Erro ao acessar o webservice do E-Social - Erro 69

[FraciscoFourInfo]

Bom dia, estou realizando o envio do E-Social (versão simplificada para órgãos públicos) e estava tudo normal, porém alguns clientes começaram a aparecer a seguinte mensagem - "69 - Não foi possível estabelecer conexão com o Sistema do CNPJ. A falha pode ser temporária, tente novamente mais tarde." Alguns clientes depois de um tempo voltaram a enviar, outros estão a dois dias com este erro, já reiniciamos o nosso sistema, o moldem, trocamos de maquina, mas o erro persiste, tentamos acessar o portal do E-Social pelo navegador, alguns navegadores funcionam outros dão erro.

Mais alguém já passou por este tipo de problema? será que é erro no webservice ou no meu sistema?

Agradeço a ajuda.

[Juliomar Marchetti]

se tu testou com acesso no portal do e-social provavel é lá não em seu sistema

e como teve alguns que retornaram

[FraciscoFourInfo]

Descobrimos um erro na hora de abrir o cadastro que esta travado no portal, no nosso caso foi no envio da folha de pagamento, quando tentamos abrir o registro da servidor que esta pendente, o próprio porta já avisa que está com erro e nos entrega um ticket de suporte.

Então se caso alguém tiver com o mesmo problema, provavelmente será isso, deve ter ocorrido algum erro no portal durante o envio que trava as consultas, e o webservice retorna este erro genérico.

caso alguém passe por este problema, está aqui a dica.

Obrigado pela atenção.

[Juliomar Marchetti]

Obrigado por retornar

[Juliomar Marchetti]

Obrigado por reportar.

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