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amadeujunior18

ANSWERED Rejeição: CNPJ-Base do Emitente difere do CNPJ-Base do Certificado

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estamos tendo problema em alguns clientes da UF BA,
estou recebendo a Rejeição: CNPJ-Base do Emitente difere do CNPJ-Base do Certificado Digital, so que o certificado usado para consulta e o mesmo usado para envio da NFe, vale lembra que a nota esta autorizada no site da sefaz, ou seja consigo enviar XMLmais não estou conseguindo pegar o retorno da NFe para saber se ela esta autorizada ou não.
 
Chave de acesso para analise
 
29181202760186000102550010000059421000059425
 
CNPJ DO EMITENTE
027601860001025
 
URL do WebService
 
image.thumb.png.00cba2a503c95a55ce040675806868ae.png

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Estou com o mesmo problema, e a SEFAZ insiste que o erro está conosco. Enviei novamente o e-mail para eles com todas as informações, caso tenha algum retorno positivo posto aqui.

Edited by wendelswl

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Mandei e-mail para o suporte da Sefaz BA, já que o problema so está acontecendo lá, ele está jogando o problema para automação.

 

Resposta Sefaz

A rejeição está retornando pois o certificado utilizado para encaminhar o lote é o de vocês, mas notas estão autorizadas com o certificado dos contribuintes. Deste modo, ao consultar o webservice (com o seu certificado) pelo status da nota (autorizada com o certificado contribuinte), é retornada a rejeição 213.

 Eu acho que eles nem, tiveram o trabalho de olhar o problema.

sao vários clientes com esse problema.

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Me deram a mesma resposta, estou insistindo com eles. Já enviei 3 e-mails e a resposta é a mesma. Acho que só vão resolver o problema quando mais pessoas reclamarem.

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Bom dia.

Acredito que seja interessante todos os que estão passando pela situação enviarem email a SEFAZ/BA para ver se investigam a situação.

Att.

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Consultora SAC ACBr

Juliana Tamizou
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1 hora atrás, amadeujunior18 disse:

Mandei e-mail para o suporte da Sefaz BA, já que o problema so está acontecendo lá, ele está jogando o problema para automação.

 

Resposta Sefaz

A rejeição está retornando pois o certificado utilizado para encaminhar o lote é o de vocês, mas notas estão autorizadas com o certificado dos contribuintes. Deste modo, ao consultar o webservice (com o seu certificado) pelo status da nota (autorizada com o certificado contribuinte), é retornada a rejeição 213.

 Eu acho que eles nem, tiveram o trabalho de olhar o problema.

sao vários clientes com esse problema.

Estamos com o mesmo erro em um cliente da Bahia, e essa resposta não tem nada haver, fazemos nosso processo todo de envio, consultas com o certificado do emitente da nota ou seja do cliente...

 

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41 minutos atrás, Sandro Andre Reghelin disse:

Estamos com o mesmo erro em um cliente da Bahia, e essa resposta não tem nada haver, fazemos nosso processo todo de envio, consultas com o certificado do emitente da nota ou seja do cliente...

 

Vamos todos enviar um email para sefaz para que eles olhem mais atentamente para esse problema.

 

email: [email protected]

Assunto: Rejeição: CNPJ-Base do Emitente difere do CNPJ-Base do Certificado Digital. (Urgente

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Conforme a imagem, até a consulta no emissor gratuito retorna com o mesmo erro.

Até tenho alguns clientes que estão tendo o retorno das notas normalmente, mas maioria continua com o problema.

 

image.png

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tenho clientes com certificado A3 funcionando normalmente, talvez seja algo neste sentido, mas como dito anteriormente todos os meus clientes então conseguindo tirar nota (ela gera e transmite ) porem não consigo pegar o numero do protocolo, ai meu cliente entra no site do sefaz e baixa o xml e imprime normalmente

Edited by solivam
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Aqui as notas voltaram a ser aprovadas, porém as que foram rejeitadas no dia 19, até o momento não passam (sendo que já estão aprovadas na SEFAZ), pois não há um retorno do protocolo de autorização por parte da SEFAZ, o que é retornado são as rejeições 204 - Duplicidade de NF-e e 213 - CNPJ-Base do Emitente difere do CNPJ-Base do Certificado Digital. Problema com o certificado não é, porque as aprovações normalizaram sem precisar mexer em nada. Estou aqui sem saber o que fazer, o suporte da Software House diz que não pode fazer nada e que o problema é na SEFAZ e a SEFAZ diz que o problema é no emissor.?‍♂️
 

 

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