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Homologação ACBr impressora não fiscal Elgin i9 - Rev.1


  • Este tópico foi criado há 1884 dias atrás.
  • Talvez seja melhor você criar um NOVO TÓPICO do que postar uma resposta aqui.

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Atenção: Há atualizações das informações desta homologação nas respostas deste tópico.
Revisão: 1

---
Através dos exemplos do ACBr efetivamos testes utilizando as impressoras térmicas não fiscais Elgin i9 e Elgin i7, e com bases nos resultados obtidos irei detalhar todo procedimento realizado.

Todos os procedimentos de testes tomaram como foco a impressora Elgin i9, onde que a i7 foi utilizada para fins comparativos entre ambos modelos.

*OBS: Manuais, Drivers, aplicativos e outros utilitários da impressora devem ser baixados através no site do fabricante acessando o link:

http://www.elgin.com.br/institucional/produto.php?prod=NjEy&sessao=auto

1.jpg

(imagem 1)

 

Sobre a instalação:

Os testes foram realizados utilizando o sistema operacional Windows 8.1 Pro com interface 64bits, onde este após a conexão como o cabo USB da impressora já ligada e com bobina, instalou seus drivers deixando a impressora pronta para o uso.

De acordo com o fabricante, a impressora é disponibilizada com a interface de comunicação USB habilitada.

É possível alterar a interface de comunicação para “Porta Serial Virtual”, seguindo os passos no aplicativo Utility: (Ver imagem 2)

  1. Selecionar a impressora na “Lista de Impressoras”;

  2. Ir em "Configurações Avançadas...";

  3. Ir em "Configurações Porta USB";

  4. Selecionar agora qual interface será utilizada e clicar em "Configurações".2.jpg

    (imagem 2)
     

  5. Após isso foi necessário reiniciar a impressora, para assim instalar o driver de acordo com a comunicação selecionada.

Concluída a instalação, podemos verificar o driver da impressora no gerenciador de dispositivos do Windows.

A emulação da porta serial virtual trabalha com uma baud rate em 115200.

Com o objetivo de outras interfaces de comunicação (USB, COM, LPT ou TCP/IP), é necessário instalar o driver disponibilizado no site do fabricante.

Para utilização com o SAT Teste, é necessário que a impressora esteja instalada no Windows.

Para utilização da impressora no PosPrinterTestes, é necessário que esta esteja com sua porta Virtual Serial emulada, ou caso sua comunicação seja por USB ou TCP/IP, a mesma precisa ser instalada e compartilhada no Windows. A comunicação TCP/IP também pode ser realizada através da porta TCP:IP:Porta.

Nos testes utilizando o cabo Ethernet, foi necessário utilizar a versão 1.0.5.2 do driver (esta versão foi adquirida através do contato com o suporte técnico Elgin). Antes da instalação, é necessário fixar a configuração de rede na impressora, tal procedimento pode ser feito em duas maneiras distintas, sendo estas:

  1. A primeira forma de configurar a rede é através de um navegador de internet, seguindo os passos: (Ver imagem 3)

  • O IP de fábrica da impressora utilizada é o 192.168.0.31, portanto, acessar o painel de configurações informando este IP em um navegador de internet;

  • Em "Configuration" > "TCP/IP" colocar o IP e o Gateway na mesma faixa da rede interna utilizada;

  • Após isso clicar em "Submit" e depois em "Reset". 

3.jpg

(imagem 3)
 

  1. Outra forma de configurar a rede é através do aplicativo Utility, indo em: (Ver imagem 4)

  • Configurações Avançadas;

  • Configurações Ethernet;

  • Informar os dados necessários conforme sua rede interna e clicar em Escrever.

4.jpg

(imagem 4)

A instalação foi realizada seguindo os seguintes passos: (Ver imagem 5)

  1. Executar o driver;

  2. Selecionar o "Nome do Driver";

  3. Clicar em "Criar porta ...";

  4. Informar o IP fixado na impressora  eclicar em "ESTÁ BEM";

5.jpg

(imagem 5)

 

A instalação do modelo i7, que utiliza apenas comunicação via USB ou Serial Virtual, foi semelhante à instalação do modelo i9, utilizando assim o mesmo driver.

