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leotelles

ANSWERED Código do Convênio Sicoob - O esperado é um numérico

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Bom dia. Um de nossos clientes que emite boletos pelo Sicoob (layout 240), disse que o suporte do banco retornou o seguinte erro em relação ao arquivo de remessa enviado para teste:

Citar

A linha 1 posição 33 até 52, campo Código do Convênio, possui valor inválido. O esperado é um numérico.

Porém, no manual mais atualizado que eu consegui encontrar (do dia 27/04/2018), diz que o tipo desse campo é Alfanumérico e que deve ser preenchido com espaços em branco.

Alguém mais está enfrentando esse problema? Para passar no validador, a solução seria preencher com zeros e não com espaços em branco, mas isso iria contra o manual, então estou confuso sobre o que fazer.

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Em 05/09/2018 at 11:58, leotelles disse:

Bom dia. Um de nossos clientes que emite boletos pelo Sicoob (layout 240), disse que o suporte do banco retornou o seguinte erro em relação ao arquivo de remessa enviado para teste:

Porém, no manual mais atualizado que eu consegui encontrar (do dia 27/04/2018), diz que o tipo desse campo é Alfanumérico e que deve ser preenchido com espaços em branco.

Alguém mais está enfrentando esse problema? Para passar no validador, a solução seria preencher com zeros e não com espaços em branco, mas isso iria contra o manual, então estou confuso sobre o que fazer.

Estou com o mesmo problema:

erro.png

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Bom dia.

Vocês chegaram a acionar o suporte do banco para questionar essa inconsistência?

Att.


Consultora SAC ACBr

Juliana Tamizou
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Projeto ACBr     Telefone:(15) 2105-0750 WhatsApp(15)99790-2976.

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48 minutos atrás, Juliana Tamizou disse:

Bom dia.

Vocês chegaram a acionar o suporte do banco para questionar essa inconsistência?

Att.

Fiz isso e estou esperando a resposta.
assim que tiver eu posto aqui!

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Em 13/09/2018 at 12:52, Professor disse:

Fiz isso e estou esperando a resposta.
assim que tiver eu posto aqui!

Banco Complicado esse Sicoob!

Há diversas divergências entre o manual e a validação!

Chegamos a acionar o suporte do banco e pediram pra lançar um determinado "valor". Apos fazer isso, deu erro em outro campo que está exatamente conforme o manual, mas não valida.

Estamos esperando o gerente da conta para conversar e explicar o pq o manual fala uma coisa e validação exige outra.

 

 

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On 10/15/2018 at 11:20 AM, Professor said:

Banco Complicado esse Sicoob!

Há diversas divergências entre o manual e a validação!

Chegamos a acionar o suporte do banco e pediram pra lançar um determinado "valor". Apos fazer isso, deu erro em outro campo que está exatamente conforme o manual, mas não valida.

Estamos esperando o gerente da conta para conversar e explicar o pq o manual fala uma coisa e validação exige outra.

 

 

Vocês já descobriram a solução? Estou com o mesmo problema. 

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Bom dia.

Você está com seus fontes atualizados? foram feitos ajustes recentemente.

Att.


Consultora SAC ACBr

Juliana Tamizou
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Boa tarde.

Seus fontes estão atualizados?

Em 26/11/2018 at 09:30, Juliana Tamizou disse:

Você está com seus fontes atualizados? foram feitos ajustes recentemente.

Att.

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Consultora SAC ACBr

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Obrigado por reportar.

Fechando. Para novas dúvidas, criar um novo tópico.

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Equipe ACBr

Felipe Eduardo Resende Mesquita

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