada

 

 

Obrigado

[Régys Silveira]

Chegou a verificar se o aparelho está corretamente configurado para acessar a internet?

Utilize o software do fabricante para verificar ou peça o status e verifique as informações;

[MDS]

Utilizei o programa do fabricante, e o aparelho esta configurado para acesso a internet,

quando utilizo o programa do fabricante esta aparecendo erro de Timout.

[Régys Silveira]

Tentou entrar em contato com o fabricante para verificar se não existe algum erro no aparelho?

[MDS]

Liguei no fabricante e realizei alguns procedimentos de reset no aparelho,

Agora quando envio o cupom aparece a seguinte mensagem (RESPOSTA: Erro ao tentar abrir a porta de comunicacao!!)