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dev botao

Erro margens Epson TM-T20


Ver Solução Respondido por Eder J. Silva,
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  • Membros Pro

Pessoal boa tarde!

Ocorreu ontem e hoje por 2x, do nada a margem da esquerda fica cortando na impressão, mesmo sem alterar nada no ACBR.

Alguém já passou por isso ?

Tentei inclusive atualizar o driver da impressora instalado no windows, aparentemente tinha resolvido, porém acabaram de me ligar falando que está novamente com erro.
 

Em anexo a imagem da Elgin seria o jeito perfeito para ficar, o ajustado_Epson, é uma forma aceitável que estava, erro_margem é cortando.

 

ajustado_Epson.jpeg

erro_margem_Epson.jpeg

correto_Elgini9.jpeg

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  • Fundadores

Você está usando ACBrPosPrinter, correto?

Verifique se o modelo está configurado corretamente para EpsonEscPos, e ColunasFonteNornal em 48

Consultor SAC ACBr

Daniel Simões de Almeida
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  • Membros Pro
7 minutos atrás, Daniel Simoes disse:

Você está usando ACBrPosPrinter, correto?

Verifique se o modelo está configurado corretamente para EpsonEscPos, e ColunasFonteNornal em 48

Daniel, estou utilizando o ACBRMonitor e lá na aba PosPrinter o modelo está ppEscPosEpson e colunas está 48.

Alguma outra sugestão ?

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  • Fundadores
24 minutos atrás, Eder J. Silva disse:

Ele tinha uma com 80mm e umas estão com 79mm o que causou o problema.

Humm. que curioso.. eu nunca havia pensado nessa possibilidade...

Obrigado pelo retorno...

Consultor SAC ACBr

Daniel Simões de Almeida
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