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Impressão Esc Pos saindo incompleta


Go to solution Solved by Daniel Simoes,
  • Este tópico foi criado há 1146 dias atrás.
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Boa tarde. Estou usando o PosPrinter para fazer a impressão dos pedidos no meu sistema, porém ao usar uma impressora em rede um dos relatórios não está imprimindo as informações corretas, segue trecho do log e seu respectivo relatório :

 

 

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ATIVAR - 26/06/19 16:57:33:174
  - Modelo.: EscPosEpson
  - TimeOut: 20
  - Arquivo: \\192.168.0.14\ELGIN
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-- 26/06 16:57:33:215 - LerStatusImpressora( 1 )
-- 26/06 16:57:33:216 -    stNaoSerial, 
-- 26/06 16:57:33:216 - Imprimir, Copias:1, DecodificarTags:SIM, TraduzirTags:SIM
-- 26/06 16:57:33:217 - </zera>[CR][LF]</fn></ae>Controle Interno[CR][LF]Rhovanion Com[233]rcio e Servi[231]os de Inform[225]tica Ltd[CR][LF]CNPJ: 08.934.603/0001-72     IE: 636352640116[CR][LF] 26 de junho de 2019           Hora 16:57[CR][LF]Op.:PROGRAMADOR/001           <n>Loja: 001</n>[CR][LF]Sem Valor Fiscal   Pedido Num.:000000000003016[CR][LF]</pular_linhas>[CR][LF]</linha_simples>[CR][LF]</ce>#|COD|DESC|QTD|UN| VL UN R$| VL ITEM R$[CR][LF]</linha_simples>[CR][LF]</ae><c>001 04793 016 PAC 3 CULOTE MALHA FEROZ 1.000 UN X R$ 13.50                                                             <n> R$ 13.50</n></c>[CR][LF]</linha_simples>[CR][LF]</pular_linhas>[CR][LF]</ad><n><e>Total R$ 13.50</e></n>[CR][LF]</pular_linhas>[CR][LF]</linha_simples>[CR][LF]</pular_linhas>[CR][LF]</fn></ae>Obrigado pela Prefer[234]ncia ![CR][LF]</pular_linhas>[CR][LF]</pular_linhas>[CR][LF]</pular_linhas>[CR][LF]</pular_linhas>[CR][LF]</corte>[CR][LF][LF]
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-- 26/06 16:57:33:224 - TraduzirTag(</e>) -> [ESC]![BS]
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DESATIVAR - 26/06/19 16:57:33:373
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Está saindo Conforme arquivo em anexo..

Tenho um outro conforme segue trecho do log que sai certinho... Alguém já passou por isso ?

 

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ATIVAR - 26/06/19 16:57:38:971
  - Modelo.: EscPosEpson
  - TimeOut: 20
  - Arquivo: \\192.168.0.14\ELGIN
--------------------------------------------------------------------------------

-- 26/06 16:57:39:007 - LerStatusImpressora( 1 )
-- 26/06 16:57:39:007 -    stNaoSerial, 
-- 26/06 16:57:39:007 - Imprimir, Copias:1, DecodificarTags:SIM, TraduzirTags:SIM
-- 26/06 16:57:39:008 - </zera>[CR][LF]</ce><a>Cancelamento</a>[CR][LF]</ce><a>TOTAL : PEDIDO</a>[CR][LF]</pular_linhas>[CR][LF]</linha_simples>[CR][LF]</pular_linhas>[CR][LF]</fn></ae>Caixa : Caixa 1[CR][LF]</pular_linhas>[CR][LF]Operador : Programador[CR][LF]</pular_linhas>[CR][LF]Autorizado : PROGRAMADOR[CR][LF]</pular_linhas>[CR][LF]</linha_simples>[CR][LF]</pular_linhas>[CR][LF]<n>Dados do Fechamento</n>[CR][LF]</pular_linhas>[CR][LF]</pular_linhas>[CR][LF]Num. Fechamento : 000000000000081[CR][LF]</pular_linhas>[CR][LF]</linha_simples>[CR][LF]</pular_linhas>[CR][LF]<n>Dados do Cancelamento</n>[CR][LF]</pular_linhas>[CR][LF]</pular_linhas>[CR][LF]Pedido : 000000000003016[CR][LF]</pular_linhas>[CR][LF]Motivo : teste[CR][LF]</pular_linhas>[CR][LF]Descricao : Pedido Total R$ 13.50[CR][LF]</pular_linhas>[CR][LF]</linha_simples>[CR][LF]</pular_linhas>[CR][LF]</pular_linhas>[CR][LF]</pular_linhas>[CR][LF]</pular_linhas>[CR][LF]</corte>[CR][LF][LF]
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-- 26/06 16:57:39:010 - TraduzirTag(</linha_simples>) -> ------------------------------------------------
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-- 26/06 16:57:39:011 - TraduzirTag(</pular_linhas>) -> 
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-- 26/06 16:57:39:013 - TraduzirTag(</pular_linhas>) -> 
-- 26/06 16:57:39:013 - TraduzirTag(</pular_linhas>) -> 
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-- 26/06 16:57:39:014 - TraduzirTag(</corte>) -> [GS]V[NUL]
-- 26/06 16:57:39:014 - EnviarStringDevice( [ESC]@[ESC]3[SOH][ESC]t[16][LF][ESC]a[SOH][ESC]![16]Cancelamento[ESC]![NUL][LF][ESC]a[SOH][ESC]![16]TOTAL : PEDIDO[ESC]![NUL][LF][LF]------------------------------------------------[LF][LF][ESC]![NUL][ESC]a[NUL]Caixa : Caixa 1[LF][LF]Operador : Programador[LF][LF]Autorizado : PROGRAMADOR[LF][LF]------------------------------------------------[LF][LF][ESC]![BS]Dados do Fechamento[ESC]![NUL][LF][LF][LF]Num. Fechamento : 000000000000081[LF][LF]------------------------------------------------[LF][LF][ESC]![BS]Dados do Cancelamento[ESC]![NUL][LF][LF][LF]Pedido : 000000000003016[LF][LF]Motivo : teste[LF][LF]Descricao : Pedido Total R$ 13.50[LF][LF]------------------------------------------------[LF][LF][LF][LF][LF][GS]V[NUL][LF][LF])

