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  1. Agora é certeza. kkkkkkkkkkk Falei com o pessoal da Software Express que cuida de SiTEF tb (11) 3170-5300 e eles me informaram que não existe emulador de pinpad e que os testes só podem ser feitos com o pinpad instalado na máquina isso pq existem testes onde é obrigatório que o cartão de débito seja passado no leitor do mesmo. Além disso tem testes onde é necessário abortar a transação pelo pinpad. Até.
  2. Fernando, Nunca ouvi falar de emulador de pinpad, mas tb nunca havia procurado, depois que vc criou o post eu resolvi procurar e não encontrei. falei com o pessoal da Seven PDV e eles desconhecem. No caso do TEFD (discado) dá pra fazer os testes sem pinpad, mas no caso do SiTEF não se te informar porque nunca trabalhei com ele. Talvez alguém que já tenha homologado o SiTEF possa te ajudar. Abraços.
  3. Olá Fernando, O SAT-ECF ou SAT-CFe não é uma aplicação ou software é um equipamento que já vem com um software embarcado e que é conectado ao PC onde seu aplicativo esta instalado, no estabelecimento do cliente, o mesmo fica conectado a internet e tem a função de validar, assinar e enviar os dados dos cupons emitidos pelo cliente periodicamente, através da AC, para a sefaz, funciona mais ou menos assim: AC -----> SAT-CFe-----> Internet -------> Servidores Sefaz. Para mas esclarecimento verifique:http://www.fazenda.sp.gov.br/sat/ no linque noticias recentes na primeira opção vc pode baixar um documento em pdf que explica exatamente o que é e como funciona. Ainda não li tudo mas pelo que li até agora ele não invalida o PAF-ECF, pelo contrario, só reforça o uso do mesmo. O diferencial é que com esse equipamento o FISCO (fdp) amarra inda mais o cliente pois assim que os cupons forem emitidos são enviados a Sefaz. Daqui a algum tempo eles vão nos obrigar a pagar o imposto diariamente. hahahah. Porem a ideia do PAF-ECF continua válida porque o mesmo também gera uma serie de documento que são enviados via internet não só para a sefaz como tb para a receita federal. Mas pelo que conheço do fisco como o tempo a tendencia será expandir a ideia do SAT-CFe para o restante do país principalmente se eles tiverem exito aqui em SP e quando a conexão com internet melhorar no restante do Brasil. Brother tem lugar onde a internet funciona a lenha, por incrível que pareça. Mas uma coisa não inválida a outra, pelo menos por enquanto não sei como será amanhã. Espero ter ajudado.
  4. Olá Fernando Antes de mais nada pra que todos falemos a mesma língua e não haja confusão quero esclarecer alguns pontos, mesmo sabendo que outros colegas já o fizeram anteriormente. O PAF-ECF e sua homologação é um processo e tem regras, especificações de requisitos e roteiro de teste e o TEF é um outro processo que também tem regras, especificações de requisito e roteiro de teste diferentes e destintos. Com relação a sua duvida posso te dizer o seguinte: Você pode homologar o PAF-ECF sem a necessariamente o sua AC utilizar o TEF, porem se você utilizar o TEF em sua AC aí é obrigatório que seja homologado tanto o PAF-ECF quanto o TEF. Porem para o estado de São Paulo a homologação do PAF-ECF não é obrigatória, você pode comercializar a sua AC sem a necessidade de homologar o PAF-ECF e se você utilizar o sistema TEF em seu aplicativo terá que homologar apenas o TEF. Com relação a sua duvida em relação a clientes que não usam TEF e usam POS, também me fiz esses mesmos questionamentos e o que posso te dizer é o seguinte: você pode desenvolver o seu aplicativo parametrizando-o de forma que se você instala-lo em um cliente que vá usar o sistema TEF, no momento do fechamento do cupom seja chamado o GP (gerenciador padrão) para escolher a operadora e realizar o pagamento. Caso o seu cliente utilize o sistema POS então a venda será fechada sem a chamada do GP, porem na forma de pagamento se o cliente pagar com cartão (pagamento total ou parcial) o cupom fiscal deve imprimir a forma de pagamento cartão e seu respectivo valor, mesmo que a transação tenha sido realizada pelo POS e não pelo TEF. O que não pode é o cliente pagar em cartão pelo POS e o cupom informar o pagamento como dinheiro ou qualquer outra forma de pagamento, pois como sitou o colega em outra resposta isso irá causar problemas no calculo do imposto a pagar e seus clientes não irão ficar nada satisfeitos com isso. Rsrsrs. Essa foi a solução que encontrei para poder atender os clientes que usam TEF e os que usam POS. Além disso o colega também está certo quando diz que o cupom CCD não pode ser utilizado para outros fins que não a impressão de comprovante de cartão de crédito que deve ser utilizado caso a opção TEF esteja habilitada. Se você pretende comercializar o ser aplicativo em outros estados aí você precisa se programar para fazer a homologação do PAF-ECF pois a maioria dos estados já exigem a mesma. E pelo que andei pesquisando em breve SP também fará o mesmo. Digo isso por conversas que tive com contadores e em artigos que li como esse a seguir: http://g1.globo.com/economia/pme/notici ... resas.html Abraços.
