Jump to content

Erro Ao Ativar Impressora Elgin K Fiscal


luizpaulo
Go to solution Solved by luizpaulo,
  • Este tópico foi criado há 2496 dias atrás.
  • Talvez seja melhor você criar um NOVO TÓPICO do que postar uma resposta aqui.

Recommended Posts

Boa tarde pessoal, tdo bem?

 

Estamos com problemas ao ativar a impressora elgin k, o ACBr até ativa ela, porem está com o status "NaoFiscal".

Daí sempre que tentamos emitir qualquer coisa pela impressora nos retorna o seguinte erro:

 

"11007 ErroProtSequenciaComando

Estado inválido para o comando a ser executado."

 

 

 

PS: o led de erro está apagado, a iimpressora parece normal, pois deligamos da energia e ligamos novamente,

ela imprime que ocorreu queda de energia.

 

se alguem souber o que pode ser a causa.

 

Desde já agradeço,

 

 

Att

Luiz Paulo

Link to comment
Share on other sites

  • Consultores

é nova? foi feito o serviço de lacração? ela não está em MIT?

Consultor SAC ACBr Juliomar Marchetti
Ajude o Projeto ACBr crescer - Assine o SAC

Projeto ACBr

skype: juliomar
telegram: juliomar
e-mail: [email protected]
http://www.juliomarmarchetti.com.br
MVP_NewLogo_100x100_Black-02.png
Projeto ACBr - A maior comunidade Open Source de Automação Comercial do Brasil

 

Link to comment
Share on other sites

  • Consultores

Não, para isso se faz necessário modificar um jumper dentro da ecf e dai ela vai estar

Consultor SAC ACBr Juliomar Marchetti
Ajude o Projeto ACBr crescer - Assine o SAC

Projeto ACBr

skype: juliomar
telegram: juliomar
e-mail: [email protected]
http://www.juliomarmarchetti.com.br
MVP_NewLogo_100x100_Black-02.png
Projeto ACBr - A maior comunidade Open Source de Automação Comercial do Brasil

 

Link to comment
Share on other sites

Juliomar, levamos a impressora na assistencia técnica, o problema era que tinha um cupom fiscal aberto.

O intrigante é que no login verificamos se ha algum cupom aberto, verificamos se há cupom aberto pelo

status da impressora, não sei se é o mais adequado.

Então o ACBr estava nos retornando o status "NaoFiscal", ai não passava pelo nosso tratamento.

 

Já que estamos aqui, na realiadade o status "NaoFiscal" é que tem algum Comprovante Não Fiscal aberto na impressora e não foi fechado?

 

 

 

Muito obrigado pela atenção!!!

 

 

Att,

Luiz Paulo

Link to comment
Share on other sites

  • 2 years later...

Galera só pra fazer um breve comentário. O problema é que esta ECF de vez em quando tem vida própria, aconselho sempre aos meus clientes a não adquirirem... mas, quando acontece de eles comprarem a ECF em questão... vamos sempre conviver com as alterações (vida própria) e intervenções constantes. grande abraço.

 

assinatura.png

Link to comment
Share on other sites

  • 1 month later...
  • Este tópico foi criado há 2496 dias atrás.
  • Talvez seja melhor você criar um NOVO TÓPICO do que postar uma resposta aqui.
Guest
This topic is now closed to further replies.
×
×
  • Create New...

Important Information

We have placed cookies on your device to help make this website better. You can adjust your cookie settings, otherwise we'll assume you're okay to continue.