Cancelamento TEF com múltiplos cartões

[FernandoDutra]

Pessoa, bom dia!

Estou com o seguinte problema ao realizar o cancelamento de um cupom quando utilizo mais de 1 cartão.

Atualmente estou imprimindo um CCD por cartão.

Exemplo:

1- Realizo uma venda no valor de R$ 100,00

2- Faço o recebimento dessa venda em 2 cartões

3- Cartão 1: R$ 60,00 / Cartão 2: R$ 40,00

4- Por algum motivo preciso realizar o cancelamento dessa venda. Então utilizo o comando "CancelaCupom"

5- Ao tentar cancelar a venda, o último CCD é cancelado. Após isso, o sistema trava e o primeiro CCD e o cupom não são cancelados.

 

Obs: Quando utilizo somente 1 cartão, é realizado normalmente o cancelamento do CCD e do cupom.

 

Alguém já passou por esse problema? Como fizeram para resolver?

[Juliomar Marchetti]

Anexe o log dos componentes

mas senão estou esquecido por ser dois CCD vai gerar problemas em algumas ECF

por esse motivo é gerado um único CCD no valor total caso contrário não irá conseguir cancelar mesmo.

senão me engano somente as darumas conseguem esse controle