Impressão etiquetas Argox

[J Pereira]

Boa tarde

Algo está acontecendo aqui e nao entendo: Faço testes e imprime beleza Depois de uns tempos, após algumas atualizações de versões para outros módulos, para de imprimir.

Não atualizei o AcBr e nem alterei forms de impressao de etiquetas.

O suporte reporta que no cliente via windows faz o teste na Argox, mas no sistema não imprime.

Alguem consegue decifrar esse mistério?

Pelo exemplo do acbr tb nãoetqlog.txt está imprimindo. Salta etiqueta em branco. Pelo windows imprime o teste.

No log não registra erros.

[Daniel Simoes]

Pode ser o Firmware da Impressora...

A Argox pode ter um Firmware em PPLA ou PPLB...

 

Mas tente algo simples antes... como um Reset na impressora

[J Pereira]

são clientes diferentes, impressoras diferentes q antes funcionavam e q parou

[Daniel Simoes]

Precisamos de mais informações... então vamos tratar cada caso em isolado ok ?

• Qual é exatamente a Marca e Modelo da Impressora que não funciona ?
• Já tentou o Reset nela ?
• Como está saindo a Etiqueta agora, e como saia antes? (se possível envie Prints)

 

[J Pereira]

Impressora Argox 214

imprime pelo windows

limpei e instalei novamente o acbr hoje

ao executar o demo, com porta da impressora compartilhada, não ocorre erro, simplesmente nao imprime. Os leds da impressora piscam mas nao imprime nada

 

 

etq.txt

[J Pereira]

Em clientes diferentes acontece a mesma coisa

[J Pereira]

[Victor H. Gonzales - Panda]

1) Na maquina que está fisicamente a impressora, sem ser por compartilhamento funciona?

2) Se você pegar o arquivo txt da etiqueta e copiar na porta ela imprime no mapeamento (net use) ?

- se a resposta para ambas forem sim, isso me induz que é algum bloqueio de update do windows que está inferindo na rede e bloqueando a comunicação.

[Daniel Simoes]

Deixe a página de código com pceNone

[J Pereira]

1 hora atrás, Daniel Simoes disse:

Deixe a página de código com pceNone

Maravilha... imprimiu!

Mas ainda tem algo estranho. Mais de 1 etiqueta está se perdendo, pára de imprimir e os leds ficam piscando.
Vou testar em outra impressora pra ver se ocorre o mesmo.

Obrigado

[Daniel Simoes]

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