[Daruma FS800I Problema Redução Z]

Bom dia, 

Reinstalei meu ACBr todo atualizado e não resolveu, então fui a fundo buscar uma solução.

Como eu não tinha uma ECF Daruma FS 800I, debuguei e fiz testes com um emulador Bematech 4200 TH FI II que usa o EscECF porém não dava o erro, foi mais para tentar chegar no ponto da exceção.

E então na linha 957 do ACBrECFEscECF.pas já existia uma validação do problema para impressoras bematechs, o que eu fiz foi adicionar a daruma também na validação:
((IsBematech) OR (IsDaruma)) and

 

Não reportei aqui antes pois estava deixando rodar no cliente por alguns dias para ver se realmente solucionava o problema.

E então hoje depois de uma semana rodando, não tivemos mais problemas, está dado como resolvido.

Sugiro inserir esta validação no SVN.

Obrigado e até mais.

 

[Daruma FS800I Problema Redução Z]

@Juliomar Marchetti alguma previsão de quando irá conseguir disponibilizar isto?

 

Obrigado.

[Daruma FS800I Problema Redução Z]

Boa tarde, Ok, fico no aguardo então  @Juliomar Marchetti 

[Daruma FS800I Problema Redução Z]

Olá, estava acompanhando este problema no fórum aberto, mas faz meses que estou com ele e ainda não consegui resolver, estou quase perdendo o cliente, então resolvemos contratar o SAC para nos auxiliar.

Neste tópico criado por outro membro relato o meu problema: 

O Daniel Simoes me enviou um binário compilado em Lazarus, e com este binário o problema não ocorre.

Porém, atualizei meu ACBr e compilei o ECFTeste em Delphi 2010 e com ele o problema volta a ocorrer (loop infinito ao gerar a RZ). Minha aplicação é em Delphi, então preciso que funcione em Delphi.

 

Peço ajuda, pois já fiz de tudo e não faço ideia do que mais fazer.

Obrigado;

 

[Daruma FS800I (Redução Z / Fechamento Cupom)]

@Daniel Simoes Você pode postar o fonte deste ECFTeste que você tem atualizado?

Acabei de atualizar o fonte da pasta ".\Exemplos\ACBrSerial\ACBrECF\Delphi" e não está como este binário que você me enviou.

Pois no meu sistema não funcionou com a atualização do ACBr, quero comparar o que tem de diferente com o ECFTeste.

 

Desde já, muito obrigado.

valeu...

[Daruma FS800I (Redução Z / Fechamento Cupom)]

Funcionou com seu EXE Daniel...

Tinha atualizado meus fontes no mês passado, vou atualizar novamente.

 

Muito obrigado pela força. Abraços

[Daruma FS800I (Redução Z / Fechamento Cupom)]

Fizemos alguns testes la na assistência com o ECFTeste, e deu novamente o problema...

E ai a assistência fez um teste com um outro software que usa ACBR e o erro não ocorreu..

vou anexar os logs, e peço ajuda para encontrar a diferença entre o log do ECFTeste e o log do outro software que também usa ACBr.

 

Vejam que no log do outro software no final do arquivo ele faz a redução Z sem problemas nenhum, e no log do ECFTeste (acbrlog.txt) ele fica com loop infinito ao fazer a Z.

Se puderem me ajudar..

Muito obrigado.

LogECF_030817.log

acbrlog.txt

[Daruma FS800I (Redução Z / Fechamento Cupom)]

@Daniel Simoes entrei em contato com a Daruma e o Sw. Basico da ECF já está atualizado.

Enviamos novamente a impressora para a assistência (Obs.: já tinha sido enviado uma vez, eles trocaram um componente chamado impressor, mas não resolveu), eles fizeram alguns testes e não encontraram nada, ai eles fizeram testes com um outro sistema PAF-ECF que eles usam e que segundo eles não usa ACBr e o problema não ocorreu.

Alguma ideia do que pode ser?

será que não tem como aplicar o timeout nessas requisições? pois no componente ACBrECF o timeout está configurado como 30, mas parece que nesse caso da Redução Z ele não para de fazer requisições.

Aí tipo, depois do timeout de 30 ele desativaria a comunicação, e faria ativar de novo, sei lá.. algo do gênero para poder parar este loop.

 

Agradeço desde já todo apoio...

[Daruma FS800I (Redução Z / Fechamento Cupom)]

Olá, fiz o teste @Juliomar Marchetti com o ECFTeste e o erro persiste.

Segue anexo o log (veja que no final do log apresenta um loop de status infinito).

Abri o ECFTeste, configurei o modelo e a porta, abri a tela das configurações da serial para ver se estava tudo certo, ativei, cliquei em LerDadosRZ para ler os dados (só pra simular o que meu software faz antes de gerar a RZ), e depois cliquei em Relatórios -> Redução Z. 

Anexo também está a imagem de como fica o ECFTeste após fazer a Z (travado e ai só finalizando pelo gerenciador de tarefas para sair).

Fiz também uma leitura das configurações antes de gerar a RZ e exibi na tela, segue anexo o print.

 

Alguém poderia me ajudar? Já fiz de tudo e não teve jeito.

 

 

acbrlog.txt

[Daruma FS800I (Redução Z / Fechamento Cupom)]

Alguém poderia me ajudar? estou com este problema de retorno repetidas vezes.. ainda não consegui resolver.

[Daruma FS800I (Redução Z / Fechamento Cupom)]

@gabrielhs você poderia postar o código de como fez? 

Para mim não resolveu.

