Sicredi Falha na Autenticação: HTTP_Code=401

[sisgraf]

estamos realizando o registro de boletos via api , preenchendo informacoes como informado nos manuais , mas nao conseguimos avançar esta apresentando a mensagem falha na autenticação ao gerar o token atraves TBoletoWSREST.GerarTokenAutenticacao , no ambiente de homologação conseguimos registrar os boletos, mas em produção esta apresentando erro.
 

29/08/24 13:30:34:316 - URL: [POST] https://api-parceiro.sicredi.com.br/auth/openapi/token
29/08/24 13:30:34:316 - Body Envio (Payload):username=XXXXXXXX&password=XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX&scope=cobranca&grant_type=password
29/08/24 13:30:44:139 - Erro: HTTP_Code=401 Erro=Invalid user credentials
29/08/24 13:30:44:139 - Header Resposta:HTTP/1.1 401 Unauthorized
x-content-type-options: nosniff
content-security-policy: default-src 'none';script-src 'self' 'unsafe-inline' 'unsafe-eval';object-src 'none';style-src 'self';img-src 'self';form-action 'self';connect-src 'self';plugin-types application/pdf application/x-shockwave-flash;reflected-xss block;script-nonce 276415c100ffb10280fc7e1dde64b2cf697880c9
strict-transport-security: max-age=31622400; includeSubDomains; preload; always;
referrer-policy: no-referrer
x-frame-options: SAMEORIGIN
strict-transport-security: max-age=15724800; includeSubDomains
x-content-type-options: nosniff
x-xss-protection: 1; mode=block
expires: Thu, 29 Aug 2024 16:30:41 GMT
cache-control: max-age=0, no-cache, no-store
pragma: no-cache
date: Thu, 29 Aug 2024 16:30:41 GMT
x-ratelimit-limit: 20
x-ratelimit-remaning: 19
x-ratelimit-reset: 731 ms
content-disposition: inline
content-type: application/json
server: ****
transfer-encoding: chunked

29/08/24 13:30:44:139 - Body Resposta (payload):{"error":"invalid_grant","error_description":"Invalid user credentials"}
29/08/24 13:30:48:659 - Falha Envio: Falha na Autenticação: HTTP_Code=401 Erro=Invalid user credentials

o que posso estar fazendo errado ?

[Juliomar Marchetti]

se foi feito recente tem que esperar 2 dias liberar

senão foi é alguma das informações erradas ao preencher

[André Longhi]

  Em 29/08/2024 at 17:13, Juliomar Marchetti disse:

foi feito recente tem qu

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Estou com o mesmo problema. Conseguiu resolver ?

[Juliomar Marchetti]

  Em 29/04/2025 at 12:05, André Longhi disse:

Estou com o mesmo problema. Conseguiu resolver ?

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Exatamente igual?

situações que podem ser. pedir pra gerar novamente as credenciais geralmente é isso que ocorre.

 

[André Longhi]

Então

Estou tentando acessar dando o posto em:
 

https://api-parceiro.sicredi.com.br/auth/openapi/token

no campo x-api-key coloquei meu Token criado pela equipe de Suporte 

Username: Código do Beneficiario + Cooperativa (857770268) sendo 9 digitos no total

password: o Código que o cliente criou no internet banking

Quando faz o POST, da erro 401, e retorna:

{

    "error": "invalid_grant",

    "error_description": "Invalid user credentials"

}

 

[Juliomar Marchetti]

  Em 29/04/2025 at 13:11, André Longhi disse:

Então

Estou tentando acessar dando o posto em:
 

https://api-parceiro.sicredi.com.br/auth/openapi/token

no campo x-api-key coloquei meu Token criado pela equipe de Suporte 

Username: Código do Beneficiario + Cooperativa (857770268) sendo 9 digitos no total

password: o Código que o cliente criou no internet banking

Quando faz o POST, da erro 401, e retorna:

{

    "error": "invalid_grant",

    "error_description": "Invalid user credentials"

}

 

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só pra entender. está usando o ACBrBoleto isso?

[Eduardo Moroz Brambilla]

Também estou tendo o mesmo problema, ja foi feito credencial, recebi a senha tudo certinho.

