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dev botao

Dúvidas sobre como proceder com duplicidade de NFe


maiko_bito
  • Este tópico foi criado há 3102 dias atrás.
  • Talvez seja melhor você criar um NOVO TÓPICO do que postar uma resposta aqui.

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Boa tarde a todos. Primeiramente gostaria de me desculpar pela criação de mais um tópico sobre o assunto, já andei tendo alguns momentos de leitura nos "N" tópicos existentes sobre o mesmo assunto embora não encontrei nada esclarecedor de como proceder em caso de duplicidade.

Minha aplicação utiliza o componente ACBRNFe, não faço uso do ACBrMonitor. Antigamente o problema ocorria com pouca frequência agora vem acontecendo muito. Ao enviar uma NFe pela primeira vez o cliente na maioria das vezes consegue transmitir, autorizar e imprimir normalmente, mas em um numero grande de vezes acontece erros como "Requisição não enviada" ou "tempo limite da operação" entre outros erros que parecem ter o mesmo significado, em fim a resposta não foi obtida, a nota permanece na fila para transmissão.... o cliente tenta transmitir novamente, e a mensagem de duplicidade aparece, neste caso o cliente já não consegue mais obter o protocolo no XML da nota, no final do mês os XMLs são enviados aos contadores que nos cobram sobre vários XMLs sem autorização de uso.... ao consultar estas notas, aparecem como autorizadas na sefaz porém não temos o XML válido para elas, quando consulto já percebi que consigo obter o protocolo na resposta da consulta, porém o XML continua não protocolado, eu consulto sempre pela chave.... não existe forma de carregar um XML existente, tentar consultar o XML, caso autorizado o XML seja editado e incluído a tag protocolo nele? posso estar falando besteira, mas estou prestes a tentar editar manualmente os XMLs e incluir o protocolo manualmente que obtive na consulta, não sei se é certo fazer isso.

Gostaria de saber como o pessoal vem fazendo para solucionar ou contornar este problema. Fico grato a atenção de todos, e agradecido a qualquer sugestão ou opiniões.

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  • Membros Pro

Também já sofri com esse problema. 

Infelizmente não encontrei uma solução definitiva, simplesmente aumentei o tempo de resposta e espera do componente e o erros foram minimizados quase a zero. Eventualmente acontece a situação que você descreveu, então a maneira correta é consultar a chave no site da Sefaz, baixar o XML e anexar no BD.

 

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Bom dia,

O XML da NF-e, quando da consulta, é atualizado com os dados do protocolo de autorização, se autorizado é claro, portanto você pode tratar para que quando for efetuar o reenvio desta nota faça antes uma consulta pra verificar a situação dela, se a nota não existir ai você envia, senão você só fará as tratativas no seu sistema pra armazenar os dados da autorização retornado pela consulta.

Creio que isso resolver boa parte dos seus problemas de duplicidade no reenvio desta nota. 

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  • Consultores

Bom dia Dangelo,

O método consultar tem dois objetivos:

1. simplesmente realizar uma consulta e retornar a situação atual de uma NF-e.

2. atualizar o XML que esteja assinado mas não possui o protocolo de autorização, ou seja, no final o XML vai estar assinado e protocolado.

Agora se a sua intenção é fazer com que ele troque o protocolo de autorização pelo de cancelamento, esquece.

Isso o componente não faz mais, estamos seguindo a risca o que consta nos manuais e notas técnicas.

Consultor SAC ACBr

Italo Giurizzato Junior
Ajude o Projeto ACBr crescer - Assine o SAC

Projeto ACBr

Analista de Sistemas / e-mail: [email protected] / Fone: (16) 9-9701-5030 / Araraquara-SP

Araraquara - A era dos Trólebus

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Olá Italo,
Boa tarde,

Atualize os fontes do trunk e fiz a instalação novamente dos compenentes. Mesmo assim está aparecendo o status da operação conforme abaixo
o codigo do UF do DF, gostaria de saber se estou conectando realmente no do RS ou ainda está no DF.
muito obrigado.

 <retConsStatServ versao="3.10" xmlns="http://www.portalfiscal.inf.br/nfe">

  <tpAmb>1</tpAmb>
  <verAplic>SVRS201411141702</verAplic>
  <cStat>107</cStat>
  <xMotivo>Servico em Operacao</xMotivo>
  <cUF>53</cUF>
  <dhRecbto>2015-09-25T12:25:12-03:00</dhRecbto>
  <tMed>1</tMed>
  </retConsStatServ>

 

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  • Consultores

Boa tarde,

Isso não significa nada para você?

<verAplic>SVRS201411141702</verAplic>

A TAG <verAplic> contem a versão do aplicativo que respondeu a sua solicitação e a versão contem a sigla: SVRS que significa SEFAZ Virtual RS.

Você tem mais alguma duvida?

Consultor SAC ACBr

Italo Giurizzato Junior
Ajude o Projeto ACBr crescer - Assine o SAC

Projeto ACBr

Analista de Sistemas / e-mail: [email protected] / Fone: (16) 9-9701-5030 / Araraquara-SP

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