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dev botao

O identificador não está no estado correto para a operação solicitada


Ver Solução Respondido por Italo Giurizzato Junior,
  • Este tópico foi criado há 2458 dias atrás.
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  • Membros Pro

Boa tarde

Em um determinado cliente nosso está apresentando a mensagem de "O identificador não esta no estado correto para a operação solicitada" sempre que vai gerar um CTe e ou MDFe, é preciso fechar a aplicação e abrir novamente, tenta reenviar e assim dar certo. 

Se consultarmos o Status de Serviço na NFe e em seguida a mesma consulta no CTe apresenta essa mensagem, isso também está acontecendo com o MDFe.

Alguém sabe o que pode ser ?

 

cte.png

mdfe.png

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  • Moderadores

Bom dia

Verifique a presença de caracteres especiais no XML como: & , “, ‘ . Pode ocorrer este tipo de erro.

Caso não seja isso, se possível anexar o XML para análise.

Consultor SAC ACBr

José Junior
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  • Consultores

Boa noite Werner,

Favor verificar a configuração do Internet Explorer, no que diz respeito a revogação de certificados, tem que estar desmarcados.

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Consultor SAC ACBr

Italo Giurizzato Junior
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  • Consultores

Boa noite Werner,

Já tentou configurar o componente e realizar a consulta de status em outra UF.

Desta forma podemos concluir que o problema é geral, ou seja, para todas as UF ou só para uma.

Notei que tanto para o CT-e quanto para o MDF-e a consulta esta sendo realizada na SVRS -  SEFAZ Virtual do RS.

Qual é a UF do Emitente?

Consultor SAC ACBr

Italo Giurizzato Junior
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  • Consultores

Boa tarde Werner,

Ao configurar o componente, esta sendo informado a sigla da UF de Rio Grande do Norte?

As DLLs foram copiadas e registradas?

A cadeia de certificados da UF do emitente ou do certificado esta valida ainda?

Consultor SAC ACBr

Italo Giurizzato Junior
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  • 3 semanas depois ...
  • Membros Pro

Bom dia 

Ainda não conseguir solucionar esse problema do meu cliente, já atualizei cadeias do certificado, reinstalei o certificado, DLLs estão copiadas e registradas, e os outros clientes estão conseguindo gerar sem nenhum problema, com a mesma versão da aplicação. Alguém teria algo mais que poderia verificar ?

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  • Consultores
  • Solution

Bom dia Werner,

Compila o programa exemplo e coloca o executável na maquina do seu cliente e por fim faça um teste.

Se funcionar sem nenhum problema então algo esta errado na sua aplicação.

Os demais clientes que esta funcionando, tem a mesma versão do Windows e do Internet Explorer?

Comparou a configuração do Internet Explorer entre eles?

Consultor SAC ACBr

Italo Giurizzato Junior
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