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E160 - Arquivo enviado fora da estrutura do arquivo XML de entrada para o provedor Ginfes, o que fazer?


  • Este tópico foi criado há 157 dias atrás.
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Contextualizando

Se você está tentando emitir uma nota fiscal de serviços eletrônica para o provedor Ginfes, um dos possíveis retornos que pode receber é:

<Codigo>E160</Codigo>
<Mensagem>Arquivo enviado fora da estrutura do arquivo XML de entrada.</Mensagem>
<Correcao>Envie um arquivo dentro do schema do arquivo XML de entrada.</Correcao>

A mensagem parece ser alto explicativa e indica que o arquivo que foi enviado está com erro na estrutura, certo? Infelizmente, não é tão simples assim.

Os arquivos gerados pela solução ACBr estão de acordo com os schemas e o leiaute fornecido pelo provedor.

Na verdade este erro parece ser devolvido pelo Ginfes não só para problemas de leiaute, mas também para "situações genéricas".

Vejam alguns exemplos:

Mas então o que eu posso fazer?

Caso você tenha recebido este erro ao tentar emitir uma nota para uma cidade que é atendida pelo provedor Ginfes, revise todas as informações presentes no XML gerado.

Se mesmo depois disso o problema persistir, entre em contato com o provedor e questione o por quê de estar recebendo esta rejeição.

Ao fazer isso, o provedor pode apontar se alguma informação presente no XML está em desacordo com o cadastro da base de dados mantida pelo mesmo.

 

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Consultor SAC ACBr

Diego Folieni
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