Fagner Costa

Boa tarde Italo!
Pelo que entendi, a Copel está entreganado o IPv6 para o cliente.
Se eu der um tracert mdfe.svrs.rs.gov.br, aqui no meu escritório, que é internet da Oi, ele dá todos os saltos sem dar timeout.
Já no meu cliente, ele vai até um certo ponto e começa a dar Esgotado o tempo limite do pedido.
Em contato com a Copel, alegaram que isso acontece por que estão alterando a estrutura da rede para entregar IPv6 para os clientes e que o endereço acessado não suporta IPv6. Mas não faz sentido, pois existe um IPv4 atribuído ao modem via CGNAT. Eles não podem obrigar o clientes a navegar somente por endereços com IPv6, pois existem muitos servidores na internet que não estão adequados ao IPv6. Na verdade a impressão que tenho é que o DNS deles é que está furado.
Pediram para enviar um formulário solicitando o retorno ao IPv4. O meu cliente fez o pedido, mas até agora não foi resolvido. E se fizerem, com certeza vão cobrar.
O mais estranho é que tenho outros clientes que tem internet da Copel aqui na cidade, inclusive com o mesmo modelo de modem e configurações idênticas, e não dá esse problema.