No ClientId informo o código do convenio (cc sem digito) + cooperativa, e a principio havia dado erro que a agencia precisava ter 2 dígitos, coloquei 0 antes do dígito da agencia pq so tenho a informação que a agência é 0723, ai coloquei como 03. No ClientSecret coloco a senha que o banco gerou no internet banking conforme o manual pede, só reparei que é tudo maiúscula, nao sei se isso tem a ver, mas enfim, no KeyUser coloco o código do meu app de produção, mas dai quando tento enviar tb da o erro class EACBrBoletoWSException with message 'Falha na Autenticação: HTTP_Code=401 Erro=Invalid user credentials'. 
 

[Eduardo Moroz Brambilla]

  Em 06/05/2025 at 12:30, Eduardo Moroz Brambilla disse:

Também estou tendo o mesmo problema, ja foi feito credencial, recebi a senha tudo certinho.

No ClientId informo o código do convenio (cc sem digito) + cooperativa, e a principio havia dado erro que a agencia precisava ter 2 dígitos, coloquei 0 antes do dígito da agencia pq so tenho a informação que a agência é 0723, ai coloquei como 03. No ClientSecret coloco a senha que o banco gerou no internet banking conforme o manual pede, só reparei que é tudo maiúscula, nao sei se isso tem a ver, mas enfim, no KeyUser coloco o código do meu app de produção, mas dai quando tento enviar tb da o erro class EACBrBoletoWSException with message 'Falha na Autenticação: HTTP_Code=401 Erro=Invalid user credentials'. 
 

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consegui consertar, eu tava invertendo o clientsecret com keyuser, agora passou mas deu uma rejeição dizendo: "Erro interno ao cadastrar boleto"

[Juliomar Marchetti]

sim olhadno no código temos então

temos

e abaixo segue o passo

 

postei junto com você. como falei está funcionando e temos diversos clientes a tempos usando

  Em 06/05/2025 at 13:09, Eduardo Moroz Brambilla disse:

agora passou mas deu uma rejeição dizendo: "Erro interno ao cadastrar boleto"

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Neste caso precisa pegar o log detalhado e conferir o que pode estar enviando errado e dai vai precisar validar junto a eles pois é lá dentro mesmo

veja senão colocou acentuação nos nomes

[Eduardo Moroz Brambilla]

Sim sim, vários usam a anos e funciona, por isso tô perdido kkkkk
Já conferi a parte de acentos e eu sempre passo sem nada já, pq já tive problemas quando ainda nao usava o ACBrBoleto.
Eu vi num outro post que o usuário tinha configurado o posto (digito da agencia) como 00 e era 32, mas como consigo essa informação? O código da agência é apenas 0723
Quanto ao log vou gerar um mais completo aqui (paranóico), pois usei o completo e só tem essa informação aqui:

Log mais completo

[Eduardo Moroz Brambilla]

[Juliomar Marchetti]

  Em 06/05/2025 at 13:28, Eduardo Moroz Brambilla disse:

Eu vi num outro post que o usuário tinha configurado o posto (digito da agencia) como 00 e era 32, mas como consigo essa informação? O código da agência é apenas 0723

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na documentação! tu leu ela né? está cadastrado no developers do sicredi

e pela mensagem está faltando algo no boleto ou informando errado. verifica se estiver usando o sandbox tem informações que devem ser usadas para testar

 

[Eduardo Moroz Brambilla]

  Em 06/05/2025 at 14:00, Juliomar Marchetti disse:

na documentação! tu leu ela né? está cadastrado no developers do sicredi

e pela mensagem está faltando algo no boleto ou informando errado. verifica se estiver usando o sandbox tem informações que devem ser usadas para testar

 

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Sim, tenho a documentação, e esse mesmo boleto passa na sandbox certinho, apenas em produção que não está indo, dando esse erro interno 500

 

Log do sandbox

Editado 6 Maio por Eduardo Moroz Brambilla

[Juliomar Marchetti]

Hum. precisaria pegar e validar. não tem no site deles a consulta de boletos enviados. ou no app pode ser que tenha informações lá

 

[Eduardo Moroz Brambilla]

O suporte do banco me retornou, era so o posto mesmo que tentei 00 e 32 mas deveria ser 24. Deu certo!
Olha o log:

[Juliomar Marchetti]

Obrigado por reportar.

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