PIX, Sitef Qrcode PINPAD

[DSilva]

Ola amigos, estou com um problema usando em produção com PIX e sitef pelo PINPAD.

Depois que é mostrado o Qrcode no pinpad, caso o cliente desista, e queira pagar com um cartao DEB/CRED o processo que o operador precisa fazer é interromper com a tecla ESC essa operação, e continuar com outra modalidade,

o problema é que quando é carteira digital (PIX) a tecla ESC para abortar(interromper) nao esta funcionando, fica uns 2 minutos a contagem e só depois disso que para o processo. 

Fazendo o mesmo processo pelo TEFDemo em producao acontece a mesma coisa.

Lembrando isso só esta acontecendo com carteira digital no caso aqui o PIX. fora isso o fluxo esta normal com outras modalidade pelo TEF.

Alguem ja passou por este problema?

 

[Juliomar Marchetti]

Consegue anexar o log do ACBrTEFD?

[DSilva]

  Em 24/06/2021 at 13:38, Juliomar Marchetti disse:

Consegue anexar o log do ACBrTEFD?

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Bom dia, sim vou por anexo, fiz esse teste usando o Demo em produçao com PPC930.

Teclei ESC umas 3 ou 4 vez mas nao interrompe o processo. so depois de alguns minutos estoura a msg que esta na foto em anexo tmb.

 

Editado 24 Junho, 2021 por DSilva

[DSilva]

  Em 24/06/2021 at 14:06, DSilva disse:

Bom dia, sim vou por anexo, fiz esse teste usando o Demo em produçao com PPC930.

Teclei ESC umas 3 ou 4 vez mas nao interrompe o processo. so depois de alguns minutos estoura a msg que esta na foto em anexo tmb.

 

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LogTEF.txtFetching info...

[André Ferreira de Moraes]

Vc precisa ajustar o evento ACBrTEFD1AguardaResp para permitir interromper qdo o campo Arquivo for 23 ou 52.

[DSilva]

  Em 24/06/2021 at 18:11, André Ferreira de Moraes disse:

Vc precisa ajustar o evento ACBrTEFD1AguardaResp para permitir interromper qdo o campo Arquivo for 23 ou 52.

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Opa André, pode me dar uma dica : 

 

procedure TFormPrincipal.ACBrTEFD1AguardaResp(Arquivo: String;
  SegundosTimeOut: Integer; var Interromper: Boolean);
var
  Msg : String ;
begin
  if FCanceladoPeloOperador then
  begin
    FCanceladoPeloOperador := False;
    Interromper := True ;
    Exit;
  end;

  Msg := '' ;
  if (ACBrTEFD1.GPAtual in [gpCliSiTef, gpVeSPague, gpPayGoWeb]) then   // É TEF dedicado ?
   begin
     if (Arquivo = '23') and ACBrTEFD1.TecladoBloqueado then  // Está aguardando Pin-Pad ?
     begin
       // Desbloqueia o Teclado
       ACBrTEFD1.BloquearMouseTeclado(False);
       // Ajusta Interface para Espera do TEF, com opçao de cancelamento pelo Operador
       StatusVenda := stsAguardandoTEF;

       Msg := 'Aguardando Resposta do Pinpad.  Pressione <ESC> para Cancelar';
       FCanceladoPeloOperador := False;
     end;
   end
  else if FTempoDeEspera <> SegundosTimeOut then
  begin
     Msg := 'Aguardando: '+Arquivo+' '+IntToStr(SegundosTimeOut) ;
     FTempoDeEspera := SegundosTimeOut;
  end;

  if Msg <> '' then
    AdicionarLinhaLog(Msg);

  Application.ProcessMessages;
end;

Onde posso fazer o teste aqui ??? 

[André Ferreira de Moraes]

 if ((Arquivo = '23') or (Arquivo = '52')) and ACBrTEFD1.TecladoBloqueado then 

[DSilva]

  Em 24/06/2021 at 18:20, André Ferreira de Moraes disse:

 if ((Arquivo = '23') or (Arquivo = '52')) and ACBrTEFD1.TecladoBloqueado then 

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Blz, Andre, vou fazer os teste aqui posto o resultado, obrigado abraço..

[DSilva]

Andre, coloquei a alteração no TefDemo e fiz os teste, e nao deu certo, continua do mesmo jeito nao interrompe.

Ele fica ate aparecer a mensagem '' 90- NAO AUTORIZADA ''. so depois que ele volta. 

[André Ferreira de Moraes]

Vc tem q debugar a função e ver pq não está entrando nessa condição.

