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dev botao

Erro ao Enviar Evento de Manifestação do Destinatário


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  • Membros Pro

Olá, eu estou efetuando a manifestação do destinatário fiscal.

Ao enviar o evento de confirmação, o erro a seguir me é retornado:

Citar

Não existe NFe com a chave [35210524897176000156550020000005631158302719] carregada

Porém ao consultar a NFe pela chave direto no portal da NFe a nota ela está lá.... Conforme print em anexo.

Porém ao tentar fazer o download aparece a seguinte página de erro em anexo tb.

Minha pergunta é, nestes casos, como devo proceder e orientar meu cliente ?

Pq dá erro ao enviar o evento e também não consigo efetuar o download direto pelo portal.....

Muito obrigado !

NFe Consulta.png

NFe Error.png

_____________________________________

Junior - Rhovanion Tecnologia

(11) 4224.6543

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  • Moderadores
33 minutos atrás, Edevair Viesa Junior disse:

Minha pergunta é, nestes casos, como devo proceder e orientar meu cliente ?

Ligar no sefaz conversar com eles e ver o motivo. o ACBr faz o que é preciso então não tem do nosso lado o que fazer

  • Like 1
Consultor SAC ACBr Juliomar Marchetti
 

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  • Moderadores
3 horas atrás, Edevair Viesa Junior disse:

Ao enviar o evento de confirmação, o erro a seguir me é retornado:

Citar

Não existe NFe com a chave [35210524897176000156550020000005631158302719] carregada

Esse erro é por você estar enviando um evento para uma chave quando no componente ACBrNFe está carregado outra(s).

Se estiver fazendo apenas por chave chame o .Clear antes.

ACBrNFe.NotasFiscais.Clear;

ACBrNFe.EventoNFe.Evento.Clear;

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Equipe ACBr BigWings
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  • Membros Pro
3 horas atrás, Juliomar Marchetti disse:

Ligar no sefaz conversar com eles e ver o motivo. o ACBr faz o que é preciso então não tem do nosso lado o que fazer

Sim, eu compreendo que o problema realmente não é no ACBr, postei aqui pra ver se alguém já passou por isso alguma vez, pq ligar na sefaz, só Jesus na causa....

Mesmo assim, obrigado por responder...

21 minutos atrás, BigWings disse:

Esse erro é por você estar enviando um evento para uma chave quando no componente ACBrNFe está carregado outra(s).

Se estiver fazendo apenas por chave chame o .Clear antes.

ACBrNFe.NotasFiscais.Clear;

ACBrNFe.EventoNFe.Evento.Clear;

Sim, eu já faço o clear, o erro ocorre com uma chave existente, conforme print que enviei em anexo.... Pq consultando com a mesma chave do erro, eu acesso os dados da consulta resumo, mas não a completa. Como o @Juliomar Marchetti sugeriu com certeza é problema no sefaz....

Muito obrigado por responder...

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  • Moderadores
23 minutos atrás, Edevair Viesa Junior disse:

Sim, eu já faço o clear, o erro ocorre com uma chave existente, conforme print que enviei em anexo....

O erro "Não existe NFe com a chave..." é do ACBr, não da SEFAZ.

Se realmente está executando o Clear vai ser preciso depurar o código pra saber o motivo do erro.

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Equipe ACBr BigWings
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  • Consultores

Bom dia Edevair,

A nota foi emitida no ambiente de produção, correto?

E o evento de manifestação do destinatário esta sendo enviado também para o ambiente de produção?

  • Like 1
Consultor SAC ACBr

Italo Giurizzato Junior
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Analista de Sistemas / Araraquara-SP

Araraquara - A era dos Trólebus

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  • 2 weeks later...
  • Membros Pro
Em 25/05/2021 at 08:53, Italo Giurizzato Junior disse:

Bom dia Edevair,

A nota foi emitida no ambiente de produção, correto?

E o evento de manifestação do destinatário esta sendo enviado também para o ambiente de produção?

Sim, ambos em ambiente de produção.

Realmente o erro foi causado pelo servidor na sefaz. Pq a NFe existe e não estava abrindo, ontem eu tentei executar o comando de download nesta mesma NFe e deu certo, baixou, sem muda rnada no código....

Agradeço a ajuda de todos....

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