Desconhecimento da operação

[Carlos Paiva]

BOM dia
emitiram uma NFE para um cliente meu errada (não deveriam ter feito)

alem de fazerem essa Besteira o fornecedor para CANCELAR   fala que MEU cliente tem que fazer uma  ciência ?!   Desconhecimento da operação 

sobrou para mim.  o que tenho que fazer ?
 

Pelo acbrmonitor.exe   tem como fazer ?
 

 

Obrigado

 

PAiva

[Italo Giurizzato Junior]

Bom dia Carlos,

Até onde sei não se faz necessário o seu cliente enviar o evento de manifestação do destinatário (Desconhecimento da Operação) para que o emitente da nota possa enviar o evento de cancelamento.

Solicite ao emitente dessa nota o Manual ou a Nota Técnica ou o Ajuste SINIEF que consta esse procedimento.