Anderson_Hello Postado 26 Março Compartilhar Postado 26 Março Estou com uma situação estranha, às vezes aleatoriamente após a aprovação de pagamento, acaba chamando uma tela para digitar o valor, sendo que não deveria chamar mais nada. Alguém tem alguma dica do que pode estar ocorrendo? Link para o comentário Compartilhar em outros sites More sharing options...
Moderadores Juliomar Marchetti Postado 26 Março Moderadores Compartilhar Postado 26 Março Que solução tef? produção ou homologação Juliomar Marchetti skype: juliomar telegram: juliomar e-mail: [email protected] http://www.juliomarmarchetti.com.br Link para o comentário Compartilhar em outros sites More sharing options...
Anderson_Hello Postado 26 Março Autor Compartilhar Postado 26 Março Em produção Integração com PayGo Adquirente Stone Componente: ACBrTEFAPI Link para o comentário Compartilhar em outros sites More sharing options...
Moderadores Juliomar Marchetti Postado 26 Março Moderadores Compartilhar Postado 26 Março Teria que habilitar o log use o canal do discord para falar https://discord.com/channels/798697718800318484/798957090781003806 e o canal de produção https://discord.com/channels/798697718800318484/836623266533212201 com seu usuário do TEF que é parceiro pode ser que no log tenha algo ou seja algo no ponto. só esse cliente? Juliomar Marchetti skype: juliomar telegram: juliomar e-mail: [email protected] http://www.juliomarmarchetti.com.br Link para o comentário Compartilhar em outros sites More sharing options...
Anderson_Hello Postado 26 Março Autor Compartilhar Postado 26 Março Tenho os logs aqui do acbr e da payGo. Já entrei em contato com eles no discord, mas não resolveram. Já pegaram acesso remoto la, mas nao resolveram nada. Acontece somente neste cliente. A transação é no valor de 8,90 inicia neste horario: 26/03/24 16:38:37:410 comms_240326.log ppsers_240326.logLogTEF25_03_2024.log Link para o comentário Compartilhar em outros sites More sharing options...
Fundadores Daniel Simoes Postado 26 Março Fundadores Compartilhar Postado 26 Março Se os Logs são de produção, você pode ter problemas com LGPD, em expor eles aqui... o canal oficial de suporte para os parceiros de TEF do ACBr é: https://suporte.projetoacbr.com.br/ Você já criou algum ticket nessa plataforma ? O Discord, por ser muito dinâmico, não é um bom canal, para tentar resolver assuntos complexos, e que exijam o estudo de Logs... Daniel Simões de Almeida O melhor TEF, é com o Projeto ACBr - Clique e Conheça Ajude o Projeto ACBr crescer - Assine o SAC (15) 2105-0750 (15)99790-2976. Link para o comentário Compartilhar em outros sites More sharing options...
Fundadores Daniel Simoes Postado 26 Março Fundadores Compartilhar Postado 26 Março Analisando o seu Log... não notei nele, uma chamada a "OnObtemCampo", que seria o natural, quando ocorre a digitação de um campo ou valor Também não há comandos da PGWebLib com o comando PWDAT_TYPED, no fluxo da Venda... O que me leva a crer, que é alguma programação que está nos seus eventos, que está levantando essa tela ? Consegue expor um pouco mais, a tela que está sendo exibida? se o conteúdo do texto que está na pergunta, não constar no Log, então isso é um forte indicativo, que não é o Fluxo do TEF, que está comandando essa pergunta, mas sim a sua aplicação Notei que a sua aplicação está chamando o cancelamento, logo na sequencia (no mesmo segundo), após a Venda... Provavelmente os diálogos que você acredita ser da Venda, são na verdade dessa transação de cancelamento, que você está chamando na sequencia... 26/03/24 16:38:54:796 - PW_iConfirmation( PWCNF_CNF_AUTO, 451271, 2155, 18643777056631, 742708, STONE ) 26/03/24 16:38:54:895 - PWRET_OK 26/03/24 16:38:54:906 - QuandoFinalizarTransacao 26/03/24 16:38:54:917 - QuandoFinalizarOperacao 26/03/24 16:38:55:144 - CancelarOuEstornarTransacoesDiretorioTrabalho( ) 26/03/24 16:38:55:166 - CancelarTransacao( 18643777056631, 699344, 26/03/2024 16:38:49, 8,90, 2155, STONE ) 26/03/24 16:38:55:179 - ConfirmarTransacoesPendentes 26/03/24 16:38:55:190 - FinalizarTransacoes( tefstsSucessoAutomatico ) 26/03/24 16:38:55:204 - PW_iNewTransac( PWOPER_SALEVOID ) Daniel Simões de Almeida O melhor TEF, é com o Projeto ACBr - Clique e Conheça Ajude o Projeto ACBr crescer - Assine o SAC (15) 2105-0750 (15)99790-2976. Link para o comentário Compartilhar em outros sites More sharing options...
Anderson_Hello Postado 27 Março Autor Compartilhar Postado 27 Março O que você falou faz todo sentido e agora entendi. A tela de valor era pq estava chamando uma função de cancelarVenda e seria para digitar o valor. Na impressão dos comprovantes tinha um except que chamava a função. Vou colocar em produção e testar no cliente. 1 Link para o comentário Compartilhar em outros sites More sharing options...
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