 

Para a configuração do logotipo na impressora, seguir os passos:

  1. Utilizando o aplicativo Utility, selecionar a impressora na Lista de Impressoras e clicar em “Gerenciar Imagens”; 

  2. Clicar em “Download”. (Ver imagem 6)

6.jpg

(imagem 6)

  1. Clicar em “Adicionar” e localizar a imagem que será utilizada;

  2. Clicar em “Modo download de G”. (Ver imagem 7) 

7.jpg

(imagem 7)

  1. Após a confirmação do download, a imagem será exibida em “Lista de imagens”, sendo os dois números exibidos o KeyCode1 e KeyCode2. (Ver imagem ?

8.jpg

(imagem ?

 

Sobre a utilização:

  • ACBrPosPrinter

Os resultados informados abaixo foram adquiridos, em testes, utilizando o componente ACBrPosPrinter e o seu Demo PosPrinterTestes.exe.

As configurações utilizadas foram:

  • Modelo: ppEscPosEpson (o protocolo ppEscElgin não deve ser utilizado para esta impressora, pois ele é específico para o modelo Elgin VOX).

  • Porta:

    • Informar a COMxx emulada, ou

    • Compartilhamento do Windows (ex: \\localhost\elgin), ou

    • Para comunicação TCP/IP, informar TCP:IP:Porta. (ex: TCP:192.168.93.31:9100).

  • Ajustar a Baud Rate em 38400 ou 115200. (Padrão de fábrica 115200, porém de acordo com o fabricante, ao utilizar a porta 38400, automaticamente é convertido para 115200, sendo assim funcional com ambas)

  • Colunas: 48.

  • Espaços: A tag 0 deixou o espaçamento entre as linhas adequado, porém foi possível aumentar o mesmo sem verificar problemas, deixando o espaçamento menor e, consequentemente, diminuindo o tamanho da impressão.

  • Linhas a Pular: 2 (ao deixar com 0 a guilhotina foi acionada antes do término da impressão).

  • Pag.Codigo: pc850 (a impressora é compatível com as páginas de códigos pc437, pc850, pc852, pc860, pc1252, dentre outras que podem ser verificadas no manual do usuário).

  • Cod.Barras: Largura - 0, Altura - 0, tag Exibe Numero ativa.

  • Logotipo: KC1 - 48, KC2 - 48 (o keycode do logotipo configurado é o 0 0, assim informar seu valor corresponde de acordo com a tabela ASCII), Fator x - 1 para logotipo reduzido ou 2 para expandido na largura, Fator y é semelhante ao Fator x, porém utilizado regular a altura.

  • Gaveta: Gaveta - 1, On - 50, Off - 200.

 

Resultados apresentados nas Tags de impressão:

  • Tags de Formatação de Caracter: A impressão funcionou corretamente, com exceção da fonte itálico (não encontrado nenhuma especificação informando os tipos de fontes utilizados). (Ver imagem 9)

9.jpg

(imagem 9)

  • Tags de Alinhamento: Todos os três alinhamentos (esquerda, centralizado e direita) foram impressos corretamente. (Ver imagem 10)

10.jpg

(imagem 10)

  • Teste de Código de Barras: Os códigos EAN 8, EAN 13, CODE 39, CODE 93, CODE 128 e UPC-A foram impressos corretamente, conforme informados no manual, os códigos INT 25 e CODABAR também foram impressos, porém estes não se encontram no manual, os códigos STD 25, CODE 11 e MSI não foram impressos pois não são compatíveis. (Ver imagem 11)

11.jpg

(imagem 11)

  • Tags de QRCode: A impressão dos QRCodes funcionou corretamente, ajustando os alinhamentos e tamanhos. A leitura é funcional. (Ver imagem 12)

12.jpg

(imagem 12)

  • Tags de Logotipo: O logotipo foi impresso corretamente. (Ver imagem 13)

13.jpg

(imagem 13)

  • Tag de Gaveta: A comunicação com a gaveta foi efetuada corretamente.

