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dev botao

Erro após a transação de Cartão


Werner_Marques
  • Este tópico foi criado há 2653 dias atrás.
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Bom dia 

Estou com um problema no TEF mais ainda não consegui identificar onde é o problema, irei relatar o que aconteceu. 

O cliente realizou uma venda de um determinado produto que custou 154,99 com um desconto de 15,50 , totalizando 139,49, quando finalizou a venda cartão, chamou o TEF(PayGo) , a transação foi aprovada, só que retornou com o seguinte error : "Operação TEF deve ser limitada ao saldo restante a pagar".  Conseguimos identificar a mensagem, mais o valor que foi digitado e aprovado na transação foi o valor correto final 139,49, o cliente não conseguiu imprimir mais o cupom e nem os comprovantes, ficou travado nessa mensagem até voltar e finalizar o cupom em dinheiro, após isso o cupom foi impresso e os comprovantes também.  Alguém já passou por isso ou algo semelhante ?

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