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Rejeição 462 : Código identificador do CSC no QR-Code não cadastrado na SEFAZ


Ver Solução Respondido por DanielDev Gamer,
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Boa tarde Caros colegas de profissão.

Em um de nossos clientes esta ocorrendo o erro descrito no tópico.

Obs: 

 -  Sefaz informou que a csc está correta.

 - Verifiquei a (UF)  da empresa. está Ok.

 - Verifiquei o parametro IDToken está Ok.

 - Verifiquei o parametro da CSC está OK.

 - Verifiquei o parâmetro  de ambiente está Ok que é Produção o mesmo definido na CSC.

a rejeição persiste. Detalhe, é o único cliente com esse erro.

O Contador entrou em contato com a Sefaz e foi informado que se trata de erro de programação do software. então tive que enviar um email solicitando a analise da CSC, depurei e não possui nada anormal. incluindo testes com outra empresa no qual não foi retornado erros.

 

alguém já passou por algo parecido? e teve a solução? estou no aguardo da Sefaz sobre tal ocorrido.

Editado por DanielDev Gamer
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  • Fundadores
3 minutos atrás, DanielDev Gamer disse:

 - Verifiquei o parametro IDToken está Ok.

Verifique se não faltam zeros a esquerda, na String do ID

Consultor SAC ACBr

Daniel Simões de Almeida
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Projeto ACBr     Telefone:(15) 2105-0750 WhatsApp(15)99790-2976.

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  • Solution
Em 17/07/2020 at 14:43, DanielDev Gamer disse:

Já encaminhei para a Sefaz, estou no aguardo da validação da csc fornecida. De qualquer forma obrigado, retorno com o feed da Solicitação. 

 

após o envio do email, recebi a seguinte instrução. O Contribuinte pode revogar o CSC no sistema da NFC-e na página da SEFAZ/AL e gerar um novo código. Essa será a solução.

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