  • Leitura de Status: Retornos apresentados (utilizando as três formas distintas de configuração de porta):

    • Impressora pronta para o uso, retornou a mensagem: “Nenhum Erro encontrado”.

    • Impressora com tampa aberta, retornou a mensagem: “stOffLine, stTampaAberta”.

    • Impressora com a bobina perto do fim, retornou a mensagem: “stPoucoPapel”.

    • Impressora sem bobina, retornou a mensagem: “stPoucoPapel, stSemPapel, stOffLine”.

 

  • SAT Teste

Os resultados relatados abaixo foram levantados através do componente Fortes Report, utilizando o SATTeste.exe.

As configurações de impressão utilizadas foram as seguintes:

  • Largura: 280.

  • Topo: 5.

  • Fundo: 400.

  • Esquerda: 0.

  • Direita: 2.

Resultados apresentados após as impressões:

  • Durante os testes foram impressos extratos e extratos resumidos de cupons fiscais eletrônicos, contendo as seguintes informações descriminadas:

    • Logotipo;

    • Dados do consumidor;

    • 6 itens distintos;

    • Totalizadores;

    • Dados para entrega;

    • Observações do contribuinte;

    • Valor aproximado dos tributos dos itens;

    • Numeração do SAT;

    • Código de barras;

    • QRCode.

  • Todos os campos saíram corretamente seguindo as tags de formatação de caracteres, o logotipo saiu centralizado, as quebras de linha foram acionadas no momento certo como também a guilhotina.

  • As impressões dos extratos de vendas do SAT foram realizadas com uma média de, aproximadamente, 250 milissegundos.

  • Os extratos resumidos de vendas do SAT foram impressos com uma média de, aproximadamente, 220 milissegundos.

14.jpg

(imagem 14)

 

Comparativo i9 vs i7:

A impressora térmica i7 é um modelo mais simples do modelo i9, com alguns aspectos notáveis de diferença, sendo estes:

  • Em questões físicas, o modelo i7 é menor visando sua largura e altura.

  • O modelo i7 não possui guilhotina, BIPs informativos e nivelamento para o aviso de pouco papel. Sua comunicação é realizada apenas via USB ou Serial Virtual.

  • A impressora i7 imprimiu extratos de vendas com uma velocidade média de, aproximadamente, 250 milissegundos, e os extratos resumidos em, aproximadamente, 230 milissegundos, mostrando que, em questões de velocidade, ambas são semelhantes, porém o modelo i9 é alguns milésimos de segundo mais rápido.

  • Utilizando o PosPrinterTeste todas as tags obtiveram os mesmos resultados com ambas impressoras.

 

Conclusões:

A impressora térmica não fiscal Elgin i9 é uma ótima escolha, além de possuir uma boa apresentação física, os seus avisos sonoros auxiliam o usuário a se precaver, evitando transtornos durante a sua utilização. Em ambas impressoras, a troca de bobina é realizada de forma simples, possuindo uma imagem de auxílio.

O procedimento de instalação é simples de ser realizado, porém este pode se tornar um pouco complicado quando feito por usuários sem familiaridade no ramo, devido à necessidade em alterar o tipo de comunicação entre Virtual Serial ou USB (dependendo da forma de utilização), e caso a utilização seja feita via TCP/IP, o driver utilizado para instalação direta deve ser solicitado junto ao suporte técnico de automação Elgin, não sendo disponibilizado para download no site (em testes, foi possível realizar a comunicação adicionando a porta TCP/IP diretamente pelo Windows, porém tal procedimento requer um conhecimento básico sobre como manusear as impressoras instaladas).

Foi atualizado o Firmware de ambas as impressoras sem encontrar problemas durante o procedimento. No modelo i7, a atualização foi necessária para impressão do QRCode “Exemplo de QRCode para SAT” (imagem 12), o procedimento realizado em ambas impressoras é descrito no anexo Atualização do Firmware no término deste tópico.

