Boa tarde.
Eu trabalho numa empresa de produção de software, e um dos nossos sistemas que tem integração com o sistema de NFS-e da Serra também está apresentando o mesmo problema com essa mesma mensagem de erro. O nosso sistema é produzido em C#.
Além do mais, acessei o sistema web da prefeitura, e por lá pesquisei as NFS-e geradas com o login de homologação, e reparei que durante todo o mês de abril foram emitidas menos de 1000 notas, enquanto só hoje já foram emitidas mais de 1700, o que indica que tem muita gente tendo o mesmo problema e fazendo testes para identificar o motivo.
No site da prefeitura encontrei essa notícia de hoje indicando que alguns sistemas ficariam temporariamente indisponíveis. Eles não citam o sistema de NFS-e, mas ainda assim, deve ter alguma relação com essa situação.
http://www.serra.es.gov.br/noticias/alguns-links-estarao-temporariamente-fora-do-ar
Tentei entrar em contato com a prefeitura para questionar se estavam ciente de alguma instabilidade, mas as ligações que fiz chamaram até cair.
Por fim, notei que as NFS-e são geradas via integração (via webservice http://apps.serra.es.gov.br:8080/tbw/services/WSEntrada?wsdl), porém é no webservice de retorno da NFS-e que o problema acontece (http://apps.serra.es.gov.br:8080/tbw/services/WSSaida?wsdl).