  5. Olá Cillene, Tente como número do cartão 15 vezes o número 5. Dessa forma. 555555555555555. Abraços.
  6. Vamos lá Fernando. 1- Com relação a primeira pergunta: Esse erro é normal, pois a unica administradora (bandeira) que trabalha com consulta de cheque e consequentemente com o comando CHQ e a REDECARD. Então quando for realizar os testes usando cheque (CHQ) vc deve encolher a opção REDECARD. 2 - Com relação aos testes não há nada que impeça que vc os faça utilizando o simulador (simulador ECF, simulador PIN-PAD e outros) porem no dia da certificação, seja do TEF ou do PAF-ECF, não podem ser utilizados simuladores. Tem que ser o equipamento. No meu caso logo que comecei a desenvolver o sistema usando ainda as dll dos fabricantes (no caso Bematech) eu usei o simulador que eles disponibilizam na internet, porem quando soube que no momento da certificação teria que ter o meu próprio equipamento e sabendo que isso é importante para futuros testes e recertificações eu comprei o equipamento. Aconselho vc a investir o mais rápido possível nos equipamentos, até porque a cerificação TEF tem validade de um ano (aqui vão mais duas dicas. a primeira: a SEVEn PDV certificadora Visa e Amex tem um sistema de certificação remota onde eles cobram R$ 650,00 e fazem todos os testes remotamente - Visa, Amex, Redecard, TecBAn e Hipercard. Através de uma máquina virtual vc instala seus sistema AC e realiza todos os testes via web. Nesse caso eles fornecem o ECF e o PIN-PAD. Eu não aconselho que vc faça a sua primeira certificação através desse sistema. Nas três vezes que estive lá vi muita gente ser reprovada. Em caso de recertificação é um a boa mais para marinheiro de primeira viagem eu não indico. Experiencia pessoal. Estou nesse momento em SP e na quinta feira dia 18.08.2011 consegui fazer a certificação presencial na SEVEN PDV, antes disso já tinha estado lá outras duas vezes e fui reprovado, eles são muito detalhistas e na certificação remota vc tem apenas um dia - das 9h as 18hs - para realizar os testes e se a AC apresentar não conformidades e vc não consegui corrigir e continuar o processo até as 18hs é preciso pagar novamente a taxa de R$ 650,00, pode acabar saindo mais caro do que comprar o equipamento e vir pra SP. No meu caso por exemplo eu teria pago 3X650,00=1.950,00 até conseguir certificar. Pra vc ter uma ideia existem coisas que eu só soube no momento da certificação, mesmo tento lido todo o manual. O fato de não ser possível combinar pagamentos com cheque e cartão é uma dessas coisas que só soube na minha primeira tentativa. A segunda dica é que aqui em SP existe um cara que presta um serviço de consultoria TEF ele cobra R$ 850,00. Vc instala via web o sistema AC em uma máquina explica pra ele como fazer vendas no aplicativo, ele faz todos os testes antes de apresentar ao certificador se estiver tudo ok ele apresenta, caso contrario ele te envia um relatório do que está errado vc corrigi ele testa novamente e repete esse processo até a AC estar livre de erro. Então ele certifica. O contato dele é: Skype : miltonhonma / MSN : [email protected] / Cel: 11-76917993 / Com: 11-39634431. Ele tem uma empresa somente pra prestar esse serviço, o cara é gente fina e parece ser bem sério. Ele já fornece o ECF e o PIN-PAD também, vc entra em contato com e acerta tudo diretamente com ele.) Então vc irá precisar do equipamento varias vezes. Alem disso não tenho certeza porque nunca tentei fazê-lo mas acho que com o simulador ECF e PIN-PAD talvez não seja possível realizar todos os testes utilizando os componentes ACBrECF e ACBrTEFD, mas não tenho certeza porque nunca tentei. 