Tratar Rejeições NFC-e

[Werner_Marques]

Bom Dia, 

Como Vocês fazem quando uma NFC-e é rejeitada por algum problema de cadastro do produto, como por exemplo uma CST ou CFOP incorreta? Pois ao transmitir uma nfce eu gero, assino e valido o XML, portanto não posso mais altera-lo. Como posso proceder com as correções e reenviar a NFC-e?

[Italo Giurizzato Junior]

Bom dia Werner,

Se uma NFC-e for rejeitada, segundo o seu exemplo, o procedimento é:

1. Corrigir o dado que esta errado no banco de dados, para que mais nenhuma nota se utilize da informação errada.

2. Gerar novamente o XML da nota que foi rejeitada, sendo que agora o dado que estava errado tem que estar correto.

3. Assinar, validar e Enviar.

Você não pode alterar um XML assinado, mas pode gera-lo novamente com o mesmo numero e código de nota ( temos que garantir que o valor de nNF e cNF sejam exatamente iguais os da nota que foi rejeitada ) só que agora com os dados corretos.

[Werner_Marques]

Ok, Italo. Obrigado pela resposta.