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Cancelar NFCE


alanc.marques
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  • Este tópico foi criado há 978 dias atrás.
  • Talvez seja melhor você criar um NOVO TÓPICO do que postar uma resposta aqui

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  • Consultores

Tópico movido para a área do SAC, para que o SLA de respostas seja considerado

Consultora SAC ACBr

Juliana Tamizou
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  • Consultores

Marques,

Chegou a verificar se o XML *-procEventoNFe.xml foi gerado em disco?

Pois o cancelamento pode esta ocorrendo, mas o monitor por algum motivo esta apresentando a mensagem "Erro:".

Consultor SAC ACBr Italo Giurizzato Junior
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Projeto ACBr

Analista de Sistemas / e-mail: [email protected] / Fone: (16) 9-9701-5030 / Araraquara-SP

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  • Consultores

Bom dia @alanc.marques, aparentemente não houve nenhuma alteração referente a cancelamento da NFe entre as ultimas versões... Em testes realizados não conseguimos simular o problema... 

A chave desta NFCe em questão está disponível se realizar uma consulta no site SEFAZ, ou mesmo pelo ACBrMonitor? O envio de NFCe está ocorrendo corretamente?

Se o problema persistir, anexe um log da versão anterior para podermos investigar melhor o que pode estar ocorrendo...

Passe o comando da seguinte forma: NFE.CANCELARNFE("15181124681550000181650010000000581000000586","Desistencia do cliente","24681550000181")

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Consultor SAC ACBr

José Junior
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Bom dia @José M. S. Junior , Sim a chave fica disponível para consulta, realizei agora pela manha uma NFCE emitida primeiramente pela versão do ACBRMONITOR 1.2.0.26 ,

foi autorizada normalmente a NFCE , porém de fato o cancelamento não foi possivel realizar. (LOG 1.2.0.26) em anexo.

Reinstalei a versao 1.2.0.25 e conseguir realiar o cancelamento da mesma chave .(LOG 1.2.0.25) em anexo

 

 

Ambiente utilizado esta em homologação ,para o estado do PA.

os LOG estão em anexo das duas versões, se precisa anexar mais algum arquivo, ou realizar algum procedimento estou a disposição.

 

 

 

 

log 1.2.0.25.txt

log 1.2.0.26.txt

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  • Moderadores

bom dia..

fiz uma nfc-e e fiz cancelamento..

vou mandar os txt e os xml gerado..blz

// esse feito por mim
NFE.CANCELARNFE()
"
"43181103850874000126650000000003181000003189",cancelamento de teste para mostrar exemplo no grupo do acbr,03850874000126,110111
"
)

// esse é o teu

NFE.CANCELARNFE("15181124681550000181650010000000601000000606","Desistencia do cliente","24681550000181")
 

 

image.png

image.png

 

ent_CANCELARNFE_150_01.txt

LOG.TXT

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  • Consultores

Está utilizando as mesmas configurações do ACBrMonitor da versão anterior? Ou seja, está instalando na mesma pasta da versão anterior?

Pelo tempo do erro no log, parece estar ocorrendo timeOut no envio do evento, mas por algum motivo não está retornando o erro...

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Consultor SAC ACBr

José Junior
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  • Moderadores

boa tarde..

estou com a versao do acbrmonitor 26 e funciona perfeito..

verifique no sefaz, essa nota, e ve se ela nao foi manifestada.

tente fazer o arquivo igual como eu fiz.. assim:

NFE.CANCELARNFE()
"
"15181124681550000181650010000000601000000606",Desistencia do cliente,24681550000181,110111
"
)

coloque exatamente como fiz.. e ve o que vai dar..

depois, mande novamente para mim., o txt, o xml, gerado, e log.txt e o retorno do sai.

valeu
 

ent_CANCELARNFE_150_01.txt

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@José M. S. Junior , fiz o teste de cancelamente pelo ACBRMONITOR PLUS ,  na aba  DF-e  /  Teste   e obtive uma mensagem de erro:

 

NFE.CANCELARNFE(15181107924756000176650010000000251000000252,Desistencia do cliente,07924756000176)
ERRO: 
EOleException - leiauteEvento_v1.00.xsd#/schema/simpleType[3][@name = 'TCOrgaoIBGE']
Duplicate named <simpleType> : name = '{http://www.portalfiscal.inf.br/nfe}TCOrgaoIBGE'.
leiauteEvento_v1.00.xsd#/schema/simpleType[3][@name = 'TCOrgaoIBGE']
Duplicate named <simpleType> : name = '{http://www.portalfiscal.inf.br/nfe}TCOrgaoIBGE'.

 

 

Essa mensagem so exibe dentro do acbr , no arquivo de saida vem somente o "ERRO: "

Quanto a instalação estou usando em outra maquina para fazer os teste.Não estou aproveitando a pasta da versão anterior.

 

 

 

Acbr.png

sai.txt

LOG.TXT

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  • Moderadores

boa tarde..

veja bem..voce nao esta fazendo conforme eu estou fazendo

tem de fazer igual

olha o arquivo, olhe as aspas, e faltou a ultima coluna

cChaveNFe - Chave da da NF-e.

cJustificativa - Informe o Motivo do Cancelamento

cCNPJ - CNPJ do Emissor

nEvento - Numero do Evento (Obs.: Parâmetro opcional.)

// esse feito por mim
NFE.CANCELARNFE()
"
"15181124681550000181650010000000601000000606",Desistencia do cliente,24681550000181,110111
"
)

==

por ti

==

NFE.CANCELARNFE(15181107924756000176650010000000251000000252,Desistencia do cliente,07924756000176)

ent_CANCELARNFE_150_01.txt

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  • Consultores
49 minutos atrás, alanc.marques disse:

Quanto a instalação estou usando em outra maquina para fazer os teste.Não estou aproveitando a pasta da versão anterior.

Se está instalando em outra pasta, certifique-se de realizar a instalação do zero, ou seja, em um diretório sem nenhum arquivo. 

Utilize apenas o mesmo arquivo de configuração do ACBrMonitor que já está funcionando (ACBrMonitor.ini). Pois provavelmente esse erro tem a ver com configuração, visto que na versão anterior está funcionando e não houve alterações recentes no fonte...

Encerre o ACBrMonitor antes de copiar o arquivo ACBrMonitor.ini no diretório da nova instalação.

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Consultor SAC ACBr

José Junior
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  • Moderadores

opa.. olhe o seguinte:

19/11/2018 14:53:12 - NFE.CANCELARNFE()
"
"15181107924756000176650010000000251000000252",Desistencia do cliente,07924756000176,110111
"
)

tu esta abrindo e fechando o parenteses

talvez sem querer mandei isso..

NFE.CANCELARNFE(
"
"15181124681550000181650010000000601000000606",Desistencia do cliente,24681550000181,110111
"
)

alem do log, mande tambem o arquivo de entrada que tu fez.


 

image.png

ent_CANCELARNFE_150_01.txt

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  • Solution

Bom dia, bom de certa forma resolvi agora pela manha , instalei a versão 1.2.0.26  e copiei a pasta "Schemas" da versao 1.2.0.25 para dentro da versão atual.O cancelamento esta sendo efetuado.

 

Não sei se um problema local com UF PA ou estou com algum problema com os arquivos do instalador , mas quando volto a pasta "Schemas" da versão 1.2.0.26 não cancela.

 

Mas agradeço a todos , e obrigado pela ajuda.

 

 

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  • Moderadores

Bom dia!
Obrigado por reportar. Considerando que foi solucionado, estamos fechando o tópico.
Para nova dúvida, abra novo tópico. 

 

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