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Cancelamento provedor IPM


Ver Solução Respondido por Italo Giurizzato Junior,
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  • Membros Pro

Olá,

Estamos tentando cancelar uma NFS-e do provedor IPM e esta ocorrendo o erro da imagem anexo.
Falamos com a IPM e nos passaram que temos que mudar o XML de cancelamento, mando na imagem o erro, como o ACBrNFSe esta gerando e como eles pediram.

Alguém pode me ajudar como fazer esta mudança, procurei no componente e não localizei como corrigir.

Obrigado.

 

Erro cancelamento IPM.png

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  • Consultores
  • Solution

Boa tarde a todos,

Favor atualizar os fones e façam novos testes.

Consultor SAC ACBr

Italo Giurizzato Junior
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  • Consultores

Bom dia Patrick,

Você atualizou os fontes?

Pela sua imagem continua gerando da forma antiga.

E o componente foi alterada para gerar conforme solicitado pelo provedor IPM.

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Italo Giurizzato Junior
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  • Consultores

Boa tarde Patrick,

Se você tiver alguma unit alterada por você o tortoise não costuma atualizar.

Veja se não tem nenhuma unit referente ao componente que esteja com uma bolinha vermelha em seu ícone, caso tenha delete a unit, atualize novamente e reinstale o ACBr.

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Italo Giurizzato Junior
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  • Membros Pro

Boa Tarde Italo!

Exclui todo o componente e instalei do zero novamente, atualizei também os arquivos da pasta INI, porem o XML e o erro continuam exatamente igual mandei acima (XML como Solicitação de Cancelamento).

A correção você fez no ACBrNFSe ou ACBrNFSeX?

Perguntou porque estou utilizando ainda o ACBrNFSe.

Obrigado.

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  • Consultores

Bom dia Patrick,

Estou apenas realizando correções e melhorias no novo componente.

Portanto lhe peço para que faça os testes usando o programa exemplo do novo componente (ACBrNFSeX).

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Italo Giurizzato Junior
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  • 2 semanas depois ...
  • Consultores

Boa tarde Patrick,

Foram feitos diversos ajustes e correções no componente, favor atualizar, reinstalar e realize novos testes.

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  • 2 semanas depois ...
  • Membros Pro

Bom dia Italo!

Cara, o pessoal da IPM se superou mais uma vez, atualizei meu software para o ACBrNFSeX e gerou o XML de cancelamento perfeito, conforme te pedi.
Adivinha, deu erro, falei com eles e me passaram que deveria ser solicitação de cancelamento, não acreditei na reposta, questionei que uma suporte deles passou uma coisa e outro suporte outra, não souberam o que me responder.
Utilizei a forma antiga (ACBrNFSe) para tentar enviar novamente e apresentou erro, ai me passaram que fizeram uma mudança e que eu teria que utilizar a série 1 para cancelamento, ai gerou normal a solicitação de cancelamento.

Resumindo, o correto é mesmo utilizar a solicitação, isso para algumas cidades (No meu caso Cascavel - PR e Bento Gonçalves - RS, outras cidades ainda não tive problemas) e na versão antiga da IPM.

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  • Consultores

Boa tarde Patrick

Por favor anexe o XML de cancelamento que deu certo para as cidades que você já fez testes.

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  • Consultores

Boa tarde Patrick,

Já inclui na minha lista de tarefas.

  • Obrigado 1
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  • Consultores

Patrick,

Favor atualizar os fontes e faça novos testes.

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  • Consultores

Obrigado por reportar.

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  • Obrigado 1
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