3- Você pode certificar apenas um tipo de tefe. Foi o que eu fiz. Certifiquei apenas o TEFD (TEF DISCADO) e agora estou partindo para o PAF-ECF. 4- Em breve pretendo divulgar aqui no fórum um artigo contendo todas as duvidas que tive e todas os problemas que encontrei pra homologar TEF e PAF além de dicas de como soluciona-los. Espero ter ajudado. Abraços. Ps. A Bematech está com um programa junto a desenvolvedores (Softwares houses) onde vc se cadastra e eles podem fornecer os equipamentos para vc realizar os testes e a homologação num sistema de parceria chamado parceria e apoio à Software Partners . O linque é http://www.bematech.com.br/software-partner.html tenta lá quem sabe eles podem ajudar.
  7. Olá Fernando, O comando CRT está funcionando de forma correta, quando ele é chamado abre o gerenciador padrão (GP) onde vc deve escolher a bandeira (operadora) e em seguida passar o cartão ou digitar os dados do mesmo para finalizar o pagamento. A forma de pagamento do seu aplicativo (Automação comercial - AC) pode descrever a operadora, por exemplo: VISA A VISTA, AMEX 3x, etc... porem a partir do momento que vc chama o CRT quem assume o controle é o GP e vc não poderá mais informar nada através da AC. Caso vc não utilize múltiplos cartões o procedimento está correto, se vc utilizar múltiplos e o valor informado na primeira transação for menor que valor total o GP deve repassar o foco para a AC e aguardar para que vc possa concluir a o pagamento com outro cartão. OBS.: Caso vc trabalhe com múltiplos cartões é importante saber que não pode combinar pagamentos com cartão e cheque numa mesma venda. Vc só pode pargar com cartão+cartão ou dinheiro+cartão ou dinheiro+cheque. Em pagamentos que utilizem dinheiro essa forma de pagamento deve ser sempre a primeira a ser informada e a AC deve bloquear que depois de um pagamento com cartão ou cheque já aprovados o operador tente concluir a venda com dinheiro. Isso porque em pagamentos com cartão ou cheque não pode haver troco. Quanto ao comando CHQ verifique se vc está passando todas as variáveis e se elas estão com o tipo correto, por exemplo: valor como float e assim por diante, se não vai dar pau mesmo. No meu caso estou utilizando esse comando sem problemas, caso continue dando erro faça testes com o Demo e compare com a sua AC. Como relação a certificação é necessário que vc tenha todo o material (CPU, ECF, PIN-PAD, MOUSE, TECLADO) a unica coisa que eles fornecem é o monitor, e eles não aceitam emuladores tem que ser pra valer mesmo. Espero ter ajudado.
  8. Em caso de TEF Discado utilizando pagamento com dois cartões, quando a segunda transação é realizada a primeira transação é confirmada e por isso em caso de cancelamento da venda, por queda de energia por exemplo, como sitou o _asseinfo o procedimento correto é que seja feito um NCN da ultima transação aprovada e em seguida um CNC (cancelamento) da (s) transação (ões) anterior (es). portanto pelo que entendi o procedimento descrito pelo _asseinfo está correto.
  9. Olá Daniel, Muito obrigado pela atenção e pela resolução do problema. Penso que isso ajuda tanto a mim, quanto a outras pessoas que poderiam vir a passar pelos mesmos problemas. Irei fazer a atualização. Abraços.
