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empsuporte

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Posts postados por empsuporte

  1. Olá a todos! Eu uso o cMP=05 para detalhar cada parcela de uma venda a prazo na loja.

    Deu erro quando tive uma venda com 12 parcelas (Rejeição: Element 'MP': This Element is not expected.).

    Então em cMP devo simplesmente colocar o total das parcelas? E então como detalhar cada uma das parcelas que o cliente tem que pagar? infCpl ?

    Grato

    Eduardo

  2. Pessoal, nessa semana dois clientes reclamaram de XML de venda terem sumido do computador. Realmente arquivos retornados do Sat, na pasta ..\201804\AD*.XML desapareceram. Foram quase todos da pasta (outros meses ficaram intatcots). De 350 ficaram apenas 7 no diretório, no outro cliente eram menos cupons mas a proporção foi quase a mesma.

    Vocês tem alguma luz do que pode ter causado isso e como fazer para ter uma segunda via desses arquivos?

    Grato

    Eduardo

  3. Ao tentar atualizar o software básico em dois clientes, estou obtendo o seguinte erro. Será que é alguma configuração de rede? São aparelhos que estão em produção normalmente.

     

    15/03/2017|11:25:00|SAT|erro|Descrição do erro do ws: Couldn't resolve host 'wssatsp.fazenda.sp.gov.br'                           
    15/03/2017|11:25:00|SAT-SEFAZ|erro|O web service não pôde ser acessado. URLs esgotadas. Desistência de acesso ao ws.        

  4. Ao tentar atualizar o software básico em dois clientes, estou obtendo o seguinte erro. Será que é alguma configuração de rede? São aparelhos que estão em produção normalmente.

     

    15/03/2017|11:25:00|SAT|erro|Descrição do erro do ws: Couldn't resolve host 'wssatsp.fazenda.sp.gov.br'                           
    15/03/2017|11:25:00|SAT-SEFAZ|erro|O web service não pôde ser acessado. URLs esgotadas. Desistência de acesso ao ws.        

  5. 15 horas atrás, Jairo Maia disse:

    Olá Pessoal,

    empsuporte, no grupo [ICMSXXX], onde você está informando a tag: ICMS = 18, precisa ser: pICMS = 18 (pICMS e não apenas ICMS).

    No grupo [COFINSXXX] como disse o colega Ricardo, altere para pCOFINS. (está como pPIS).

    O restante está ok. Altere e teste que deve funcionar.

    Muito obrigado Jairo!

  6. 1 hora atrás, robison disse:

    @empsuporte, pode ser que quando a consulta é feita na sequência, o SAT esteja reiniciando. 

    Verifique se logo após a atualização, as luzes se apagam e começam a acender gradativamente.

    Obrigado Robison, realmente notei que depois de alguns minutos o Sat voltou a responder. Abç.

    • Curtir 1
  7. Em 02/03/2017 at 10:22, Jairo Maia disse:

    Olá empsuporte,

    Você conferiu no CADESP e lá consta esse contribuinte como Regime Normal? Se sim e pelo tempo creio que o SAT já deveria ter sido atualizado.

    Outrossim, vi em seu .INI que você ainda está usando a o leiaute 0.06. Ele expira em 31/03/2017. Sugiro o seguente:

    1-Configure para usar o leiaute 0.07 (se você já está com o Software Básico do SAT que suporta esse leiaute, caso contrário primeiro atualize), e emita pelo menos um cupom. Ocorre que como você está emitindo ainda com o leiaute 0.06, os cupons são emitidos com alerta. Não sei se tem a ver, mas melhor corrigir isso.

    2-Atualize o Software Básico do SAT, veja se vai ser configurado para CRT3.

    Sim. O cálculo dos impostos ICMS/ISSQN somente serão calculados pelo SAT quando Regime Normal, no Simples não é feito esse cálculo.

    NOTA: No SAT você não informa percentual de redução, assim, se CST for 20, em percentual do ICMS informe a alíquota efetiva, ou seja já levando em conta a redução.

    Se ainda assim não resolver, sugiro uma consulta ao posto fiscal e solicitar uma atualização por ofício.

    Jairo, muito obrigado por sua resposta, realmente seguindo suas instruções deu certo. Mudou para regime=3, calculou o pis. A única coisa estranha é que estou enviando icms=18 e o xml que retorna está com icms=00 e, consequentemente, o valor do icms é 0, no Cofins também.

    3020.txt

    AD35170308476359000141590000822620018140300737.xml

  8. Pessoall, estou começando atualizar o Software Básico dos Sats usando SAT.AtualizaSoftware do ACBRMnitorPlus. Em um Bematech ocorreu tudo corretamente e muito rápido. Entretanto em um Tanca e um Dimep, após solicitar a atualização, obtenho "OK: Porta serial (COM5) não está pronta, tente novamente.".

    O que pode estar errado? Deve ser feito algum processo tipo desligar/ligar após atualizar?

    SAT.AtualizaSoftware
    OK: 074954|14000|Software Atualizado com Sucesso||
    SAT.ConsultarSat
    OK: Porta serial (COM5) n?o est? pronta, tente novamente.
     

    Obrigado pela ajuda.

  9. 21 horas atrás, Jairo Maia disse:

    Olá empsuporte,

    Leia este post a partir dessa mensagem: 

     

    Olá Jairo, muito obrigado por responder. Eu já tinha lido aquele tópico. Entretanto ja faz 15 dias que o cliente está como regime normal no CADESP e o sat ainda está como simples nacional. Outra coisa é o ICMS, mesmo eu enviando 18%, o Sat não calcula. É por causa do regime?

  10. Pessoall, um cliente mudou o regime tributário de simples nacional para regime normal.

    Fiz a alteração no lay-out, entretanto, estou com dois problemas

    1) a tag <cRegTrib> continua sendo preenchida com 1, e não 3 (creio que isso vem automaticamente pela parametrização, embora já faça uns 7 dias e não veio)

    2) a tag <pICMS> está 0,00, sendo que estou enviando ICMS = 18, conforme anexo.

    Agradeço muito a ajuda!

    2809.txt

  11. Em 08/02/2017 at 11:24, Wladimir disse:

    Bom dia Pessoal!
    Na programação, segui o exemplo do SAT, deixei um campo para alteração do parâmetro da versão do Layout, eu tambem estava com problemas de versão de Layout e foi apenas mudar o valor de 0.06 para 0.07 e funcionou perfeitamente.

    Qual versão do ACBRmonitor você usa Wladimir?

    • Curtir 1
  12. Em 24/11/2016 at 17:02, HASA disse:

    Acredito que sim, me parece a a numeração é do serial do equipamento, mudou o equipamento começa do ZERO ok. Da uma olhadinha no manual Especificação Técnica de Requisitos.

    HASA

    Obrigado pela resposta!

  13. Em 17/09/2016 at 18:48, Sérgio Assunção disse:

    Pode descrever como (código) você está enviando uma venda ? Sabe me responder se após o envio da venda, o XML é gerado e enviado ao aparelho ?

    Sérgio, obrigado por responder!

    Eu gero o arquivo .TXT, copio para a pasta monitorada pelo MonitorPlus. Eu creio que o Acbr converteu para XML, pois, isso aparece na tela do MonitorPlus, porem, nenhum arquivo aparece em SAI.TXT.

     

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