Hudson João Magalhães

Bom dia, Eu tenho muito a reclamar do serviço MFe, a parte de suporte hoje por eles é totalmente ineficiente. Todo atendimento é somente por email, e todos os emails estão retornando por que a caixa de email deles já está lotada. Entrei, em contato por telefone, e o atendente me reportou que a caixa realmente estava lotada e que assim que iriam vendo iriam apagando e possivelmente me responderiam. Isso já se vão 15 dias sem retorno algum. Estou querendo informações sobre a homologação, se existe algum roteiro de teste, quais os procedimentos que serão passados. Para assim poder agendar minha homologação, mas não tenho nenhuma informação. Você que passou pelos testes a poucos dias, poderia me passar alguma informação, de como são os testes e quais os tipos de testes? Agradeço Hudson