[Bloco X Retorno SituacaoProcCod = 0]

Bom dia,  estou com um impressora bematech blindada  MP-4200 TH FIII e a descrição do item na função bematech_fi_vendeitem  imprime só o primeiro caractere,  uso o Delphi Seatle, reportei o erro para o Suporte Bematech e ainda não me voltaram com a solução, alguém trabalha com Delphi XE  com esta impressora?

[Envio Bloco X]

bom dia, estou  com o seguinte problema:

The data at the root level is invalid. Line 1, position 1”: 

alguém sabe me dizer o que é isso?