NFC-e | Como fazer devolução de mercadorias no Emissor Gratuito

[rodcarlim]

Olá pessoal, sou novo por aqui. Li o tópico (http://www.projetoacbr.com.br/forum/topic/18075-nfc-e-devolução-de-mercadoria/) onde fala que eu tenho de fazer uma NF de devolução. Gostaria de saber como fazer isso no Emissor Gratuito. 

O cliente fez uma compra e não informou o CPF, hora depois ele veio trocar o produto por outro, fiz a troca, mas o sistema de emissão de NFC-e pede que eu faça uma NF de devolução. 

No campo NF-e coloquei nos campos obrigatórios:

Tipo de documento: 0 - Entrada

Forma de pagamento: 0 - Pagamento a vista

Forma de emissão: Normal

Finalidade de emissão: 4 - Devolução de mercadoria

Consumidor final: 0 - Não

Destino da operação: 1 - Operação interna

Tipo Atendimento: 0 - Não se aplica

Natureza da operação: Devolução de Mercadoria vendida via NFC-e (digitei isso, seria algo diferente?)

Em destinatário/remetente quais informações eu coloco? Coloco o nome da minha empresa mesmo? Eu não tenho nenhum dado do cliente.

[Kiko Fernandes]

Bom dia!
Neste caso é melhor você pedir a orientação para o escritório de contabilidade desta empresa.
Para o preenchimento da NFe é necessário obedecer as validações dos campos.