Ambos os modelo são rápidos e trabalham perfeitamente em ambientes de produção, porém a guilhotina existente na i9 é um diferencial notório, devido a grande agilidade pós impressão em um ambiente de grande movimentação.

 

 

*Anexo Atualização do Firmware.

  • Modelo i9:

Para atualização do firmware foi utilizado o aplicativo Elgin Utility na versão 1.2.2.10, e o arquivo DFU na versão 1.3.24. (Aplicativo e DFU disponíveis para download no site).

Os procedimentos executados durante a atualização foram realizados seguindo os passos descritos no arquivo “Procedimento gravação de Fw - i9_Ver 1.2.pdf”, localizado dentro do arquivo compactado “FW – i9_V1.3.24.rar”, que pode ser encontrado no site.

Todo procedimento foi realizado sem localizar problemas.

  • Modelo i7:

Para atualização do firmware foi utilizado o aplicativo Elgin Utility na versão 1.2.2.10, e o arquivo DFU na versão 1.00.08. (DFU coletado diretamente com o suporte automação Elgin).

A atualização procedeu seguindo os passos:

  1. Em lista de impressoras, selecionar o modelo que será atualizado (se necessário configurar o mesmo em “Adicionar Impressora”);

  2. Após a conexão ser funcional, clicar em “Atualizar FW. (Ver imagem 15)

15.jpg

(imagem 15)

  1. Clicar em “Selecione Arquivo DFU...”

  2. Após abrir o arquivo ELGIN_i7_V1.00.08.dfu clicar em “Update”;

  3. Ao confirmar a mensagem é necessário reiniciar a impressora. (Ver imagem 16)

16.jpg

(imagem 16)

 

impressora i9 pos 1.jpg

Elgin i9 x Elgin i7

 

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  • 1 mês depois ...

Teste de desempenho – Elgin i9 e Elgin i7

 

A fim de testar o desempenho das impressoras, simulamos a impressão de vários extratos do SAT, e em todas as formas de impressão, consideramos um XML de venda já emitido e carregado no componente SATTeste, realizando a impressão através deste.

*Todos os valores de tempo demonstrados nesta postagem são em milissegundos.

 

  • Elgin i9

 

    • Fortes Report 

As configurações foram as seguintes:

  • Largura: 290

  • Topo: 0

  • Fundo: 400

  • Esquerda: 3

  • Direita: 2

 

Resultados apresentado:

fortes.jpg

 

    • Comandos ESC/POS

 

      • Serial Virtual (COM)

 

As configurações através da porta serial virtual emulada foram as seguintes:

  • Modelo: ppEscPosEpson

  • Porta: COMxx

    • Baud Rate: 115200

    • Buffer de Envio: 1000

  • Colunas: 48

  • Espaços Linhas: 40

  • Linhas Pular: 3

  • Pag.codigo: pc850

 

Resultados apresentado:

virtual.jpg

 

      • Comando RAW

 

As configurações através do comando RAW foram as seguintes:

  • Modelo: ppEscPosEpson

  • Porta: RAW:elgini9

    • Baud Rate: 115200

    • Buffer de Envio: 1000

  • Colunas: 48

  • Espaços Linhas: 40

  • Linhas Pular: 3

  • Pag.codigo: pc850

 

Resultados apresentado:

raw.jpg

 

      • Comunicação TCP:IP

 

As configurações TCP:IP foram as seguintes:

  • Modelo: ppEscPosEpson

  • Porta: TCP:192.168.93.31:9100

    • Baud Rate: 115200

    • Buffer de Envio: 1000

  • Colunas: 48

  • Espaços Linhas: 40

  • Linhas Pular: 3

  • Pag.codigo: pc850

 

Resultados apresentado:

tcp.jpg

 

  • Elgin i7

 

    • Fortes Report

 

As configurações foram as seguintes:

  • Largura: 290

  • Topo: 0

  • Fundo: 400

  • Esquerda: 3

  • Direita: 2

 

Resultados apresentado:

i7_spooler.jpg

 

    • Comandos ESC/POS

 

      • Serial Virtual (COM)

 

As configurações através da porta serial virtual emulada foram as seguintes:

