Rejeicao 267 - Rejeicao: Chave de Acesso referenciada inexistente

[gustavo_lanna]

Olá pessoal,

 

Estou tentando emitir uma nota de devolução e a Sefaz está retornando este erro:

<?xml version="1.0" encoding="UTF-8"?>
<retConsReciNFe versao="4.00" xmlns="http://www.portalfiscal.inf.br/nfe">
<tpAmb>1</tpAmb>
<verAplic>W-3.0.74</verAplic>
<nRec>310012115687160</nRec>
<cStat>104</cStat>
<xMotivo>Lote processado</xMotivo>
<cUF>31</cUF>
<dhRecbto>2023-07-10T10:10:30-03:00</dhRecbto>
<protNFe versao="4.00">
<infProt>
<tpAmb>1</tpAmb>
<verAplic>J-3.0.74</verAplic>
<chNFe>31230708450909000153550010000150941150908459</chNFe>
<dhRecbto>2023-07-10T10:10:30-03:00</dhRecbto>
<digVal>y5I9IpGNvjNyBJl+VhqDBLXcqaM=</digVal>
<cStat>267</cStat>
<xMotivo>Rejeicao: Chave de Acesso referenciada inexistente</xMotivo>
</infProt>
</protNFe>
</retConsReciNFe>

Eu ja verifiquei a chave de acessso da nota referenciada e ela consta na base de dados da Sefaz. Alguma ideia do que pode estar acontecendo?

 

Desde ja agradeco,

 

[gustavo_lanna]

A chave de acesso da nota referenciada: 31230700086783000178550010007116916581651003

 

Editado 10 Julho, 2023 por gustavo_lanna

[valterpatrick]

Talvez a nota fiscal foi emitida em contingência e está referenciando ela no ambiente normal ou vice versa.