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DESATIVAR - 26/06/19 16:57:39:140
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Obs : Uso uma Elgin Vox e já testei no modelo PosEpson e PosElgin

 

 

20190626_171858.jpg

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Não compreendi o que você deseja reportar como não está sendo impresso corretamente...

A Elgin Vox é um equipamento obsoleto, e não suporta EscPos Epson, e alguns recursos do ACBrPosPrinter podem não funcionar adequadamente nela...

Para esse equipamento, use o modelo: ppEscVox

  • Like 2
Consultor SAC ACBr

Daniel Simões de Almeida
O melhor TEF, é com o Projeto ACBr - Clique e Conheça
Ajude o Projeto ACBr crescer - Assine o SAC

Projeto ACBr     Telefone:(15) 2105-0750 WhatsApp(15)99790-2976.

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  • Membros Pro
49 minutos atrás, Daniel Simoes disse:

Não compreendi o que você deseja reportar como não está sendo impresso corretamente...

A Elgin Vox é um equipamento obsoleto, e não suporta EscPos Epson, e alguns recursos do ACBrPosPrinter podem não funcionar adequadamente nela...

Para esse equipamento, use o modelo: ppEscVox

Este é o texto que deveria ser impresso :

 

[CR][LF]</fn></ae>Controle Interno[CR][LF]Rhovanion Com[233]rcio e Servi[231]os de Inform[225]tica Ltd[CR][LF]CNPJ: 08.934.603/0001-72     IE: 636352640116[CR][LF] 26 de junho de 2019           Hora 16:57[CR][LF]Op.:PROGRAMADOR/001           <n>Loja: 001</n>[CR][LF]Sem Valor Fiscal   Pedido Num.:000000000003016[CR][LF]</pular_linhas>[CR][LF]</linha_simples>[CR][LF]</ce>#|COD|DESC|QTD|UN| VL UN R$| VL ITEM R$[CR][LF]</linha_simples>[CR][LF]</ae><c>001 04793 016 PAC 3 CULOTE MALHA FEROZ 1.000 UN X R$ 13.50                                                             <n> R$ 13.50</n></c>[CR][LF]</linha_simples>[CR][LF]</pular_linhas>[CR][LF]</ad><n><e>Total R$ 13.50</e></n>[CR][LF]</pular_linhas>[CR][LF]</linha_simples>[CR][LF]</pular_linhas>[CR][LF]</fn></ae>Obrigado pela Prefer[234]ncia ![CR][LF]</pular_linhas>[CR][LF]</pular_linhas>[CR][LF]</pular_linhas>[CR][LF]</pular_linhas>[CR][LF]</corte>

Mas só sai isso :

Total R$ 13.50</e></n>[CR][LF]</pular_linhas>[CR][LF]</linha_simples>[CR][LF]</pular_linhas>[CR][LF]</fn></ae>Obrigado pela Prefer[234]ncia ![CR][LF]</pular_linhas>[CR][LF]</pular_linhas>[CR][LF]</pular_linhas>[CR][LF]</pular_linhas>[CR][LF]</corte>

Conforme imagem que enviei...

