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dev botao

Estado de Operação : BLOQUEIO PARA DESATIVAÇÃO (4)


Ver Solução Respondido por Juliana Tamizou,
  • Este tópico foi criado há 1469 dias atrás.
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  • Membros Pro

Pessoal bom dia!

  Um cliente meu trocou de CNPJ recentemente, e eu segui o passo a passo que me foi orientado, mas não está dando certo... Quando tento ativar, aparece a mensagem "EQUIPAMENTO JÁ ATIVADO", quando tento vincular a assinatura digital, aparece "cnpj do emitente difere daquele constante da parametrização de uso", e o estado de operação do aparelho está: BLOQUEIO PARA DESATIVAÇÃO (4)...

O que eu preciso fazer ?

 

O passo a passo que segui foi:

1 - Bloqueia na SEFAZ

2- Bloqueia no Software de Ativação

3- Reseta o aparelho

4 - Vincula no novo CNPJ

5 - Ativa o aparelho novamente.

 

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  • Fundadores

Consulte o StatusOperacional do SAT...

Aparentemente alguns dos passos acima, não ocorreu com sucesso, e o SAT ainda permanece com a Ativação anterior 

Consultor SAC ACBr

Daniel Simões de Almeida
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  • Membros Pro
1 hora atrás, Daniel Simoes disse:

Consulte o StatusOperacional do SAT...

Aparentemente alguns dos passos acima, não ocorreu com sucesso, e o SAT ainda permanece com a Ativação anterior 

Então, eu entrei na SRG-SAT e lá consta que o equipamento está vinculado ao contribuente no cnpj ao novo... Entrei no cnpj antigo e também ta tudo certo

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  • Administradores
  • Solution

Boa tarde.

No site da SEFAZ-SP tem algumas orientações e mensagens que devem retornar indicando que o procedimento deu certo.

https://portal.fazenda.sp.gov.br/servicos/sat/Paginas/Guia-Bloqueio-SAT.aspx

Att.

Consultora SAC ACBr

Juliana Tamizou

Gerente de Projetos ACBr / Diretora de Marketing AFRAC
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