  10. Olá Ricardo, O processo de certificação exige que a forma de pagamento CARTÃO seja a ultima a ser impressa, ou seja, vc não pode fazer um pagamento com CATÃO e depois tentar fazer outro com DINHEIRO, caso vc precise fazer pagamentos que combinem dinheiro e cartão o valor em dinheiro deve ser informado primeiramente e depois o cartão. Uma vez vc tendo feito pagamento com cartão não poderá fazer outro com dinheiro. Outra coisa importante também é que na certificação do REDECARD que exige a opção de pagamento com cheque (isso é obrigatório) vc NÃO pode realizar pagamentos com CHEQUE E CARTÃO, ou seja, não é permitido a combinação dessas duas formas de pagamento, pode ser dinheiro+cheque ou só cheque, mas cheque e cartão juntos não é possivel. Além disso, como no caso do cartão a opção de cheque também deve ser a ultima a ser impressa. Abraços.
  11. Olá _asseinfo, Você está usando que operadora? Se for o visa (cielo) eu já passei por um problema parecido, pra resolver basta vc acessar a área de configuração do plug and pay e habilitar a opção aceitar desfazimento. caso essa opção esteja desativada toda vez que ele tenta fazer um CNC ele pede a senha e os dados da operação para poder concluir. Espero ter ajudado. Abraços.
  12. Olá Daniel, Estava utilizando a versão mais atual do ACBr, e depois da ultima mensagem que vc enviou fiquei confuso e pensando o mesmo que vc que havia algo estranho.... Refiz os testes e com certeza há um problema sim, mas no passo a passo que te enviei esqueci de mencionar que também é preciso habilitar a função Auto efetua pagamento, se ela estiver ativada o erro acontece, porem resolvi o problema na minha aplicação desabilitando essa opção. Muito obrigado pela atenção. Segue a baixo o passo a passo atualizado, caso vc queira verificar. O erro acontece da seguinte forma. Com o Demo do Tef Aberto e o ECF ligado. Na guia Configuração: 1- Ative o Ecf e o gpTefDial. 2- Desabilite as funções: Múltiplos cartões, Auto finalizar cupom e HABILITE a função Auto efetuar pagamento. Na guia operação: 3-Abra um cupom e venda um item de R$ 1,00. 4-Marque a opção múltiplos cartões. 5-Clique em CRT (O GP será aberto). 6-DESLIGUE O ECF. (Os passos a seguir devem ser realizados com o ECF desligado). 7-Escolha a operadora , passe o cartão ou digite os dados do mesmo e informe o valor de R$ 1,00 e confirme a operação . (O GP será encerrado passando o foco para a AC). 8-Após a operação ser confirmada e o foco retornar para a AC surgirá a mensagem de que a impressora não está respondendo, deseja tentar novamente? sim ou não. Escolha "não". Logo em seguida o erro acontece. As mensagens de erro são as seguintes: ERRO AO INICIAR TEF DISCADO (22) depois TEF DISCADO - REDE INVALIDA (14). Abraços.
  13. O erro acontece da seguinte forma. Com o Demo do Tef Aberto e o ECF ligado. Na guia Configuração: 1- Ative o Ecf e o gpTefDial. 2- Desabilite as funções: Múltiplos cartões e Auto finalizar cupom. Na guia operação: 3-Abra um cupom e venda um item de R$ 1,00. 4-Marque a opção múltiplos cartões. 5-Clique em CRT (O GP será aberto). 6-DESLIGUE O ECF. (Os passos a seguir devem ser realizados com o ECF desligado). 7-Escolha a operadora , passe o cartão ou digite os dados do mesmo e informe o valor de R$ 1,00 e confirme a operação . (O GP será encerrado passando o foco para a AC). 8-Após a operação ser confirmada e o foco retornar para a AC surgirá a mensagem de que a impressora não está respondendo, deseja tentar novamente? sim ou não. Escolha "não". Logo em seguida o erro acontece. As mensagens de erro são as seguintes: ERRO AO INICIAR TEF DISCADO (22) depois TEF DISCADO - REDE INVALIDA (14).
