wagner aragao
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Bom dia. Estamos precisando acionar a gaveta que está conectada a um impressora Bematech 4200th através do ACBRMONITORPLUS 1.0.0.17. Não estamos conseguindo identificar qual a configuração a ser efetuada no monitor. Como proceder?
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Bom dia, pessoal. Alguma novidade?
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Nem sempre. Mas, normalmente, o problema ocorre ao ligar as máquinas (computador e impressora) em um outro momento.
No teste feito hoje, o técnico (depois de reinstalar tudo) tentou simular desligando e ligando tudo porém não deu o problema.
Uma outra situação identificado hoje é que os Windows são 64 bits.
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O problema é identificado ao imprimir NFCe fica saindo impressão de NFC-e grande cortando algumas informações conforme exemplo. (esta situação ocorre quando se desligam os equipamentos e se liga novamente)
Os únicos passos que temos é o processo de reinstalação. Nos processos de avaliação, verificamos que a impressão está bem mais forte (ESCURA) com o monitorplus demandando mais recurso da impressora. Também identificamos que o problema não ocorre com as versões anteriores do monitor porém aí passamos a ter problemas na validação das notas.
No procedimento de correção é feito: Desinstalação de todos os drivers da impressora (64bits), reiniciado computador e reinstalado drivers da impressora Bematech MP-4200.
Estamos tentando anexar imagem da impressão porém, apesar do tamanho da imagem ser inferior a 2MB, não estamos conseguindo enviar.
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Bom dia, senhores.
Temos uma situação identificada em vários clientes na qual quando se desliga/liga a impressora não-fiscal Bematech MP4200 passa-se a ter problemas na impressão: impressão mais escura, impressão grande e desconfigurada, etc. A partir desse momento tem que se desinstalar tudo (impressora e monitorplus) e instalar novamente. Essa situação começou a ocorrer com o monitorplus e não ocorria com o acbrnfemonitor.
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Olá
Daniel, continuamos com o problema de imprimir NFCe sem autorização e no DANFE não ficar claramente que a NFCe NÃO ESTÁ AUTORIZADA, no caso da DANFE NFe, sai uma mensagem relatando isso. A única forma que o usuário tem de saber se a NFCe está autorizada é verificar se após o QRCODE está impresso o protocolo de autorização e isso é de dificil visualizacão.
t+
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Boa tarde, senhores.
Estamos usando o ACBRMONITORPLUS 0.3.07.2 e estamos tendo uma situação ao gerar NFCe pois não estamos conseguindo controlar a impressão de NFCe quando a mesma não está autorizada.
Como devemos proceder?
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Obrigado. Vamos aguardar então.
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Boa tarde. Estamos passando pela mesma situação pois temos que instalar NFSe em clientes nossos de Ariquemes. Tem que ser feita alguma alteração adicional (fora os ini) para viabilizar a rotina na cidade?
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Obrigado senhores, deu certo o envio de email da forma indicada.
Agora só resta identificar o porquê de não estar conseguindo enviar email de NFE.
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Sim, Juliomar, o arquivo está na pasta D:\CONTADOR.
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André. segui sua orientação e alterei a rotina de envio, porém deu o mesmo erro. Abaixo o comando e o retorno do monitor.
NFE.EnviarEmail("[email protected]",,,0,"Arquivos mensais para contabilidade",,"D:\CONTADOR\CONTADOR.ZIP")
ERRO: Arquivo n?o encontrado.
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Bom dia, André. Consegui fazer alguns testes ontem, tentando enviar o email com o arquivo zip e gerou o seguinte log:
"Configuração geral gravada com sucesso
Configuração de Boletos gravada com sucesso
Dados da Sw.House gravados com sucesso
NFE.EnviarEmail("[email protected]",M:\CONTADOR\CONTADOR.ZIP,0,,)
ERRO: Nenhuma NFe encontrada no arquivo: M:\CONTADOR\CONTADOR.ZIP
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André, ao usar o próprio monitorplus pela opção de enviar email dá o seguinte erro: List index (0) out of bounds.
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Aproveitando o gancho, identificamos que, com as versões do MONITORPLUS, não mais se consegue enviar email com um arquivo ZIP anexado (utilizamos isso para enviar os arquivos XML e PDF zipados para o contador da empresa). Tem como contornar essa situação para que o monitor envie esse arquivo?
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Boa tarde, senhores. Alguma sugestão ?
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No teste que foi feito, foi enviado o PDF e o XML para a NFC.
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Bom dia, senhores. Tem alguma novidade sobre a situação reportada acima?
Já instalamos versão mais nova do acbrmonitorplus e continuamos com a mesma situação de lentidão ao enviar email de NFE apesar de enviar normalmente a NFC.
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Bom dia, Régys. Estamos usando Fortes.
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Bom dia, senhores. Por conta da obrigatoriedade do envio do QrCode instalamos o ACBRMONITORPLUS em nossos clientes, porém estamos com uma situação na impressão de NFCe em alguns deles: está imprimindo somente metade do cupom e a impressora é reiniciada. Alguma orientação?
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Olá,
Qualquer anti virus. Tivemos que desativar o recurso de envio automático após gerar NFe pois ficava impraticável pro cliente.
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Bom dia, senhores. Estamos usando o ACBRMONITORPLUS 0.3.05 e identificamos que, ao enviar email, está demorando muito. Pode ser alguma configuração no envio?
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Bom dia, senhores. Alguma sugestão?
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Bom dia, Daniel.
Verifiquei a configuração de minha máquina e parece estar correto. Segue print.
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em ACBrMonitor PLUS
Postado
Daniel, primeira estamos tentando acionar diretamente pelo acbrmonitorplus somente para poder identificar qual a configuração correta.