Danfe não visualiza - acbrmonitorplus

[Luiz Carlos Braz de Moraes]

Estou utilizando a versão 0.3.06.0 do ACBrMonitorPLUS.

A visualização do danfe para de funcionar do nada. A tela aparece em branco somente com opções de impressão, tendo que reiniciar o computador (windows 10) para funcionar novamente, mas o problema volta a acontecer. 

[Juliomar Marchetti]

Isso porque no micro tem algum módulo de banco rodando certo?

[Isaque Pinheiro]

Leia esse link http://www.projetoacbr.com.br/forum/topic/30435-captions-e-text-dos-edits-sumindo-xe7/?do=findComment&comment=201374

[Luiz Carlos Braz de Moraes]

O aplicativo foi desenvolvido em Lazarus 1.6 acionando o AcbrMonitorPlus por arquivo.

Utiliza libmysql 5.5.

Não entendi o link indicado para leitura.

A visualização do danfe apresenta a tela em branco mas imprime normalmente.

Editado 7 Junho, 2016 por Luiz Carlos Braz de Moraes

[Juliomar Marchetti]

Sim foi o que falei! tu deve de assinar a aplicação e vai resolver por definitivo seu problema!

[Luiz Carlos Braz de Moraes]

Estranho ter que assinar o aplicativo. Não é o monitor que precisa estar assinado?

[Juliomar Marchetti]

Sim isso é ele! conforme falei nós não temos o certificado para isso!

[EMBarbosa]

Você conseguiu confirmar que é o plugin de banco e não algum antivírus ou mesmo um vírus na máquina?

[Luiz Carlos Braz de Moraes]

Creio que seja um conflito do acbrmonitorplus com os plugins dos bancos caixa e itau.

Está em uso também o antivirus kaspersky.

[EMBarbosa]

4 horas atrás, Luiz Carlos Braz de Moraes disse:

Creio que seja um conflito do acbrmonitorplus com os plugins dos bancos caixa e itau.

Está em uso também o antivirus kaspersky.

Você pode desabilitar temporariamente um de cada vez para ter certeza que é um deles.

[Luiz Carlos Braz de Moraes]

O aplicativo e o acbrmonitorplus foram assinados com o próprio certificado A1 do cliente mas o problema continua.

Desabilitar os complementos dos bancos no navegador não é viável para o cliente.

[André Ferreira de Moraes]

4 minutos atrás, Luiz Carlos Braz de Moraes disse:

O aplicativo e o acbrmonitorplus foram assinados com o próprio certificado A1 do cliente mas o problema continua.

Desabilitar os complementos dos bancos no navegador não é viável para o cliente.

Existem certificados próprios para assinar executáveis, certificados usados para emitir NFe não são válidos para esse tipo de assinatura.

http://www.comodobr.com/produtos/certificado_codesigning.php

[Luiz Carlos Braz de Moraes]

Fui informado pelo cliente que o problema não ocorreu mais.

Parece que a assinatura do arquivo executável do acbrmonitorplus resolveu o problema.

O usuario não havia passado a informação correta.

Considero o problema resolvido e agradeço pela ajuda.