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Boa tarde! 

Temos um cliente que ha tempos vem reclamando que algumas notas, que tem mais de uma pagina, assim que envia e imprime, só imprime a primeira página. Já tentamos trocar impressora, reinstalar drivers e tudo, mas nunca conseguimos pegar o erro - até porque não acontece com todas as notas com mais de uma página.

Hoje ele pegou uma delas no envio para o cliente e eu reparei que o Fortes não carregou todas as páginas:
image.png.f0a0aa35d474342eda5c1b0f5aec7e96.png

Isso aconteceu também no envio de email ao cliente com a DANFE e o xml em anexo. O XML está completo - se re-imprimir no sistema ele sai corretamente, pelo que percebemos o problema está somente depois que envia a nota, e somente com algumas notas.

Alguém já teve um problema parecido, ou tem ideia de o que pode ser?

Natalia

  • Consultores
Postado

Creio que seja algo no xml. mas não sei qual xml está usando para imprimir

para conseguir entender teria que fazer ocorrer com o exemplo do svn.

sugestão é quando ocorrer. não seguir e parar e esperar.  entrar e ver todos os xml gerados, antes depois  e demais soaps.

o que eu to achando situações possíveis, não limpou a nota anterior e está com lixo ou está usando alguam api para emissão e pegando caracter que geralmente aparece em arquivos JSON

 

Consultora ACBr Pro

Juliomar Marchetti

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