[DSilva]

  Em 24/06/2021 at 18:58, André Ferreira de Moraes disse:

Vc tem q debugar a função e ver pq não está entrando nessa condição.

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Nao consigo debugar da este erro ma hora de abrir o gerTEF, nao deixa que coisa loco hoje... alguma ideia do porque disso?

[DSilva]

  Em 24/06/2021 at 19:08, DSilva disse:

Nao consigo debugar da este erro ma hora de abrir o gerTEF, nao deixa que coisa loco hoje... alguma ideia do porque disso?

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Andre, coloquei um showmessage, e descobri que ele nem entra, nao passa por la.... quando é Carteira Digital, pois fazendo com cartao normal ai sim ele passsa pelo evento.

'' ACBrTEFD1AguardaResp(Arquivo: String;
  SegundosTimeOut: Integer; var Interromper: Boolean); ''

 

 

[André Ferreira de Moraes]

Vc está com os fontes do ACBr atualizados?

[DSilva]

  Em 24/06/2021 at 20:11, André Ferreira de Moraes disse:

Vc está com os fontes do ACBr atualizados?

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Bom dia, Andre sim estou com os fontes atualizado, sempre faço isso antes de postar. alguma outra ideia??

 

[Juliomar Marchetti]

Está estranho pois lembro de a poucos meses ajudar alguém a implementar o PIX no sitef e interropia de boa.

[André Ferreira de Moraes]

Talvez, por estar exibindo o qrcode no pinpad, o cancelamento só funcione direto no pinpad. Faça um teste exibindo o qrcode na tela e veja se o interromper funciona.

[DSilva]

  Em 25/06/2021 at 14:50, André Ferreira de Moraes disse:

Talvez, por estar exibindo o qrcode no pinpad, o cancelamento só funcione direto no pinpad. Faça um teste exibindo o qrcode na tela e veja se o interromper funciona.

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Boa tare, pessoal, os teste que estou fazendo é pelo PINPAD, quando aparece o Qrcpde nele e o cliente resolve desistir o operador tecla o ESC para interromper o processo e isso nao ocorre,

so lembrando os amigos estou fazendo teste em produção com SitefDemo.

eu ainda nao concegui resolver peço se tem alguem com este mesmo proplema por favor uma ajudinha seria bem vindo.. abraço.

[Juliomar Marchetti]

veja ele pediu para tu testar somente exibindo na aplicação e não no pinpad pra gente ter um norte.

[DSilva]

  Em 25/06/2021 at 16:33, Juliomar Marchetti disse:

veja ele pediu para tu testar somente exibindo na aplicação e não no pinpad pra gente ter um norte.

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Opa, ok, ja estava fazendo teste, nao tinha implementado para mostrar na tela, mas fiz no proprio Demo, o log e imagem anexo..

Obs: Com Qrcode na tela ao Teclar ESC ele entra no evento do componente.

LogTEF.txtFetching info...

Editado 25 Junho, 2021 por DSilva

[DSilva]

  Em 25/06/2021 at 16:47, DSilva disse:

Opa, ok, ja estava fazendo teste, nao tinha implementado para mostrar na tela, mas fiz no proprio Demo, o log e imagem anexo..

Obs: Com Qrcode na tela ao Teclar ESC ele entra no evento do componente.

LogTEF.txt 6 kB · 1 download

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Andre, tudo bem! descobriu alguma coisa referente a esse problema de interromper ?

[Juliomar Marchetti]

  Em 28/06/2021 at 20:04, DSilva disse:

Andre, tudo bem! descobriu alguma coisa referente a esse problema de interromper ?

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viu mas faz você que tem acesso. eu não tenho o ambiente de testes deles. coloca o debug e mete bronca

[Thiago.Rod]

  Em 28/06/2021 at 20:04, DSilva disse:

Andre, tudo bem! descobriu alguma coisa referente a esse problema de interromper ?

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Olá amigo, consegui mandar corretamente fazendo o cancelamento no evento ACBrTEFDAguardaResp.

No método que retorna o valor 52 sempre passa o parâmetro Interromper := False.

No evento faça:

 if (Arquivo = '52') and (not Interromper) then 

Interromper := True;

...

Para mim funcionou, espero que lhe ajude também.

[DSilva]

Opa, tudo bem!! 

Thiago.Ropd eu nao consegui ainda, vou fazer uns testes amanha novamente ai posto aqui.

abraço ao amigo.

[brajan]

Alguem tem alguma novidade sobre o assunto, estou com mesmo problema no pinpad não está cancelando 

[flavio.dias.fd]

Boa tarde,

Qual seria o comando para enviar o QR Code para o Pinpad PPC930?

 

Obrigado