m_tonycastro

Prezados, Identificamos um erro no processamento de uma Nota Fiscal no ambiente de Produção. Gostaria de solicitar uma análise técnica sobre o motivo do retorno negativo e orientações sobre como proceder para a correção. Detalhes do Erro: ID da Transação: nfs_3a201480859947ba987a01beb9aa2b13 Data/Hora: 17/03/2026 às 19:02:11 Referência: 61694386309|2026-03-17-16:02:11 Número do RPS/DPS: 162 (Série NF) Localidade: São Luis - MA Status de Retorno: erro Mensagem de Erro: [Código 1] NFe ou RPS no localizados Dúvidas específicas: Este erro indica que o RPS não foi encontrado na base da prefeitura ou há um problema de sincronização no WebService? Existe algum campo obrigatório (além de ID e Status) que possa estar causando essa falha de localização? O número 162 já consta como processado ou devemos realizar uma nova tentativa com numeração diferente? Segue em anexo o print completo do log de retorno para auxiliar no diagnóstico.

São Luis - MA

São Luis - MA

Prezados, Identificamos um erro no processamento de uma Nota Fiscal no ambiente de Produção. Gostaria de solicitar uma análise técnica sobre o motivo do retorno negativo e orientações sobre como proceder para a correção. Detalhes do Erro: ID da Transação: nfs_3a201480859947ba987a01beb9aa2b13 Data/Hora: 17/03/2026 às 19:02:11 Referência: 61694386309|2026-03-17-16:02:11 Número do RPS/DPS: 162 (Série NF) Status de Retorno: erro Mensagem de Erro: [Código 1] NFe ou RPS no localizados Dúvidas específicas: Este erro indica que o RPS não foi encontrado na base da prefeitura ou há um problema de sincronização no WebService? Existe algum campo obrigatório (além de ID e Status) que possa estar causando essa falha de localização? O número 162 já consta como processado ou devemos realizar uma nova tentativa com numeração diferente? Segue em anexo o print completo do log de retorno para auxiliar no diagnóstico.