  14. Oi pessoal, Consegui solucionar parcialmente o problema. Alterei o arquivo ACBrTEFDCLass.pas conforme descrito a baixo: Function TACBrTEFDClass.ProcessarRespostaPagamento( const IndiceFPG_ECF : String; const Valor : Double) : Boolean ; var UltimaTransacao : Boolean ; ImpressaoOk : Boolean; ArqBack : String ; RespostaPendente : TACBrTEFDRespTXT; SaldoAnterior, SaldoPosterior:Double; ********* criei assas duas variáveis ************* begin Result := False ; LerRespostaRequisicao; GravaLog( Name +' ProcessarRespostaPagamento: '+Resp.Header+' - '+IntToStr(Resp.ID)+ ' Indice: '+IndiceFPG_ECF+' Valor:'+FormatFloat('0.00',Valor) ); Result := Resp.TransacaoAprovada ; with TACBrTEFD(Owner) do begin UltimaTransacao := (Valor >= RespostasPendentes.SaldoRestante ); {Se a transação não foi aprovada, faz tratamento e sai} if not Self.Resp.TransacaoAprovada then begin ProcessarResposta; { Exibe a Mensagem ao Operador } FinalizarResposta( True ) ; { True = Apaga Arquivo de Resposta } { Ja tem RespostasPendentes ? } if UltimaTransacao and ( RespostasPendentes.Count > 0 ) then begin if DoExibeMsg( opmYesNo, 'Gostaria de continuar a transação com outra(s) ' + 'forma(s) de pagamento ?' ) <> mrYes then begin ComandarECF( opeCancelaCupom ); CancelarTransacoesPendentes; end; end; exit ; end ; {...Se está aqui, então a Transação foi aprovada...} Self.Resp.IndiceFPG_ECF := IndiceFPG_ECF; { Cria Arquivo de Backup, contendo inclusive informacoess internas como : 899 - 001 : CNFEnviado (S, N) 899 - 002 : IndiceFPG_ECF : String 899 - 003 : OrdemPagamento : Integer } ArqBack := CopiarResposta ; { Cria cópia do Objeto Resp, e salva no ObjectList "RespostasPendentes" } RespostaPendente := TACBrTEFDRespTXT.Create ; RespostaPendente.Assign( Resp ); RespostasPendentes.Add( RespostaPendente ); ImpressaoOk := true; SaldoAnterior:=RespostasPendentes.SaldoAPagar; ********** aqui uma delas pega o valor do saldo a pagar antes do componente envias o comando de pagamento para a impressora ***************** {Efetuar o pagamento automaticamente?} if AutoEfetuarPagamento then begin try //Faz tratamento para caso ocorra erro na impressora durante impressão ImpressaoOk := False ; while not ImpressaoOk do begin try BloquearMouseTeclado( True ); // ECFPagamento( IndiceFPG_ECF, Valor ); RespostasPendentes.SaldoAPagar := RoundTo( RespostasPendentes.SaldoAPagar - Valor, -2 ) ; RespostaPendente.OrdemPagamento := RespostasPendentes.Count + 1 ; ImpressaoOk := True ; except on EACBrTEFDECF do ImpressaoOk := False ; else raise ; end; if not ImpressaoOk then begin if DoExibeMsg( opmYesNo, 'Impressora não responde'+sLineBreak+ 'Tentar novamente ?') <> mrYes then begin try ComandarECF(opeCancelaCupom); except {Exceção Muda} end ; break ; end; end; end; finally if not ImpressaoOk then CancelarTransacoesPendentes; end; //end do "if AutoEfetuarPagamento try ..." end; SaldoPosterior:=RespostasPendentes.SaldoAPagar; ********** aqui uma delas pega o valor do saldo a pagar depois do componente envias o comando de pagamento para a impressora ***************** { Se é Multiplos Cartoes, e ainda Resta SALDO deve enviar um CNF } if MultiplosCartoes and (RespostasPendentes.SaldoRestante > 0) and (SaldoPosterior begin self.CNF; { Atualizando Arquivo de Backup com a Informacao de que o CNF já foi enviado } RespostaPendente.CNFEnviado := True ; if ArqBack <> '' then RespostaPendente.Conteudo.GravarArquivo( ArqBack, True ) ; { True = DoFlushToDisk } FinalizarResposta( true ); { True = Apaga Arquivo de Resposta } BloquearMouseTeclado( False ); end else begin FinalizarResposta( False ); { False = NAO Apaga Arquivo de Resposta } if AutoFinalizarCupom then begin if ImpressaoOk then FinalizarCupom; // Não tentar finalizar o cupom caso tenha dado erro na impressão do TEF. Evita mostrar a pergunta de tentar novamente ao operador duas vezes ImprimirTransacoesPendentes; end; end ; end; end; Bem, com essas alterações o componente parou de enviar cnf e se eu usar apenas um cartão na finalização da venda (mesmo com a opção múltiplos cartões habilitada) da certo caso eu desligue o ECF ele envia um NCN e fica tudo normal, porem se eu usa dois ou mais cartões para pagamento e no ultimo eu desligar o ECF e quando o componente informar que o ECF não está respondendo eu disser que não quero continuar ele envia um NCN para a ultima operação aprovada e CNC para as transações anteriores (Até aí tudo certo), porem ele não está apagando o arquivo de backup da primeira transação aprovada, mesmo após ter enviado um CNC o arquivo continua lá isso faz com que o GP seja chamado recursivamente ele só para de ser chamado quando eu apago o arquivo manualmente. Já tentei fazer outras alterações, mas nada deu certo, caso alguém possa ajudar eu agradeço, estou dependendo somente disso pra fazer a certificação.
