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Cancelamento no XML mas Sefaz Não


K2 SOFTWARE
Go to solution Solved by Daniel Simoes,
  • Este tópico foi criado há 930 dias atrás.
  • Talvez seja melhor você criar um NOVO TÓPICO do que postar uma resposta aqui.

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  • Membros Pro

Boa Tarde a todos.

Um cliente efetuou o cancelamento de uma venda. Gerou o XML na pasta certinho. No log aparece: 

18/04/19 13:33:25:029 -   Gravando XML Cancelamento enviado: C:\K2\SAT\XML\Enviado\01372344000194\201904\ADC35190401372344000194590003103680931742388668-env.xml

18/04/19 13:33:25:966 - NumeroSessao: 477408 - Resposta:477408|07000|0000|Cupom cancelado com sucesso + conteudo CF-e-SAT cancelado.

Porém ao consultar a chave na sefaz, a venda aparece ativa.

O que pode ter acontecido?

Obrigado

Hélio 

 

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  • Fundadores

Os XMLs do SAT não são transmitidos imediatamente para a SEFAZ... eles ficam em uma fila interna, e são transmitidos em background, pelo próprio SAT, de tempos em tempos...

Consultor SAC ACBr

Daniel Simões de Almeida
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Projeto ACBr     Telefone:(15) 2105-0750 WhatsApp(15)99790-2976.

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  • Fundadores
  • Solution

Depende muito da parametrização do SAT e da conexão de mesmo com a Internet...

Você pode solicitar o Log interno do SAT e analisar os Lotes que foram ou não transmitidos...

O fato é que se o SAT autorizou o cancelamento, ele será transmitido em momento oportuno, mas a aplicação não tem controle sobre isso, nem pode forçar a transmissão 

  • Like 1
Consultor SAC ACBr

Daniel Simões de Almeida
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