Fiz algo mais ou menos assim:

FDataModule.ACBrECF.Desativar;
sleep(2000);
FDataModule.ACBrECF.Ativar;

FDataModule.ACBrECF.ReducaoZ;

 

é uma Daruma FS800I. Está acontecendo quando gera a RZ.

[Daruma FS800I (Redução Z / Fechamento Cupom)]

Verdade, também tive os mesmos problemas. A Daruma FS800i não funciona com a propriedade ControlePorta ativa, relatei isso em um tópico que fiz no ano passado, e resolvi desativando a propriedade:

E agora estou com o mesmo problema do @gabrielhs na redução Z. Vou tentar implementar esse fechamento e abertura de porta antes da Z.

Obrigado por postar aqui.

[Possível erro no exemplo ECFTeste]

Olá Pessoal,

Atualizei meu Trunk2 no dia de hoje.

E analisando este tópico:

e aplicando algumas modificações em meu fonte com base nos exemplos do ACBr, encontrei um possível erro no exemplo ECFTeste.

Na aba Menu Fiscal tem os botões Arq. MF e Arq. MFD, porém os dois botões estão chamando a mesma função: PafMF_ArqMFD_Binario.

No caso do MF não seria: PafMF_ArqMF_Binario ?

 

Enfim, só quero contribuir.

Não encontrei nenhum tópico falando disso.

Abraços.

[BEMATECH não está em linha - MP 4200 TH FI II]

Obrigado pela cooperação amigos, só pra compartilhar pra vocês como resolvi:

Deixei a propriedade ControlePorta desativada e resolveu. 

Faz 5 dias já que estão usando sem problema nenhum.

Abraços

[BEMATECH não está em linha - MP 4200 TH FI II]

Olá @Juliomar Marchetti, deixei dois dias (ontem e hoje) configurado com a velocidade 115200, e também apresentou o mesmo erro.

Configurei a velocidade tanto no driver, quanto no sistema.

Esse log que está anexo é do dia 30/01.

[BEMATECH não está em linha - MP 4200 TH FI II]

Bom dia pessoal,

verifiquei novamente a configuração no cliente e realmente já esta com o protocolo EscECF.

Peço ajuda de vocês, pois ainda não obtive solução...

[BEMATECH não está em linha - MP 4200 TH FI II]

Olá Daniel, 

Também estranhei aparecer "BEMATECH" no log, pois o protocolo já está ESC-ECF.

Vou verificar novamente, mas tinha olhado isso ontem, e estava no EscECF.

[BEMATECH não está em linha - MP 4200 TH FI II]

Olá Juliomar,

Sim é uma impressora do convênio 09/09.

A propriedade ControlePorta está ativa.

[BEMATECH não está em linha - MP 4200 TH FI II]

Boa tarde pessoal, preciso da ajuda de vocês.

Já procurei em outros tópicos parecidos, fiz tudo o que sugeriram e não consegui resolver o problema, por isso me reporto a vocês.

Tenho um cliente com uma Bematech MP 4200 TH FI II, na porta USB, hibernação de USB desativada, driver USB reinstalado, DLLs atualizadas, já tentei com duas velocidades e o erro persiste (9600, 115200).

A impressora conecta normal com o PDV, faz algumas vendas normal, e ai em alguns momentos aleatórios da falha para abrir o cupom ou outros momentos no meio da venda para registrar o item, ou até mesmo na redução Z já ocorreu o erro.

No log da ECF diz: 

----------------- ERRO -----------------
Impressora BEMATECH não está em linha
----------------------------------------

Já foi trocado o cabo USB da impressora, e a porta.

Anexei um log da ECF que apresenta o erro, nele é realizado uma venda com 3 itens que finalizou normal, e ao tentar abrir uma próxima venda, acontece o erro.

Enfim, peço que me ajudem com procedimentos que posso realizar.

Obrigado desde já, abraços...

LogEcf.log

[Erro ao Vender Item Daruma]

Muito obrigado giuliano, nos meus testes iniciais a princípio não deu mais o erro.

Vou aguardar mais uns dias com o cliente usando para ver se realmente resolveu, mas acredito que sim.

 

Grande abraço.

[Erro ao Vender Item Daruma]

Olá, preciso da ajuda de vocês.

Tenho um cliente com uma Daruma FS800i, e lá ocorre um erro de "O tempo limite do semáforo expirou" ao lançar alguns itens.

Não tem um padrão, as vezes é o primeiro item ou o terceiro, quinto, ou décimo item... A venda abre normalmente, vai lançando itens normalmente, e ai da erro ao lançar um determinado item. E depois disso se tentar lançar de novo, ele lança e finaliza a venda normal.

Esse erro só acontece nesse cliente, já troquei de cabo USB, já reinstalei driver, já mudei a porta COM, já conversei com o pessoal da Daruma e fizemos alguns testes pelo aplicativo da Daruma e dai funciona sem erros.

E esse erro não acontece em todas as vendas, as vezes passa uma tarde sem acontecer, e ai em determinada venda, o erro acontece.

Uso ACBrECF, habilitei os logs da ECF, porém não consegui interpretar qual o erro.

Então se puderem me ajudar, segue anexo o log da ECF de uma venda que deu erro. A venda foi lançado 5 itens (iguais), e ao lançar o quinto item ele deu o erro. Depois foi tentado novamente, lançou normal e foi finalizada a venda.

Detalhe: tenho outros clientes com a mesma impressora e o erro não ocorre.

Agradeço desde já a todos. Abraços

LogEcf.log