  • Modelo: ppEscPosEpson

  • Porta: COMxx

    • Baud Rate: 115200

    • Buffer de Envio: 1000

  • Colunas: 48

  • Espaços Linhas: 40

  • Linhas Pular: 3

  • Pag.codigo: pc850

 

Resultados apresentado:

i7_com.jpg

 

      • Comando RAW

 

As configurações através do comando RAW foram as seguintes:

  • Modelo: ppEscPosEpson

  • Porta: RAW:elgini7

    • Baud Rate: 115200

    • Buffer de Envio: 1000

  • Colunas: 48

  • Espaços Linhas: 40

  • Linhas Pular: 3

  • Pag.codigo: pc850

 

Resultados apresentado:

i7_raw.jpg

 

Leitura do status da gaveta.

 

Através do PosPrinterTeste, complementamos o teste de leitura de status das impressoras, com a gaveta de dinheiro conectada à mesma. Em ambas, foi retornado o seguinte status:

stGavetaAberta,

A leitura de status só foi realizada utilizando as portas de comunicação “Serial Virtual (COM)” e “TCP:IP:Porta” (sendo a comunicação TCP exclusiva do modelo i9).

 

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  • 2 anos depois...

Atualização da homologação - Rev. 1:
    O ACBr é um projeto vivo que recebe atualizações diárias. Essas atualizações, normalmente, envolvem correções e novas funcionalidades. Para acompanhar esta realidade, adição de novos testes e revisão dos existentes são frequentes em novas homologações. Fica evidente também, que homologações antigas necessitam de revisões. Por conta disso, adicionamos nesta postagem, informações adicionais e novos testes comumente encontrado em homologações recentes. Quando houver novas funcionalidades nos componentes ocasionando a necessidade de novos testes, serão feitas novas postagem, no mesmo tópico, informando novos testes realizados com o acréscimo da revisão. Ex.: Rev. 2, Rev. 3 … Rev X.

Ambiente:

Computador Desktop
Sistema Operacional Windows 10 64Bit atualizado (31/01/2019)
Processador Intel Core 2 Duo E5400 2.20GHz
Memória 2 GB
USB 2.0

 

Dip-Switches:
    Algumas configurações somente são passíveis de alteração através dos dip-switches presente na impressora. Ele permite alterar a velocidade da porta serial física, desabilitar ou habilitar a guilhotina e a campainha, definir a densidade da impressão, etc.
    Um dip-switch é um componente eletrônico com várias chaves liga/desliga numeradas sequencialmente. Na base da impressora há uma tampa para acesso a ele:
image.png

    Nós não alteramos as configurações para realizar os testes de compatibilidade. Contudo, achamos válido descrever a funcionalidade de cada chave nesta postagem, baseando no manual do fabricante:

Dip-Switch 1 (SW1)

Chave Função Ligada(on) Desligada Padrão de Fábrica     Porta serial física    
Avanço Auto Line Desabilita Desabilita Desabilitada   Baudrate Chave 6 Chave 7 Chave 8
Handshaking XON/XOFF DTR/DSR DTR/DSR   115200 ligada ligada ligada
BITs de Dados 7 Bits 8 Bits 8 Bits   57600 desligada desligada ligada
Checar Paridade Sim Não Não   38400 (padrão) desligada ligada ligada
Seleção Paridade Par Ímpar Ímpar   19200 desligada desligada desligada
            9600 desligada ligada desligada
            4800 ligada desligada ligada
            2400 ligada desligada desligada

Dip-Switch 2 (SW2)

Chave Função Ligada(on) Desligada Padrão de Fábrica   Densidade de impressão
Português/Inglês Português Inglês Português     Chave 5 Chave 6
Corte do papel ao pressionar o botão avanço Habilita (Chave 7 deve estar desligada) Desabilitado Desabilitado   1 (claro) ligada ligada
Cutter Desabilitado Habilitado Habilitado   2 (padrão) desligada desligada
Condição "Ocupada" Recebe Buffer completo *Offline
*Recebe buffer completo
Offline   3 ligada desligada
7 Botão Avanço Imprime Senha (UGS) Avanço "normal" de papel Avanço normal de papel   4 (escuro) desligada ligada
8 Status do sensor de pouco papel Desabilitado Habilitado Habilitado