  15. Olá Sou de Manaus-AM e estou em São Paulo - SP para homologação de PAF-ECF e Certificação TEF Discado ontem 27.07.2011 estive na Seven PDV para realizar a certificação Visanet e acabou dando errado por conta de um problema com o ACBrTEFD, problema esse que eu não consegui resolver naquele momento então tive que remarcar a certificação, pesquisei no fórum e não encontrei ninguém com o mesmo problema a não ser o Rodrigo Baltazar, que reproduzirei em seguida. Postou 03 fevereiro 2010 - 01:27 Rodrigo Baltazar, em 02 fevereiro 2010 - 11:22 , disse: Estou com o seguinte problema, quando vou imprimir um cupom tef, e por ventura desligar a impressora e clicar no "NO" ele aparece que a ultima transação foi cancelada mas nao reativa o Gerenciador Padrao, da as seguintes mensagens. ERRO AO INICIAR TEF DISCADO (22) depois TEF DISCADO - REDE INVALIDA (14) O que sera que esta dando de errado, Grato, Rodrigo ERRO AO INICIAR TEF DISCADO (22)... provavelmente o G.P. ainda está rodando (mas não está respondendo)... ou ficou alguma janela dele que não pode ser fechada... TEF DISCADO - REDE INVALIDA (14)... Isso ocorre quando no arquivo enviado não há a rede.... Se os erros ainda persistem na versão atual... Por favor me passe um roteiro (passo a passo) de como reproduzi-los, porém usando o Demo do ACBrTEFD. Esse erro ocorre quando eu chamo um ACBrTEFD.CRT e logo em seguida desligo o ECF (O desligamento é feito quando o foco está com o GP, no momento em que estamos passando o cartão ou digitando os dados do cartão) em seguida quando o GP retorna o foco para a Aplicação Comercial ou para o Demo se o ECF permanecer desligado a AC retorna um NCN (como deveria), mas em seguida apresenta os erros. (22) e em seguida o (14) como descrito a cima. Pois bem tive o mesmo erro em minha aplicação e resolvi fazer o mesmo teste com o Demo do ACBrTEFD e inicialmente não dava erro, então perdi quase uma tarde na Seven PDV tentando descobrir qual era o erro até que descobri que com o demo também acontece o erro caso o checkBox Múltiplos Cartões esteja marcado (Consequentemente o componente ACBrTEFD.MultiplosCartoe:=true;) e quando o CheckBox está desmarcado corre tudo normalmente. Descobri também que esse erro está acontecendo em caso de multiploscartões=true porque logo depois que a AC envia um NCN (que esta correto, porque o ECF está desligado) ela envia um ATV (que está correto também) e um CNF (que não deveria ser enviado, porque não há nenhuma transação a confirmar), por isso acontece o erro conforme pode se visto na imagens que estou enviando em anexo. Nesse momento estou começando a tentar resolver o problema tentando alterar o código fonte do ACBrTEFD, mas preventivamente estou postando esse comentário para o caso de alguém estar passando pelo mesmo problema e também para o caso de alguém já ter uma solução para o problema e possa me ajudar, caso contrario assim que conseguir resolver o problema postarei a solução aqui mesmo. Abraços a todos.
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