Eu usei ppEscVox também e não funcionou, iso só acontece com impressão em rede, na impressão local imprime normalmente...

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Por favor anexe uma imagem, do Cupom OK,  e outra com o Cupom com problema...
Ele está saindo apenas o Final ou Inicio do Cupom ?

Se SIM, pode ser um Buffer Overflow...

Experimente limitar o envio de dados, usando a configuração de parâmetros de ACBrPosPrinter.Device... veja esse Post:

 

  • Like 3
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Daniel Simões de Almeida
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15 horas atrás, Daniel Simoes disse:

Por favor anexe uma imagem, do Cupom OK,  e outra com o Cupom com problema...
Ele está saindo apenas o Final ou Inicio do Cupom ?

Se SIM, pode ser um Buffer Overflow...

Experimente limitar o envio de dados, usando a configuração de parâmetros de ACBrPosPrinter.Device... veja esse Post:

 

Está configurado exatamente como você informou..

Segue a imagem de como deveria aparecer, porém como não consigo imprimir em rede fiz outro teste com uma daruma

 

Está saindo só o fim !!!! O total e a mensagem final...

20190626_170926.jpg

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  • Solution

Infelizmente não tenho mais sugestões... pode ser um problema do seu equipamento ou da rede...

Pelo Log podemos ver que o componente está corretamente enviando, todos os dados...

  • Like 1
Consultor SAC ACBr

Daniel Simões de Almeida
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  • Consultores
20 horas atrás, Edevair Viesa Junior disse:

Este é o texto que deveria ser impresso :

 

[CR][LF]</fn></ae>Controle Interno[CR][LF]Rhovanion Com[233]rcio e Servi[231]os de Inform[225]tica Ltd[CR][LF]CNPJ: 08.934.603/0001-72     IE: 636352640116[CR][LF] 26 de junho de 2019           Hora 16:57[CR][LF]Op.:PROGRAMADOR/001           <n>Loja: 001</n>[CR][LF]Sem Valor Fiscal   Pedido Num.:000000000003016[CR][LF]</pular_linhas>[CR][LF]</linha_simples>[CR][LF]</ce>#|COD|DESC|QTD|UN| VL UN R$| VL ITEM R$[CR][LF]</linha_simples>[CR][LF]</ae><c>001 04793 016 PAC 3 CULOTE MALHA FEROZ 1.000 UN X R$ 13.50                                                             <n> R$ 13.50</n></c>[CR][LF]</linha_simples>[CR][LF]</pular_linhas>[CR][LF]</ad><n><e>Total R$ 13.50</e></n>[CR][LF]</pular_linhas>[CR][LF]</linha_simples>[CR][LF]</pular_linhas>[CR][LF]</fn></ae>Obrigado pela Prefer[234]ncia ![CR][LF]</pular_linhas>[CR][LF]</pular_linhas>[CR][LF]</pular_linhas>[CR][LF]</pular_linhas>[CR][LF]</corte>

Mas só sai isso :

Total R$ 13.50</e></n>[CR][LF]</pular_linhas>[CR][LF]</linha_simples>[CR][LF]</pular_linhas>[CR][LF]</fn></ae>Obrigado pela Prefer[234]ncia ![CR][LF]</pular_linhas>[CR][LF]</pular_linhas>[CR][LF]</pular_linhas>[CR][LF]</pular_linhas>[CR][LF]</corte>

E se você enviar linha a linha o texto para o equipamento? Muda alguma coisa?

 

 

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[]'s

Consultor SAC ACBr

Elton
Profissionalize o ACBr na sua empresa, conheça o ACBr Pro.

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Um engenheiro de Controle de Qualidade(QA) entra num bar. Pede uma cerveja. Pede zero cervejas.
Pede 99999999 cervejas. Pede -1 cervejas. Pede um jacaré. Pede asdfdhklçkh.
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Em 27/06/2019 at 11:54, Daniel Simoes disse:

Infelizmente não tenho mais sugestões... pode ser um problema do seu equipamento ou da rede...

Pelo Log podemos ver que o componente está corretamente enviando, todos os dados...

Sim. Acho que o problema é com o equipamento mesmo, fiz o teste com uma I9 e deu certo, testei tb com uma Daruma se também funcionou. 

 

20 horas atrás, EMBarbosa disse:

E se você enviar linha a linha o texto para o equipamento? Muda alguma coisa?

 

 

Não fiz o teste, mas como testei com outros dois equipamentos e funcionou, acredito que seja realmente um problema com a Vox em sí.

 

Mesmo assim muito obrigado pela ajuda...

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