 

Impressão do Autoteste:
Siga os passos abaixo:

  1. Com a impressora desligada, mantenha pressionado o botão Avanço(1) pressionado e Ligue a impressora(2);
  2. A impressora emitirá um sinal sonoro e iniciará a impressão do Autoteste. Ao iniciar a impressão, pare de pressionar o botão Avanço(1) :
    image.png
     
  3. O GIF animado abaixo exemplifica o procedimento descrito acima:
    videotogif_2019.01.30_15.59.37.gif

 

Testes usando os componentes e Demos do ACBr
  
Utilizamos a versão 3.1.0 do PosPrinterTeste.exe, demo do ACBrPosPrinter, parte do projeto ACBr, para efetuar testes na impressora. A ultima versão do PosPrinterTestes.exe está disponível neste link: https://www.projetoacbr.com.br/forum/files/file/364-posprintertesteexe/
    Durante os testes deixamos as configurações desta forma:
image.png

  • Modelo: ppEscPosEpson;
  • Porta: RAW:ELGIN i9(USB);
  • Colunas: 48;
  • Espaços: 30;
  • Linhas Pular: 3;
  • Pag. codigo: pc860;
  • KC1: 32;
  • KC2: 32;
  • FatorX: 1;
  • FatorY: 1;
  • Demais configurações não alteramos;

Resultados:


Suporte a impressão de imagens e gravação de logotipos:
   
Realizamos os testes de impressão de imagens e gravação de logotipo na impressora, através de comandos Esc/Pos. Maiores detalhes destas funcionalidades podem ser conferidos neste link: https://www.projetoacbr.com.br/forum/topic/48851-acbrposprinter-suporte-a-impress%C3%A3o-de-imagens-e-grava%C3%A7%C3%A3o-de-logos/
    Abaixo, o resultado das funcionalidades testadas:

ok Impressão de imagem;
ok Gravar logotipo na memória da impressora;
ok Apagar logotipo na memória da impressora;
ok Imprimir logotipo gravado na memória da impressora;

 

Teste de acentuação:
   
Para realizarmos os testes de acentuação com diferentes páginas de código, procedemos da seguinte forma:

  1. Inserimos um pantograma da língua portuguesa, contendo todas as letras e acentos(1) usando as fontes do Tipo A e B;
  2. No cabeçalho foi colocado a tag </zera>(2) para limpar as configurações a cada teste;
  3. Foi realizada uma impressão por página de código disponível na impressora(3) :
    image.png
    image.png

Resultados:

  • pc473: Alguns acentos circunflexos, crases e todos os til foram ignorados;
    image.png
  • pc850: Todos os acentos foram impressos corretamente;
    image.png

  • pc852: Todos os acentos circunflexos, crases e os til foram ignorados;
    pc852.jpg

  • pc860: Todos os acentos foram impressos corretamente;
    pc860.jpg

  • pc1252: Todos os acentos foram impressos corretamente;
    image.png

 

Impressão de extratos do SAT com QRCode e Logotipo lateral:
    Utilizamos a versão 2.1 do SATTeste, demo do ACBrSAT, parte do projeto ACBr. Realize o download neste link: https://www.projetoacbr.com.br/forum/files/file/316-sattesteexe/
    Testamos a impressão usando o Spool do Windows através do Gerador de Relatórios Fortes Report, e também usando a impressão em ESC/POS. As configurações utilizadas foram as seguintes:
image.png

Fortes EscPOS
  • Largura: 285
  • Topo: 0
  • Fundo: 0
  • Esquerda: 1
  • Direita: 1
  • Colunas: 48
  • Espaço Linhas: 40
  • Linhas Pular: 4
  • Pag.codigo: pc860
  • Modelo: ppEscEpson
  • Porta: RAW:ELGIN i9(USB)

O mesmo cupom impresso usando Esc/POS (esquerda) e Fortes (direita):
image.png

 

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